Re: [新聞] 訂廉航機位「被取消」 部落客怨「搞砸生

作者: stken12345 (郎君)   2015-09-21 17:26:29
這個問題跟我在9/2發文遇到的問題很像(#1LvcinJk)
我星期二搶酷航的週優惠 9/10高雄發大阪
輸入卡號刷卡後 出現這個畫面 http://i.imgur.com/zI7ivnK.jpg
想當然爾會認為刷卡刷過了 照理來說刷卡驗證不過or餘額不足都會出現失敗
or要重新結帳的畫面
而不是發訂票成功畫面(應該是吧 囧)
我也算是個蠻謹慎的人 成功畫面出來當下我也就拍照存證
然後馬上去首頁輸入訂單編號查詢我的訂單 結果出現這個畫面
http://i.imgur.com/TzI6X9M.jpg?1 當下也無法馬上察覺尚未付款(授權失敗)
又刷卡成功的畫面說e-mail會在24小時內寄出 所以當下沒有收到我也不疑有他
直到隔天早上確定沒收到信才打電話去電客服 才知道昨天的刷卡授權沒過
但隔天已經沒有周優惠 客服也說取消就沒辦法用同樣價格重刷
當下其實蠻ㄘㄨㄚˋ的 因為9/10就要出發
原本我們打算等9/8星期二有周優惠再買 但很怕票賣完XD原價又買不太下去
不過我們運氣超好 好像9/3還9/4酷航馬上出半價優惠活動
結果去程加了雙20KG的行李還比原本去程單15KG行李總價還便宜幾百塊
只能說運氣真的很好...
作者: kuter (卡特)   2015-09-21 17:51:00
請問有說為什麼授權沒過嗎0.0?
作者: jtch (tch)   2015-09-21 17:53:00
對阿 大家關心的是為什麼沒過
作者: kuter (卡特)   2015-09-21 17:57:00
我可能會忘了email的事 不過應該還是會去訂票網頁看看 XD
作者: pointer8858   2015-09-21 18:55:00
如果沒有看到電子機票票號(13位數)都不算完成交易
作者: sggs (請到consumer爬文)   2015-09-21 20:20:00
這樣香草官網比較好,動態密碼錯誤系統有讓我換卡再刷
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2015-09-21 20:58:00
請問酷航有電子機票票號(13位數)?看自己的訂單沒看到
作者: superkala (kaka)   2015-09-21 20:58:00
電子機票號碼去哪裡看
作者: duck78803139   2015-09-21 20:59:00
我剛也在納悶13位數?
作者: hinajian (☆小雛☆)   2015-09-21 22:35:00
搭完玩完回國了,什麼13位數?可以吃嗎?
作者: pointer8858   2015-09-21 23:58:00
Sorry.有些無票化的航空公司(Ticketless)並不提供票號,只回覆確認代號。我不知道酷航是那種做法?
作者: ROCAF (宅宅軍曹)   2015-09-22 00:13:00
我去年買香草沒有13位數 樂桃的在行程表旅客資料裡面原來那個做法是無票化的意思喔
作者: ADRIA (JOJO)   2015-09-23 07:17:00
我捷星是刷卡後進帳號發覺訂單有未結清金額也沒收到信才發

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