作者:
mited (太郎)
2016-03-25 10:23:17http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160325/823998/
近年到日本的外國觀光客人數不斷攀升，去年達到1973萬人，逼近兩千萬人，為迎接大量
外國人，日本相關單位在景區增多國語言地圖、在機場和百貨公司增設穆斯林禮拜時所需
的禮拜空間等等友善外國人的設施，但是你可知道外國人普遍對日本最不滿的是什麼嗎？
答案是英語和免費wifi兩大不通。
日本Diamond Online網站報導，日本總務省和觀光廳在今年一月發表「訪日外國遊客對日
本國內基礎建設相關現況調查」報告，其中問到在旅行中遇到什麼困擾的事情時，有高達
46.6%的外國受訪者表示，沒有免費的公共無線區域網路環境；35.7%的人表示，無法和日
本工作人員溝通，包括英語不通等，感到很不方便。第三多的抱怨是20.2%受訪者認為，
缺乏多語言的觀光指南看板等。
而以觀光為主要經濟來源的京都觀光當局，也在一項類似調查得知，外國人對於搭巴士、
電車等大眾交通工具時，看不太懂行經路線而覺得不夠賓至如歸。此外，外國人對於神社
、古蹟等處開放時間太短、除了英語以外的外國語標示太少等等也多所不滿。
報導實際去訪問街上的外國遊客，一名法國男性就抱怨，「希望日本人不要把所有外國人
都當美國人，一律都用英語交談。」一名印度男性稱，上了餐廳，所有工作人員沒有人可
以說英語，讓他感到很不便。還有人希望日本能增設充電處，一名29歲南韓女性指出，在
南韓到處都可以充電，在日本有時即使到了咖啡廳也不能充電，讓她覺得十分不便。
不過，日本不少地方為因應外國人湧現，已經增加雇用外國人員，《產經新聞》以京都一
家醫院為例，介紹位於京都車站附近的康生會武田醫院，為因應急增的外國患者，已增加
會說英語的職員和中國人護士，但仍無法應付一大早或深夜來掛急診的外國人。
報導指出，這家醫院收過60多國的患者，包括美國、澳洲、台灣和中國等國的病患。有些
是住在附近飯店的客人、也有人單純想試試日本的MRI(核磁共振)健康檢查。但是醫護人
員往往限於語言的障礙，無法好好因應這些外國人的需求。
因此院方在去年8月導入由京都市INDEN公司開發、稱為smile call的口譯服務，透過平板
電腦，全天候都可藉平板螢幕出現的口譯人員之助，和醫護人員即時溝通，目前有中、英
、韓等3種語言，未來還會加西班牙和葡萄牙語等，不僅讓外國人不必再擔心在日本看病
雞同鴨講，醫護人員也能更順暢完成救人工作。（國際中心/綜合外電報導）
這位法國先生啊，基本上在日本能找到可以英語交談的日本人，
就要感恩惜福了好嗎...
作者:
jtch (tch)
2016-03-25 10:24:00法國人不意外阿
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:25:00缺乏多語言指南看板？除了鄉下以外 日本多語言指南看板還不夠多喔？歐美國家的看板有多少有寫日文的？
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-03-25 10:25:00英文...XD
作者:
amudi (阿姆迪)
2016-03-25 10:26:00法國不是很仇恨英文嗎..
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-03-25 10:27:00有些抱怨真是令人無言 愛嫌又愛去 口嫌體正直
作者:
namie520 (氣候好怪啊)
2016-03-25 10:27:00亞洲那個國家能通法語？英語才是國際語言，仇視是他自己的問題啊
作者:
power7 (泡七)
2016-03-25 10:28:00英語能力需要增加，但法國人的抱怨也太自我越南不知道通不通
作者:
lun0214 (lun)
2016-03-25 10:29:00法國那個根本欠噓，英文就國際語言啊，來人家國家旅遊不然勒
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:29:00說不能充電的也很莫名 帶個行動電源不就好了
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-03-25 10:30:00被法國殖民過的地方或屬地??
