作者:
a890169 (小Y)
2016-04-03 08:40:124/1 於成田機場開始使用，只用來查轉乘資訊，line及臉書打卡使用，速度可以接受。
4/2 上午於目黑川使用正常，下午逛完三鷹之森後開始斷訊！
因與友人有約，所以直到晚上20：00才撥打客服專線處理，以下為處理時間序：
20：00以友人日本手機撥打免付費電話
- 詢問購買地點
- 手機型號
- 卡片號碼
- 現在在日本何處
之後詢問是否可加客服line方便聯絡
改由老婆的手機加賴繼續聯絡！
20：02加line後，上述問題再來一次
20：08回覆已將問題轉給日方人員
20：09詢問是否可留住宿飯店相關資訊，當無法處理時可送一張新卡至飯店
22：00告知將會送新卡至飯店
23：50新卡送達飯店
在星期六的晚上可以在午夜前將問題解決，
姑且不論速度怎麼樣(小弟京都，東京目前兩次使用心得皆還能接受)
至少服務上小弟給蠻高的評價，以上心得給日旅版的大大們作個參考！
看來4/30這張卡蠻有問題的，小弟無法連線的就是4/30 2.2G這張！
作者: ketow (tino) 2016-04-03 09:01:00
感謝分享，正巧朋友去日本買4張這個sim卡昨天通通開卡失敗…
作者: aptiva 2016-04-03 09:12:00
建議到日本買 sonet prepaid card很好用
作者: zxo147 (Crimson) 2016-04-03 09:42:00
正常使用中~
作者:
fasio188 (fasio)
2016-04-03 09:54:00剛到關西機場，開卡後完全連不上
作者: gioneone (幾丸丸) 2016-04-03 10:38:00
目前正使用中，但連線速度較緩，不如之前使用過的sonetprepaid card
作者: ysrwp 2016-04-03 11:02:00
剛到成田 不能用+1...完全連不上
這問題一般人無法排除的..速洽客服..不要懷疑~~
作者:
ting81 (ting)
2016-04-03 11:43:00可以用的可能是拿到期限比較後面的卡(?
作者: rugalex (rugalex) 2016-04-03 11:51:00
樓樓上朋友推文讓我看成.....後天飛飛田...XD
作者:
J9041094 (MiniIvan)
2016-04-03 12:05:00剛到關西...掛點
作者:
bbandbb (藍色的b)
2016-04-03 12:08:00剛聯絡客服他叫我先跟台灣申請漫遊吃到飽～費用他們再跟日方申請
看是買到2.2G舊的還是新的無限量的..兩張不一樣
作者:
lichun (?.....? ? ? )
2016-04-03 12:33:00剛到羽田 帶了兩張卡 期限到4/30的連不上 5/31的OK我兩張卡都是2.2G
作者:
J9041094 (MiniIvan)
2016-04-03 13:10:00爛卡...客服查到一半就不回答了 問開漫遊費用全包就不回
作者: zxo147 (Crimson) 2016-04-03 13:41:00
小弟目前在京都蹴上，滿順的，正常使用中
作者: Bacon346 (阿培根) 2016-04-03 13:54:00
也是4/1在成田機場開始用，目前都很正常
作者:
ting81 (ting)
2016-04-03 15:00:00到期在430的才會出問題
作者: violadepp (一個人的日子) 2016-04-03 15:01:00
覺得比之前用富士卡經驗糟
業配怎麼還沒上工幫洗白 ，推文一堆罵爛卡還不快推文澄清 ，網誌收錢一個樣 ，出事都說是鄉民手機爛 …
作者:
Aueston (May it be)
2016-04-03 15:19:00原定4/10出國打算買2.2G的 看到這篇讓我猶豫了
作者:
nnnaaa (飛碟)
2016-04-03 15:32:00不要買，我的到期日也是430，今天剛到日本完全無法開卡
慘...看看已買的能不能退>”<我的到期日是6/30 有板友是OK的嗎?
作者: waniwani (挖泥挖泥) 2016-04-03 15:39:00
前面有一篇說改成3G訊號就能用？
作者:
nnnaaa (飛碟)
2016-04-03 15:58:00請問有客服的line 可以提供嗎？
作者: chunty 2016-04-03 16:03:00
Line線上客服：0266081000，希望有幫助
作者: zxo147 (Crimson) 2016-04-03 16:26:00
看來我的人品還不錯，運氣超好很順
作者:
may0627 (Sam)
2016-04-03 16:35:00請問是只有studioA的才會有問題嗎？其他家docomo的都正常嗎？
作者:
nnnaaa (飛碟)
2016-04-03 16:39:00感謝上面版友幫忙，連絡了半小時，ㄧ直跳針說是我設定的問題，以後不用這家的卡了。。
作者: waniwani (挖泥挖泥) 2016-04-03 16:41:00
樓上是回報了卡號被說沒問題嗎？
太神奇了 真的是我運氣好的樣子... 然後這樣也要酸業配未免也太無聊了... 九州3/29~4/2上傳下載都正常
幫朋友同時買，他三月中用時說很順同一批卡(4/30到期)我今天來完全無法用日本中文客服電話0120924978公共電話拿起來可直接撥
重點是你在幾號開卡..3/31之前開就沒問題..之後就....
打通跟原po一樣報了卡號，手機型號，line ID說晚上會送到旅館，就看等一下回去有沒有收到
作者: waniwani (挖泥挖泥) 2016-04-03 17:03:00
感謝樓上的經驗回報
回旅館收到新SIM卡了，明天再來開卡，還好今天的行程都去過用不上網路
作者:
nnnaaa (飛碟)
2016-04-03 20:47:00回報ㄧ下，客服有承諾可以退費以及替代卡的賠償費用，因爲等他寄過來飯店要後天了，沒辦法沒網路這麼多天
作者:
hippowo (兵役是啥 能吃嗎)
2016-04-03 21:00:004/2晚上福岡開卡連不上4/3公用電話打免費客服。說會送新卡。4/5才會到我請他退費。 我自己買別家的卡應急。 客服表示會負擔卡片的費用。
作者: waniwani (挖泥挖泥) 2016-04-03 22:09:00
請問他說負擔別家卡費用之外，還會退費或寄新卡嗎？
買這張卡也是掛點，真的是...補充:4/2開卡我1月分也買這家卡用同一隻手機，一樣在關西沒問題.
作者: cowbaTLK 2016-04-03 23:51:00
Line的客服要我們開漫遊 回台灣拿帳單報帳
作者: AnAn2010 (AnAn) 2016-04-04 08:30:00
沖繩沒問題