作者:
UNT (UNT)
2015-09-21 08:26:30這是網路上看到一般人的
1.訂位確認網頁
http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384801-343710597.jpg
2.確認信附件內容
http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384824-2170401397.jpg?v=1404384825
下面這是當事者提供的確認信/網頁
https://pic.pimg.tw/njitjerry/1438133114-4019585057_n.jpg
有人知道當事者那畫面為什麼不一樣嗎?
※ 引述《UNT (UNT)》之銘言：
: 有人知道是怎麼回事嗎?
:
我6月訂 9月初飛日本，給的確認信是前二張圖的版本
作者:
MicroGG (La New總冠軍)
2015-09-21 08:41:00當事人提出的畫面沒有條碼，不是電子機票不過酷航網頁為什麼能給他這個畫面也是問題總之還是希望這新聞有下文
現在變成重點是要看付款詳情有沒有Approved..?
當事者的畫面應該是官網查詢行程表的畫面(沒有條碼跟QR code)，mail收到的明細長的像我貼的那張一樣。
看完文章以後會更提醒自己不是光收到信,還要注意信用卡有沒有扣款成功,需要再次二方確認
作者:
taguec (taguec)
2015-09-21 08:56:00他有提到 (我用的Mac系統,可以直接轉存成PDF檔)
作者: jayemshow (S.Kazumi) 2015-09-21 08:57:00
好多人刷完卡都乖乖繳卡費不看明細 ~
作者:
taguec (taguec)
2015-09-21 08:57:00所以是網頁列印就要去搭飛機嘍……所以應該是沒收到確認信就以為訂完票了
作者:
Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)
2015-09-21 09:02:00就看有沒有人剛好需要訂票截個圖給大家看看囉...
作者:
Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)
2015-09-21 09:06:00會出現Receipts收據的字眼應該是付款成功了吧雖然當事人疏忽沒去登入那個訂位代碼再確認，但酷航那頁真的會讓人覺得訂票完成了
作者:
may8010 (愛比)
2015-09-21 09:10:00T大的才是收到信的完成的確認信，部落客的是網頁後的訂單樣子而已
作者:
jemc1905 (karma)
2015-09-21 09:11:00兩個我都有碰過，去年訂的後來加訂座位，兩個版本都有
作者:
Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)
2015-09-21 09:28:00上面的感覺有誇張到…都出現成功預訂機位跟收據了耶...酷航網頁寫法真的有問題，至少該加註尚未請款訂位可能被取消之類的警語吧
作者:
UNT (UNT)
2015-09-21 09:30:00上面那個例子有寫狀態為:等待支付款項這句話應該夠警示，看到狀態是這樣，應該不會覺得已經完成了
作者:
imkent (11/05 Hokkaido)
2015-09-21 09:43:00明明沒有完成刷卡付款手續,這小細節沒注意..最好使用一般信用卡支付,visa金融卡刷國內就好
作者:
Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)
2015-09-21 09:50:00因為他是寫「收據與付款明細」，看到收據兩字都會以為付款成功了吧…錢還沒繳為什麼要給收據？或許當事者沒貼出來的網頁下半部也是寫了「等待支付款項」沒注意到…
我的E-MAIL附件跟tinystudio一樣，5/21訂的
當事者有說他沒收到email,是用訂購完成的畫面轉存pdf的
作者:
rod007 (月‧優藍)
2015-09-21 12:16:00我訂位完成都會用訂位代號登進去看明細確認
作者: linus73583 (斌) 2015-09-21 14:01:00
請問若是透過易遊網買的票是否也會有確認信?目前只收易遊網寄來的確認信卻沒收到酷航的 上酷航官網列印的也只有像最後那張圖一樣的內容擔心訂位是否成功
作者:
sammylee (Blue Sky..)
2015-09-21 14:13:00樓上可以打給酷航進行確認（如果有代碼）
作者: linus73583 (斌) 2015-09-21 16:50:00
已詢問酷航客服 透過旅行社訂機票只要有旅行社的行程確認信即可 謝謝