笑死，去別的國家然後抱怨那個國家的人不懂自己的語言有人po文抱怨説日本人不懂中文的話早就被噓爆
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2016-03-25 10:31:00一般指示牌：日文、英文、韓文、簡中 公車廣播到什麼站也是
沒有公共無線區域網路環境??TRAVEL JAPAN Wi-Fi表示：
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2016-03-25 10:32:00搭過京都的巴士應該都有聽過吧？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-03-25 10:33:00日本會不會認為 你來日本玩就應該要會日語
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:34:00不過歐美旅客真的普遍不會像我們做那麼多準備 在綠窗買pass劃位最怕前面有歐美旅客 都是在櫃台才在問怎麼搭車的 一組人可以搞半小時以上
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-03-25 10:36:00他們機票買一買帶本旅遊書就飛了
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:38:00去過曼谷跟清邁，真的泰國店員連攤販多少會講基本英文
作者:
sjudy (你看起來很好吃)
2016-03-25 10:38:00法國先生有事嗎? 難不成我去法國你也要跟我說中文啊?
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:40:00法國人在國內明明都不爽跟觀光客說英文的XD
作者:
FallenWYN (banana man)
2016-03-25 10:40:00我覺得是大家聽不懂那位印度人的英文，不是不會講
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:40:00比例比日本高，東京去過JR大站站員表明不會英文
嗎？怎麼會一直要求跟自己國家一樣？那我是不是也可以抱怨日本沒有夜市？
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:42:00不過日本國內旅遊比泰國市場大很多，光賺中韓台港這些大
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-03-25 10:42:00看一下文字工作者經驗，日人似乎連單純ABCDE這樣單音都有點問題
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:43:00戶應該日本也賺不少了，何況很多店都有中國店員應該只有東京會因應奧運會將強英文培訓，京都古都老外多
作者:
docoke (花)
2016-03-25 10:45:00不講國際語言要講什麼..
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:45:00也許也會重視英文，其他城市就加減吧
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-03-25 10:50:00法國人科科
這些不叫做抱怨吧......填問卷或是訪問問你去日本遇到的困難是什麼我說太少人會講英文就叫做抱怨了？
而且那個法國人顯然是看透什麼就像台灣想到外國人十有八九會覺得他會講英文大概超過一半會覺得白皮膚等於美國人他大概是不滿老是被當成美國人對待吧
作者:
may8010 (愛比)
2016-03-25 11:01:00會稍微講英文就要感恩了...但看板我覺得非常多啊= =
作者:
imce (蜥蜴)
2016-03-25 11:03:00我最不滿的是，我對店員講日文，他都會回我「你還是講普通話吧」
作者:
hitoma 2016-03-25 11:04:00那我也要抱怨去美國都沒人說中文勒
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:04:00i大XDD
作者:
may8010 (愛比)
2016-03-25 11:05:00你跟中國店員對話了 XDDDDD 或許你講太好他反映不過來XD
中東來的難道就要會跟他講阿拉伯文嗎法語用的人又沒多少 雞雞歪歪的
作者:
waspie (曾為派)
2016-03-25 11:06:00法國人那句話也太好笑了吧XD 不是覺得對方就是講英文 而是英文就是國際共通語言 在不清楚對方會講什麼語言前通常都
作者:
waspie (曾為派)
2016-03-25 11:08:00是先講英文吧 出國看到黃種面孔都得先講英文試探看看了
幹嗎不自己做功課在到國外玩，如果這篇是真的那幹嗎把觀光搞的那麽辛苦
作者: yuyukuo0205 2016-03-25 11:11:00
法國人也太自我
作者:
c101297 (霹靂)
2016-03-25 11:16:00真的覺得去日本玩抱怨人家不會講英文很白目=D=
法國人超自我，我朋友去法國當地人說你現在在法國，所以你要講法文，那同理你到日本去當然要講日文啊!!!!!
