因為日文只有50音的程度
想請問一下版友
我日前在網路上訂了一間旅館，經由以下這個頁面訂閱的↓
http://www.hotel-landmark.co.jp/reservation.html
選了想要的日期後，就會跳出哪些方案有空房
當初以價格取向，選到了
デイユース・日帰りプラン＞ダブルＡ喫煙 【期間限定・部屋数限定・現金精算のみ】
事後想一想總覺得便宜的異常，所以仔細的研究一下發現日帰的意思是什麼...
很快地就寫mail去取消，但一直沒收到回覆
之後看到這個頁面
http://www.hotel-landmark.co.jp/site_policy.html
裡面提到
予約受付後の予約の取り消し、変更は、予約利用者自身がホテルランドマーク名古屋へ
電話にて行うものとします。
電子メールでの予約の取り消し、変更は受け付けておりません。
在日文一知半解的情況下，想問官網的意思是不是「只能用電話取消」？！
希望版友可以給點建議，我該如何取消這個預約？
謝謝!!!