今天去bic camera有樂町樂買了三萬多的電器
結帳時因為忘了出示樂天信用卡折價券，
少了6%的優惠，
要簽名時發現簽單上沒有折到優惠，
趕快出示折價券，
但是結帳的日本中年男店員堅決不給折價，
說刷了就是刷了，不能刷退6%的折扣，
因為語言不通，
所以我們請他可否找中文店員來，
該男店員一直跳針「請簽名」「請簽名」「請簽名」
態度非常強硬，
其實我是知道日本男店員知道我要表達的意思，
刷卡過卡後，其實是可以再簽退的。
但態度惡劣的程度，
當下也只能摸摸鼻子簽了。
心情非常惡劣，十分糟。
不是6%的問題，是種被強逼簽名的服務態度。
這不是退稅的櫃台嗎，
語言不通、退稅折價不是每天都在發生的事嗎？
之後到了9樓seiko買錶，
接待的是會講中文的楊小姐，
一問之下，才知道也是台灣人，
直接給8%+7%，還用台語說「我也台灣人」
服務態度很好，和日本中年男店員落差之大，
當下覺得台灣人還是有人情味，真的。
十分感謝楊小姐。
之後不死心，又到樓下別層問其他店員可否刷退，
經中文店員幫忙協助，馬上說可以刷退6%折扣，
刷退等待中，旁邊一位完全不認識中年大哥聽到我講話的口氣，
問「你是台灣來的？」「是啊」「來，這張折價券給你」
仔細一看，是8%+7%之外，還可以再5%
原來他剛結帳完，有折價券(大概是下次才能使用)
聽到我是台灣來的，即便完全不認識，也很阿沙力的給我。
真的，
感動的不是那5%、6%、7%，
而是那屬於台灣人的人情味。
謝謝你們兩位。雖然我不認識你們。