你們第一天認識法國人嗎XDDDDDDDDDDDDDDDDDDimce板友這個讚XD (有點囧)
作者:
clop (月餅狗)
2016-03-25 11:18:00日文不好硬講日文也不能為難別人阿XDDD
作者:
balius (愛喝鮮奶茶)
2016-03-25 11:31:00這位受訪法國人也太玻璃心了吧XD
作者:
mos (摩斯漢堡)
2016-03-25 11:33:00標示很清楚好嗎~~~ 不會就不要去~~~
作者:
e20288 (Mike)
2016-03-25 11:34:00法國人真的很仇恨英文
作者:
hgsh305 (hgsh305)
2016-03-25 11:34:00覺得上述幾點抱怨除了大都市WiFi提供可以再加強之外 其他都有點強人所難
作者:
xu3720 (砂糖君)
2016-03-25 11:36:00去別的國家不會講當地語言怪別人喔…
作者:
RCTPrcss (DMU2800)
2016-03-25 11:38:00Free Wif在日本的確很少，可能是使用者付費的觀念吧。
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:40:00很多JR大站(東京 上野)都有供遊客使用的wifi啊
wifi很多阿..便利商店/車站/starbucks/城市熱點
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:42:00日本付費wifi的熱點非常普及 近年大都市車站跟超商的免費熱點也多了很多了
作者:
pig777999 (Crystal (L) 4C)
2016-03-25 11:43:00覺得日本多語言看板算常見了 還有分繁中簡中 覺得感恩
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:44:00而且觀光案內處的指南地圖都有多國語言 不懂居然還會被抱怨
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:45:00不過其實很多對觀光客友善的設施僅限於京阪神或觀光勝地
作者:
AdPiG ( )
2016-03-25 11:47:00很多地方都跟wi2合作 只是要拿到wi2的帳號密碼要找地方拿
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:47:00當然是觀光勝地才比較有多國語言的需要啊...
作者:
sarshia (大古不是大吉)
2016-03-25 11:47:00有些抱怨就在奧客邊緣啊XDDD
作者:
a1b2a3g4h (to LOVE one.)
2016-03-25 11:50:00法國人太幽默了 是以為自己法文通用全球喔= =
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:51:00就是了
作者:
tsaipung (Waiting)
2016-03-25 12:01:00那法國人太自以為了吧...
作者:
raepopo (瑞)
2016-03-25 12:02:00法國人就認為法文才是最高尚的咩 跟他講英文還會瞧不起你
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 12:02:00之前闖ARCANA IZU也是靠他們正姊經理一路用英文帶路才順利抵達
台灣人真的很幸運，光會看漢字迷路的機會就小了很多剩下的只是直接溝通的問題
作者:
leoz69927 (電競板板煮 請指教)
2016-03-25 12:11:00日本店員很多掛可以說中、英文的牌卻不會說超無言
作者:
Flyroach (＊飛天蟑螂＊)
2016-03-25 12:11:00我反而覺得日本讓我困擾的垃圾桶..
作者: dm03 (莫宰羊) 2016-03-25 12:13:00
去旅遊還要店家都說自己的語言...那在國內玩不就好了
作者:
amudi (阿姆迪)
2016-03-25 12:22:00普通話那個之前團跟大阪uniquo問話當場就被中文回話@@"
作者:
serez ( .)
2016-03-25 12:25:00不要，我不想到哪英文都通啊...
作者:
owenx (歐文)
2016-03-25 12:31:00噓自大法國人，我去法國講英文還被翻白眼
作者:
fundoshi (fun東西)
2016-03-25 12:33:00垃圾桶啦絕對是垃圾桶
作者: snow730 (Rei*chu) 2016-03-25 12:35:00
法國不意外啊 他們本來就仇英文啊朋友之前去法國旅遊 問當地警察英文 結果對方連理都不理
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-03-25 12:39:00怒！號稱中華餐館，進去後沒人會講中文法國旅日人次排老幾？等你擠進前四名再來大聲
...我在東京跟日本店員講英文他還用中文回我.....
