[問題] 樂桃航空機票姓名相反 gppo PTT批踢踢實業坊

[問題] 樂桃航空機票姓名相反

作者: gppo ( ) 2016-02-09 18:48:50

去年11/19訂了三張今年2/13出桃園-日本關西的樂桃航空機票
剛剛才發現姓名相反了！@@
試著爬文打客服1-1-6-1的轉接
卻在最後時直接斷了
不知道是不是春節客服沒上班...
(或是時間太接近下午六點...)
機票的確認信看過很多次
卻因為一直姓名並存沒想到
(像是旅客姓名與聯絡人姓名 email本身順序就不同...)
結果是因為預計回程要加購行李
輸入姓卻無法登入最後輸入名發現登入才驚覺...
而且還一口氣三張機票都反過來了@@
雖然看到很多人說姓名相反沒關係
但還是很崩潰...怎麼會這樣T____T
登錄系統或網頁有變更順序的可能嗎？像之前香草那樣@@

作者: forcetrain (處女空氣) 2016-02-09 19:12:00

那你就登入系統操作看看啊

作者: rencounter (rencounter) 2016-02-09 19:20:00

現場櫃台改就好了啊

作者: kazeki (1028蠍寶寶) 2016-02-09 22:34:00

電話或臨櫃改都可以

作者: Kirari (☆★☆) 2016-02-09 23:40:00

我之前搭其他廉航也發生姓名顛倒，但好險沒事。沒有被多收錢。

作者: gppo ( ) 2016-02-10 10:08:00

今天(年初三)客服0287933209有成功透過1-1-6-1轉接改好了

作者: ali718813 (linee) 2016-02-10 15:40:00

我之前搭scoot臨櫃改

作者: blueslovetw (YuPinLove ) 2016-02-11 00:35:00

這幾天打電話改嘍，能別在臨櫃處理就早點解決吧，免得耽誤其他人時間

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