首先感謝日旅板的各位對我的幫助不管是行程建議,揪團的燒肉,一起走行程的旅伴,讓
第一次出國的我行程都能順利愉快。
回標題:
因為買了酷航的特價機票但是發現自己名字其中一個字母打錯,原本正確是 Shiun 但是
打成 Suiun,花了許多時間打酷航客服都在忙線。
於是有天早上六點等酷航客服開始服務時馬上打過去終於通了,告知客服要把 u 改成 h
,詢問後客服說不收費順利改完,接著更改航班回程航班時間,我選擇跟原本一樣的回程
價格,客服告知要收2000台幣手續費也順利刷卡更改了然後等確認信。
後記:
收到確認信發現信件聯絡人還是 Suiun ,但是航班訂位資料已經順利改成 Shiun,詢問
板友後也得知訂位姓名跟聯絡人姓名不衝突,之後影印下來到機場,櫃檯也沒有看印下來
的訂位資料,直接用電腦搜尋護照名字確認訂位。
分享結束希望能幫到需要的人
備註:酷航客服請在早上六點剛服務時打最有可能通,不然電話錢很傷,手機排版請見諒
。