[問題] 環球影城購票紀錄消失 barry10061 PTT批踢踢實業坊

[問題] 環球影城購票紀錄消失

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 12:39:32

昨日在環球影城官網購買下週四12/24的一日卷+express7
結果購買成功後想要登入查詢購票紀錄
當要下載QR code卻沒有購票紀錄
但是打去詢問信用卡公司卻說已經扣款要退費的話要我自己聯絡環球
今天一早打去環球卻沒人會說英文請我明天再打
現在不知道該怎麼辦！好擔心！
不知道板上有人也遇過類似的狀況嗎？
另外還是他們有官方的信箱可以寫信過去呢？
官網都找不到...
手機排版請見諒！

作者: kintboos (dc) 2015-12-15 12:43:00

官網有登入進去看看嗎?

作者: ianbomb (規律理性) 2015-12-15 12:44:00

信用卡白金秘書試試看？白金秘書

作者: ellenroy (我也想變正妹) 2015-12-15 12:44:00

登入錯帳號了?

作者: qwaslin (♂↗森↙☆我很低調) 2015-12-15 12:45:00

信箱沒收到確認信嗎?

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 13:05:00

官網登入是沒有紀錄的！一開始沒有收到驗證信是我後來登入才補寄給我！結果就沒紀錄了..崩潰

作者: skullrbc (RBC) 2015-12-15 13:09:00

照理說購買當下它就會跳出QR CODE及購買確認畫面出來了。

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 13:16:00

他有跳出來但是我只開了兩個他就重新整理我就找不到了..

作者: david510 2015-12-15 13:23:00

確認信好像有給網址吧

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 13:26:00

但是我那個確認信是驗證帳號的確認信並沒有確認購買紀錄的..

作者: minilatte 2015-12-15 13:35:00

有購買成功的認證信會寄到信箱啊

作者: im25 (你有病喔) 2015-12-15 13:42:00

把網站的紀錄叫出來看有沒有

作者: bbboy530 (砲彈飛牛奶) 2015-12-15 13:50:00

垃圾信箱有找過了嗎？

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 16:54:00

信箱完全沒有耶...垃圾信件也沒有信用卡公司也不給我退費不知道怎麼辦

作者: goodnu2 (小米) 2015-12-15 17:15:00

銀行有扣款就會有訂單啊

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-15 17:37:00

還是有人知道客服信箱嗎？我在官網都找不到

作者: beelezbub (火鍋) 2015-12-15 19:22:00

帳號驗證沒過你應該沒辦法使用該帳號進去購票頁面?

作者: barry10061 (哈哈) 2015-12-16 08:16:00

其實可以耶他給我先訂購了而且還給我qr code ...

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