作者:
linyap (miche)
2016-03-25 12:54:00去法國真的都是這樣，自以為講法文了不起啊
作者: aptiva 2016-03-25 13:03:00
法國人自以為是歐洲觀光環境更差 只會講亞洲歐美人總是歧視亞州人啦歐洲人不爽不要去日本
作者:
faratia (法拉帝亞)
2016-03-25 13:09:00每次去JR櫃台拿票跟他們聊日文他們都會說謝謝你用日文XD
最怕遇見歐美人士在PASS櫃台，一組都占半小時以上
作者: msisee (c'est la vie) 2016-03-25 13:15:00
感覺旅館會英文的愈來愈多了 除了發音有時怪了一點 傳真聽起來像fxck
其實他也沒說希望日本人要用法文跟他溝通啊，我的教授是義大利人，他在台灣也有稍稍埋怨了一下大家都主動以英文跟他攀談，實際上他的中文好得不得了，哈哈！所以我想他們或許單純是表示並非所有歐美面孔都是用英文交談的，倒也不是自我的覺得一定得用自己的母語交談耶！（話說回
來面對不知慣用語為何的外國人會用英文交談也是情有可原嘛）
作者: coco5dj (miao) 2016-03-25 13:27:00
法國人很有事
作者: LeobenYK (？) 2016-03-25 13:39:00
法國人覺得法文比英文優雅，全世界都該懂法語
作者:
okhy 2016-03-25 13:45:00法國人吃屎吧，要學也先學中文
作者:
lovelyu (小愛)
2016-03-25 14:41:00但我真的覺得英文標示不夠多~常常慶幸自己看的懂漢字
免費wifi是亞洲的流行，歐洲基本上沒這東西…然後樓上巴黎明明超多店都有中國店員
真要說歐洲的觀光資源比日本更不親切 英文? 免費wifi? 那是啥?
看某日本綜藝節目，常常在機場訪問老外來日本做什麼，都是來了再說，超隨性
作者:
linyap (miche)
2016-03-25 16:41:00真的，說到不體貼外國人我覺得歐洲才嚴重 飯店wifi也要錢好不容易找到免費的 還要登入一堆資料後才能用半小時
作者:
abwesend (besser stumm als dumm)
2016-03-25 17:22:00法國人好意思說日本人不講英文喔?我去法國,法國人也都不跟我講英文阿......唉唷威~看錯,以為法國人說日本英文不通~"~
作者: ovarbda 2016-03-25 18:04:00
去年去法國巴黎 英文很通 還有中國店員
作者:
aibor (小紅)
2016-03-25 18:18:00重點應該是日式英文有點聽不懂，有人跟我問題一樣嗎？
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-03-25 20:23:00在日商已經習慣日式英文了(默)
作者:
emachan (Niu Zai)
2016-03-25 21:31:00以前不相信法國人討厭講英文，去了一次巴黎馬上改觀跟他說英文，80%竟然直接用法文回答如果我會法文，何必用英文呢，這些法國人真不可愛XD
作者:
ray0808 (Ray)
2016-03-26 01:39:00我就是喜歡全日文，英文很爛的日本，那麼想看到英文不會去美國喔？
作者: Mellissa 2016-03-26 03:49:00
日本是遇到R很麻煩 e.x TR開頭 或floor,router,receipt在日本看過 trivago廣告就知道..
作者:
SKKhan (沙魯克汗)
2016-03-26 11:27:00覺得法國人有點無辜，摘錄一句話，沒有前後文，大家也能這麼激動，很多西方人日文講得才好呢。
作者:
linyap (miche)
2016-03-26 13:29:00記得之前日本有個廣告 就有人吐槽好厲害他會R的音
作者: pccraft (這一定是錯覺!!) 2016-03-26 14:23:00
樓上 我記得好像是日清泡麵的廣告 那個廣告很好笑XD