[問題] 香草航空訂位紀錄查無

作者: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 22:39:51
對不起各位大大不知道這能不能在這發問,不能的話再請告知...(真的很抱歉不知還能去
哪發問)
之前趁12/24有便宜機票搶了兩張東京成田來回
信用卡已扣款也有收到訂位行程表信件
裡面也有訂位代碼
2016年前登進官網行程管理都看的到訂單
但剛剛不管我用姓名跟訂位代碼或是用電子信箱帳號都顯示查無訂位紀錄
(超崩潰啊...)
請問一下這狀況是我買的機票消失了嗎T.T
http://i.imgur.com/VASPb7h.jpg
http://i.imgur.com/aZPhCT3.jpg
對不起手機拍電腦最快...傷到大大們眼睛抱歉...
作者: reinstall (Why life is so short?)   2016-01-11 22:41:00
請打客服
作者: surface (陽光宅男~)   2016-01-11 22:43:00
可能姓氏 名字顛倒看看 也有可能 數字1跟英文字母l互換看看
作者: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 22:46:00
我名字裡面沒有i或l T.T客服要明天但現在ㄧ顆心懸在那.........
作者: n3688 (none)   2016-01-11 22:46:00
檢查看有沒少或多keyin了空格
作者: reinstall (Why life is so short?)   2016-01-11 22:51:00
沒有差這一個晚上啦= 3=
作者: surface (陽光宅男~)   2016-01-11 22:53:00
我沒說清楚。有可能的原因是訂位代碼有英文字母I 數字1等容易搞混的 直接複製貼上看看 另外有可能買票時 姓名寫反 所以查行程也要寫相反。如果都不是 請問客服吧
作者: Faulco (Faulco)   2016-01-11 23:01:00
名兩個字試中間空格與不空格,或是用-
作者: xswxswx (韹羽)   2016-01-11 23:09:00
直接複製信件裡的姓名 定位代碼查看看?
作者: b3578642s (花茶)   2016-01-11 23:09:00
名字中間加-看看 @@
作者: anna0311px (YU醬)   2016-01-11 23:11:00
之前也緊張過後來發現是名字之間忘了-
作者: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 23:11:00
有空格沒空格都試過...訂位代碼(WDZY+數字組成沒有數字1)大家方法我剛剛都再試過一遍...都是查無訂位紀錄...(
作者: Faulco (Faulco)   2016-01-11 23:14:00
可能系統掛了吧,明早再試試,有收到信應該沒問題啦
作者: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 23:15:00
我明天問客服好了...(放棄...)謝謝大家的幫忙超感超感謝大家...最後請問一下這需要刪文嗎@@?
作者: jamesbababa   2016-01-11 23:16:00
訂位mail內會有英文名,確認一下是否key錯
作者: forcetrain (處女空氣)   2016-01-11 23:53:00
你錯了,問客服最快
作者: oldrabbit (打醬油兔兔子)   2016-01-12 00:03:00
有一次也想怎麼查無,結果是出發地選錯了XD
作者: imple (AP)   2016-01-12 00:27:00
我有次也是查無 後來發現我姓氏跟名字兩格打反
作者: yunnuy (《天使來過人間》 )   2016-01-12 00:43:00
我剛去查也查不到 後來發現名字中間要加-有定位代碼 姓跟名不可以打錯
作者: amwkscl (amwkscl)   2016-01-12 01:39:00
你應該去Aviation板問
作者: swatchcat (~( ̄▽ ̄)~)   2016-01-12 01:43:00
問客服最快,你現在在緊張也沒用阿@@
作者: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-12 05:39:00
謝謝大家這麼熱情:)明天會立刻問客服~不好意思第一次自己買機票太過緊張了XD有大大提供航空板我想這篇沒日旅的點明天就刪除了~感謝各位大大熱情提供意思超感動<3意(見)

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