大會報告
今天我直接打去飯店詢問了
請中文人員跟我對談
真的超扯飯店那邊說我訂的房間還是沒早餐的!!!
那還多收我錢(╯‵□′)╯︵┴─┴
我被hotels.com弄了..
飯店客服說要幫我處理
希望他們夠給力T_T
經不起再一次的心臟運動
後續結果我會在上來更新
請大家使用hotels.com之前真的要三思
我學到教訓了...
================
各位版友好
已爬文好像沒有類似問題
我之前曾經用hotels.com訂過三次日本 一次香港 一次澳門
都沒有問題
今天我用此網站訂一月在札幌的房間
選的房型是不含早餐 三人三晚約NT7908
(有截圖)
後續就照步驟填寫卡號付款
結果付款完 刷新頁面之後價格變成NT12702
整整翻了快一倍(也有立刻截圖)
兩張截圖時間不超過五分鐘
立刻去電詢問 網站客服說因為我選的是含早餐的房型..
但是我確定是選擇沒有含早餐的房型,且訂房明細顯示的價格,網頁上也沒有提供,就是
憑空出現的價格。
請問有沒有版友遇過這樣的問題..現在真的有點頭大,客服幫我聯繫過飯店,飯店不願意
取消..但是不是我的問題啊囧
後來又傳送截圖給客服信箱,還在等待回覆中
難道只能摸摸鼻子吞下去嗎?
先謝謝版友解答!