[問題] 酷航 靈活運用功能 改名
作者: na2451 (呀逼) 2016-02-25 19:59:43
各位版友好：
請問有人知道如果有購買酷航「靈活預訂」功能，那改名的話（日期及航班不變），是完
全免費還是也是需要
付機票差價呢？
剛剛有致電客服，客服人員表示只是省了改名手續費，仍需支付票價差（目前官網售價-
我當時購買的票價=票價差），但因客服人員似乎不是很熟悉中文，不曉得是他誤會我的
意思還是規定本是如此？若有版友有經驗，跪求解答，謝謝。
昨天詢問酷航官方臉書的回應如圖
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請問有人知道如果有購買酷航「靈活預訂」功能，那改名的話（日期及航班不變），是完
全免費還是也是需要
付機票差價呢？
剛剛有致電客服，客服人員表示只是省了改名手續費，仍需支付票價差（目前官網售價-
我當時購買的票價=票價差），但因客服人員似乎不是很熟悉中文，不曉得是他誤會我的
意思還是規定本是如此？若有版友有經驗，跪求解答，謝謝。
昨天詢問酷航官方臉書的回應如圖
作者: kinfc2001 (普通的我) 2016-02-25 20:02:00
改名有轉讓的可能性，不可能不用錢吧
作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-02-25 20:03:00
http://goo.gl/Xv50Y3粉絲團回了 訂票畫面也寫了 你這麼擔心沒人可以跟你保證....畢竟你連官方的都不相信了
作者: ivar0304 (我要活下去) 2016-02-25 20:35:00
當然不是阿 相信自己就對了!!
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶) 2016-02-25 20:53:00
酷航講的!現在完全不信!
作者: gloria3136 (Gloria) 2016-02-25 21:40:00
現在酷航FB不是都只會叫你跟客服確認
作者: Alonhuang (A-lon) 2016-02-25 21:53:00
你還敢相信酷航?!