[心得] 新宿BIC CAMERA購買經驗

作者: irene16899 (布丁)   2016-06-16 00:01:53
跟老公兩人安排10天日本自助
最大的重點就是扛電器回來
看上BIC CAMERA可以直送羽田機場
再加上除了免稅之外另外還可以下載折扣優惠BIC CAMERA成為買電器首選
最後五天我們住在涉谷附近
找了其中一天想先去研究一下型號
然後再回飯店討論要買什麼機種
日本店員很客氣地問我們需要什麼語言的人員幫我們服務
找了會說中文的店員
問了一句:小姐 你們今天會買嗎
我說 不會只是先來看型號(折價券不在身上是主因)
然後 在我跟老公討論型號的時候 就默默飄走了~~~~
那家分店我們就不想再踏進去
隔天去新宿東口店(這家店坪數跟空間真的比涉谷大太多了)
電器部有一位很資深的日本員工 也是請了會說中文的大陸人來翻譯
當然介紹電器還是日本員工 很仔細
選購了我們要的電器
等店員KEY資料前後超過30分鐘(還說了 我去問一下我們的領導)
好不容易所有的資料齊了 卡刷完 給我們機場領件的地圖很開心的離開
完成我們這趟旅程的重要完成事項
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回國當天 10點鐘的飛機
我跟老公大概6點起床 6:30就坐上JR往機場方向(日本人也太早上班6:30電車就快擠爆)
到2樓櫃台要領貨的時候店員跟我們要購買證明
當下我真的腦筋一片空白
從頭到尾那個大陸店員在我刷完卡之後 只給我地圖
然後幫我定免稅單在護照
沒有給我買證明 沒有給我 沒有給我
看每個人來領貨購賣證明都釘在地圖上
我只能拿出我很胖的護照 逐一翻閱前後浪費了我30分鐘
我只能說還好我們有提早出門 不然怎麼有時間應付這麼臨時的狀況
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其實不只購買電器
在藥妝店購買物品時 因為講中文的觀光客太多
藥妝店很多店員也有中文服務
但要跟她確認商品的時候 總"應該就是這個了"
雖然有中文服務很方便
但這種不確實的服務 還是學個簡單的日文自己做溝通會比找他們好多
作者: gloriedenia (香)   2016-06-16 10:29:00
有次在UQ店員差點把免稅單釘在個人資料那頁,我出聲才停手,護照離手真的要盯好,雖然不知道真的釘上去會怎樣
作者: AlexKISS (Keep it simple, stupid)   2016-06-16 11:55:00
領貨證明文件後來有找到?
作者: iamfreshair (新鮮空氣)   2016-06-16 20:12:00
後來怎麼領貨的呢?

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