[問題] 上野飯店訂房沒回信

作者: ilp0120 (ilp)   2016-05-11 16:40:23
5月底要出發東京
大概3月初已經在Sutton Place Hotel Ueno官網上訂房
官網訂房是不用輸入信用卡號
但訂完後有發一封確認信到我的信箱
因為過去都是從Booking或Agoda等訂房
我過往的習慣是在接近入住日期前1-2週
會發一封Email給飯店確認
內容大致是:
我有預定幾月幾號入住幾晚
房型是哪一種
請問我的預定是OK的嗎?
我還會告知我是幾點的飛機 大概會幾點到飯店check in
通常一般飯店都會回信給我
大部分都是簡單的回覆
"你的訂房沒問題 我們很期待你的到來"這種官方回應
我上周也給這家位在上野的飯店發了Email
但這是我第一次遇到沒有回信的(我用英文發信)
已經等了整整一個多禮拜都沒回信
因為這次訂房沒有經由訂房網站 沒有輸入卡號
加上飯店沒有回覆 覺得有點不安
請問這樣的狀況是正常的嗎
還是大家覺得3月初訂房時有收到確認信就OK了?
不用想太多 直接出發即可
ps.日文不通 無法打電話去確認
作者: power7 (泡七)   2016-05-11 16:43:00
還好吧 我從來沒寫信去飯店確認過 沒遇到不給住的
作者: bluewaterr (kero)   2016-05-11 16:43:00
我都是直接去...沒再發信去確認..
作者: snoopy63 (忙死了)   2016-05-11 16:46:00
從來沒寄確認信給飯店過 也沒遇過住宿有問題...
作者: tata (tata)   2016-05-11 16:51:00
你確定一下寄的E-mail是不是屬於系統不回信的.
作者: shingling77 (shingling77)   2016-05-11 16:56:00
我有預過沒回信的,有些飯店的英文能力比較弱打電話給飯店也說英文無法溝通,只好請會日文人幫忙
作者: BLUEJOANNE (打雜小妹)   2016-05-11 16:57:00
我也從來沒在寫信去飯店確認過 +1
作者: icanrevive (Yao)   2016-05-11 17:09:00
如果日文不通可以考慮請白金秘書幫忙喔
作者: tata (tata)   2016-05-11 17:16:00
有些飯店的訂房成功確認信是系統寄的.下面會寫不要直接回覆.飯店官網頁面右邊有一個"お問い合わせ"可以試試用這個問.
作者: Tatsuko (裸足的性感女神)   2016-05-11 17:29:00
通常是不會有問題(我自己就從來沒在確認的XD)擔心的話確認信印出來帶去
作者: gitans (阿左)   2016-05-11 20:15:00
打電話去問啊
作者: lindamaxwell (神奇兔兔糖)   2016-05-11 20:40:00
也可以直接跟Agoda確認,這沒問題~
作者: wootzu (wootzu)   2016-05-12 10:19:00
沒確認過+1
作者: afu46 (我不是背號46的阿福)   2016-05-12 11:06:00
除非會晚一點到飯店或是網購收件才會再mail給飯店,一般不會

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com