我之前已經有買好機票,但之後有改期
也有收到香草航空訂位行程表的mail
我是訂去程3/27高雄飛成田,回程4/4 成田飛高雄
但問題是mail的最上方有個飛機圖案
http://photo.xuite.net/vndfmbc864/19755343/1.jpg
航班班次及訂位代碼和二維條碼,因是我的個資,所以被我塗掉
飛機圖旁的去程卻是寫4/4,而不是3/27
我是回程4/4,不是去程,我並沒有要4/4當天來回高雄和成田
但mail當中 "行程資訊" "付款明細"的去程日期
和上香草官網查行程管理的去程日期,寫的都是3/27,都是正確的
我有打電話給客服,但客服不知道我在說什麼飛機圖案
只好請客服重寄一封訂位行程表的mail給我
但重寄的mail,飛機圖旁的去程還是一樣是錯誤的!!!!!!!!一還是一樣寫去程4/4
我只好再打第二次
也有跟客服反應說,我之前請他們重寄MAIL.但資料還是錯誤
客服說他再寄一次,也跟我說應該是沒問題
結果第二次重寄的MAIL.一樣是錯誤.......
請問有人遇到跟我一樣的情況嗎?
就是香草訂票成功的MAIL.飛機圖案旁的去程或回程資料有誤
但mail當中的 "行程資訊" "付款明細",和上香草官網查行程管理的去程回程日期
都是正確的
然後最後也是真的沒問題,有順利搭上飛機?
我真的很擔心,到時3/27去搭機
結果香草說我買的是4/4的票,讓我整個行程都泡湯不能去
謝謝