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Japan_Travel
[問題] 樂桃付款頁面卡住? 是否需要重訂?
作者:
andy3020
(:+:One PEACE:+:)
2016-04-02 11:26:53
各位鄉民大家好,不好意思第一次遇到廉航付款頁面卡住的情況,昨天晚上訂了機票在付款頁面卡了一個小時(我還真有耐心…),至今還沒收到訂票成功信件和信用卡扣款通知。請問這樣應該是沒有訂成功吧? 假設重訂時發現有扣款了兩次的情況是否可以取消請款呢?
不好意思我知道這個問題有點白癡,查詢不到類似的資訊,還請有經驗的朋友不吝指教,謝謝
作者:
chagekendo
(丁丁)
2016-04-02 11:53:00
我上次也這樣。直接去電樂桃詢問,然後問信用卡公司是否有刷卡紀錄吧!基本上沒收到mail通知就是沒成功~
作者:
yhls
(曆仔)
2016-04-02 11:56:00
先打給銀行問有無授權紀錄 等周一樂桃上班後再打給樂桃
作者:
andy3020
(:+:One PEACE:+:)
2016-04-02 12:37:00
好的,我兩邊都會確認看看,謝謝
作者:
ruffle
(月亮真圓)
2016-04-02 15:03:00
沒有email就是沒訂成功 若你有選位子 重整看位子就知道了打去客服他也是這樣回你 別浪費時間+手機費了 重訂吧
作者:
for106
(哇哈哈)
2016-04-02 15:13:00
我上次也是這樣,打去客服問他說重新打開瀏覽器,並在 15分鐘 之內完成訂票就可以了
作者:
andy3020
(:+:One PEACE:+:)
2016-04-02 16:20:00
好的,謝謝樓上和樓樓上!!
作者:
shunglo
(shung)
2016-04-02 22:04:00
看有沒有回email了。
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