作者:
jeparis (蒼人奔鹿)
2015-08-10 11:32:52這次有買到台北到大阪的促銷票,沒有plus,10/28出發
去程是只有打名字,但按了一個鍵後,不知為何姓就不見了,乘客沒有姓只剩下名字,
回程是買plus有打對名字,
想要打客服去更改,
大概打了100通都說忙線中,從上週五打到今天,
現在非常緊張,
請問我要直接殺去桃園機場求他們幫我改名嗎?
謝謝
作者:
yhls (曆仔)
2015-08-10 11:34:00就繼續打 而且10/28才出發 現在就緊張也太早了
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-08-10 11:36:00過幾天再打吧 最近颱風航班亂桃園機場沒有樂桃的人 去了也是白搭
上次打過 也是很難打 然後接通是大陸人QQ 溝通困難
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2015-08-10 12:25:0010月才飛 放寬心 下個月再改也都來得及
黑桃客服出了名的服務佳啊...(菸) 電話打不通根本常態運作,超級難打又難找人的...
作者:
flyming (一路順風~)
2015-08-10 13:59:00就繼續打阿 打到通為止
作者:
Gmo (雞摸邊界)
2015-08-10 14:27:00樂桃連email都沒有,這樣合法嗎?根本無法聯絡要怎麼服務?
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-08-10 14:34:00沒有email跟不合法會不會差太多...
作者:
pulibird (埔里鳥)
2015-08-10 16:37:00而且網站有時當機到讓人想砸電腦
作者: CAIMAR 2015-08-10 17:34:00
之前名字打錯一個字,打了好幾通,最後終於接通大陸口音,有成功免費修改到
打了上百通+1 取消班機又要限時間處理電話又不通能找消基會嗎?
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-08-10 21:35:00樂桃是外國公司不歸中華民國政府管
如果能講日文可以試試打日本客服、不會很難打、我今天一次就接通了