作者:
mmtsai (盛夏光年)
2016-01-07 10:35:27因為在他們的臉書發現訂房系統有改變
所以上去他們的網站看一下發現頁面已經整個改變了，
http://www.viainn.com/shinsaibashi/
本來要用新系統查詢我1/1月預約的6月房間
在右邊檢索下面的預約確認進去卻沒有發現，
後來在他們的總合詢問發現要去舊的系統才能看到你的預約，
好像是新系統的預約號碼跟舊系統的號碼長度會不一樣
，至少就我的破日文和翻譯的結果，
在網頁最下面予約の確認とキャンセル，
點你預約的地區飯店(比如我定心齋橋的，就點近幾下面的心齋橋，
就會連到舊的預約網頁，可以輸入預約號碼和e-mail查詢到，給大家參考
https://www.rj-win.jp/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=29&hotel_id=123
我還寫中文信去問，不知道他們是否有會看中文的員工，如果有後續再上來報告
回信了
Dear
I'm sorry.
There is not the staff who can speak Chinese at our hotel.
果然沒有會說中文的人 唉
系統是昨天1/6改的..要看舊的訂房要去各店舊網查詢有會員的還要再重新在key一次資料才能在新網頁訂房
新網站的會員資料怎麼登錄？只看到預約內容確認的頁面，沒有修改或登錄情報的地方
作者:
sa5216 (楓兔)
2016-01-07 11:09:00網路上申請會員沒有會員編號，請問這樣要怎麼查詢？系統一直說我輸入錯誤......
我也是只能在舊網站找到之前預約的資料 找不到新網站會員登入的地方
隨便找一間進去查詢訂房的地方..點忘記密碼..填會員號會發email到你信箱...點連結...重新註冊改密碼
作者: gareth43 (琥珀川) 2016-01-07 17:36:00
感謝原PO的資訊，下午要查沒成功 看完這篇就OK了!