抱歉佔用版面 已/樂桃 取消 還是有需要向板友求解
原定是搭乘8/8上午 樂桃班機前往關西
由於上週蘇先生到訪的緣故,所以有被Email通知取消航班了,
因為是啟程在即了 根據版友們的經驗 立馬02-87933209往樂桃客服打
樂桃客服難打,我想是許多版友有的經驗...
但本周共打了近千通(從8/8起每日低消100通) 只有得到兩種語音回覆
1.很抱歉 ,忙線中
2.這裡感謝您的致電,這裡是.... (一些語音指令都聽過 且大多請你去看網頁)
就算是努力打了還是沒機會連絡上 (上班時間在公司 已經打到很不好意思..)
(有從8:55開始兩線同時打30分鐘 一通電話佔線也沒這麼久吧...)
(或從五點多接近六點下班前也密集打... 卻總還是能從忙線切成語音... )
(同時全家有四線密集打 卻還是沒人打通 還真懷疑真有人在電話那頭嗎 Orz.. )
我想我該積極地與樂桃聯絡 首要想取得欠航證明、以及取消航班的後續處理
樂桃在台灣沒實體窗口 加上一直聯繫不上
它欠航通知的Email處理的連結從手機點入也一直鬼打牆...
眼看處理時限已經接近了,想請教版友們航班取消的處理經驗...
難道已經付出機票 因樂桃公司的取消通知就付諸流水嗎....??
還賠上接近機票錢的電話費.... =.= 更謊論後續的處理事項
最後總結一下問題 向大家請益
1.如何向樂桃取得"欠航證明"??
2.如何繼續辦理樂桃取消航班後的退費事宜...??
(查資訊是會退點數 但我總需要知道帳號點數等資訊吧 @@")
3.如果以上問題的答案都是 "打電話"
那在我重撥鍵一直使用一整週,卻還打不進的情形下,又該如何處理呢??
在此向大家請益 謝謝!