不好意思，手機排版，
想請問一下有經驗的大大們，
我原本預定7/24-7/30要去日本出差，
可是因為一些問題，我必需延後一天回台，所以想退回程票，去程照去，
爬過文及自己查官網後發現香草的退票機制實在不夠人道，
打客服也一直遲遲未接....
所以想問香草航空有沒有辦法現場退票呢？
（知道台灣的櫃檯連買票都不行，所以我指的是成田的櫃檯，想說能不能先去到日本後再辦理回程退票之類的）
我沒有什麼經驗，所以想請問大家一些意見，
覺得我太蠢想打醒我也沒關係，只是希望小力點嗚嗚....感謝各位！

規定很清楚, 沒有「人道」這回事...

是香草才對標題好像打錯了

又沒差XD

買廉航不就這樣

你家管理部也太省錢...

是小公司...所以都得自己來..

有後悔沒買繽紛香草嗎？

外標沒改

去程不是回程是繽紛香草喔，因為需要行李的額度

繽紛該期手續費才150*改

其實是自己把問題弄複雜了QQ因爲回程有改訂別家才上來問的真的太蠢因爲香草他們隔天的時間太爛...所以才改訂的

繽紛可以退票啊 手續費$1190

對啊我有爬文，只是看到網上大家的經驗都感覺蠻淒慘的，打客服他們也都不接，所以才很苦惱....唉

客服沒接？昨天桃機大淹水我要改機票打了兩次等不到三分鐘都有人接

LCC就是不人道啊，但有人逼你買嗎？

樓上有需要那麼嗆嗎？紛本來就可以退了

我之前有退過 是打客服退的

香草時間太爛??一天4班還不夠你換喔~早中晚都有繽紛香草只要150NT就可以改航班日期跟時間好嗎結果你跑去買別家再來問要退費~也是蠻多此一舉

你的需求一定要找客服,她幫你拆單才能退單程,耐心打

除非票價差額過大~不然當初直接改航班比較省事吧而且更改航班跟日期還可以直接官網操作~連電話都省了

你去櫃台不會比較快,線上客服先寫信,電話客服你會日文日文客服比較多線 不會日文的話就耐心等

人道？你是想說人性化嗎？

人道= =?