原PO狀況：
10號左右在希爾頓官方網站透過會員訂房 訂希爾頓福岡飯店...
線上填寫卡號以及會員資訊後送出，錢不是及時扣款
21號接到銀行來電，剛剛有一筆日幣款項4萬元，付款失敗，原因是沒有開卡...
立即請銀行開卡
但後面的部分，訂單資料都還在，但是希爾頓完全沒有用信用卡授權的紀錄
請問有人知道後續通常希爾頓會如何處理嗎...
是隔幾天後再試，還是直接刪除我訂單? (但訂單號都還在) 也沒有來信告知狀況..
或是直接到飯店付款呢?
謝謝版眾

直接問飯店，這裡不是希爾頓

除了飯店我想沒人可以回答你

會寫信給你請你換一張

有會寫信的也有不會寫的，所以如果沒寫信來訂單又被取消樓上會負責？

趕快寫信去問。是說現在希爾頓正促銷，要不要看一下價錢是否比當初訂的便宜?

四樓你就直接承認你沒訂過就好了不需要這麼嗆

居然在這裡捕捉到野生ro大XD

哈哈我希爾頓跟凱悅鑽石跟我會沒訂過？而且我實話實說，要他去問希爾頓才會有正確答案，還是你說了算？這樣就嗆，你還真是玻璃心

鑽石大家都有 不需要拿出來show誰口氣差我想這由我來說也不準 交給其他人吧

從來沒show過，畢竟這也不是什麼好拿來說嘴的。都是因為有人給錯誤訊息又說我沒訂過希爾頓才說出來的。要不要我給你希爾頓台灣的中文服務電話？與其來po文問不如打去客服不是更快？

你刷一張沒開的卡還怪飯店不寄信也是很神奇

那你講出來幹嘛？來這邊不是問個經驗不然是期待CEO回信？

來這問有個風險就是會有人不懂裝懂提供錯誤訊息，看你這麼果斷說飯店會寄信就知道你不了解希爾頓集團如何運作。打008-0165-1818希爾頓中文客服問吧，官網跟google隨便找都找的到的電話號碼