[問題] 請問樂桃航空重覆訂票問題?

作者: PigQueen (我就是我)   2016-02-05 12:13:57
請問大家,我和家人預計6月底要去沖繩四天
上個月因為樂桃有促銷,所以已經幫自己和家人訂了特價票
只剩下一大兩小(都是兩歲以下嬰兒)還沒買,因為當時還沒有護照
這兩天護照辦好了,想上網幫他們三人買機票
結果系統顯示一個大人至多帶一位嬰兒上飛機
所以現在變成我自己本身要再多買一次機票才能幫我女兒買嬰兒票
想請問大家有人遇過類似的情況嗎?
如果我自己重付訂了同班機的機票,會不會被系統取消我的機位?
另外,我上個月的機票已經有加購來回行李各一件
這次買的話還需要加購嗎?
突然遇到這種問題,真得不知道可以問誰?
樂桃客服也只有日文和英文,實在沒辦法打去
希望板上有人能好心替我解答,小妹感激不盡啊!!!
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作者: yhls (曆仔)   2016-02-05 12:14:00
樂桃客服有中文吧
作者: bigfacetwo (big)   2016-02-05 12:16:00
樂桃只有英文/日文?!
作者: davi0129 (戴維)   2016-02-05 12:17:00
有中文阿 上次眼殘看反出發地 客服還安慰我
作者: bigfacetwo (big)   2016-02-05 12:18:00
http://imgur.com/9orbRXX.jpg 希望我們在同一個時空
作者: PigQueen (我就是我)   2016-02-05 12:20:00
我剛眼殘看到日本客服只有日文和英文,請問要去哪裡查台灣的客服電話?
作者: abluelion (PO&YO)   2016-02-05 12:22:00
要加嬰兒可以打給可以打給客服
作者: davi0129 (戴維)   2016-02-05 12:22:00
四樓那張圖 那邊 按右鍵 就可以展開電話號碼了按左鍵才對XD
作者: PigQueen (我就是我)   2016-02-05 12:23:00
我找到了,謝謝大家
作者: bigfacetwo (big)   2016-02-05 12:24:00
02-87933209
作者: Emmawang77 (艾瑪)   2016-02-05 12:24:00
可以直接打去客服喔,有一個中文專線的 02-87933209,我上次打小姐很好,還有一次是臺灣人接的電話,電話雖然顯示02,但實際是打到日本,電話費要自付!
作者: abluelion (PO&YO)   2016-02-05 12:24:00
作者: naturebleeze ( )   2016-02-05 12:34:00
轉到日本費用是他們付的吧
作者: rudyang (rudy)   2016-02-05 15:56:00
嬰兒可以另外加在原來的訂單上哦!

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