原定明天要搭機前往東京七天自由行的姊姊一家人5口,
但姊夫竟然在今天早上上班途中發生車禍(其實是撞到路面坑洞自摔),
還頗嚴重的,所以所有行程都得取消。
今天一直在協助他們處理有關已經訂好的機票、飯店,
還有就是接下來想請問各位的東京迪士尼的電子票券問題,
由於姊姊是請同行友人一起向旅行社購買電子票券,
剛爬文了一下,好像就是所謂的台灣特別護照?!
旅行社說無法取消,但是可以直接請原本的同行友人到迪士尼後協助更改日期,
不知道這樣的說法是正確的嗎?
票券如下
http://i.imgur.com/U9TJf8w.jpg
請問票券上方有指定入園日8/2、8/3跟指定園區,
而下方的有效期限又是2016/09/02
請問姐姐的朋友到了迪士尼之後可以如何改票券,
是更改指定入園日期?還是展延有效期限?
還是根本不用更改,只要在2016/09/02之前成功讓售即可?
(只是9/2日期也滿接近的,想去迪士尼的人會不會都已經買好票了)
題外話,今天早上緊急協助姊姊退香草航空的機票,
還好是繽紛香草,可以直接上網退票,
但是每張機票要酌收1190的退票手續費+150(我目前還不是很了解是什麼名目的費用),
十張機票就要收取13400元的費用,
覺得姊夫是因為嚴重車禍才必須取消航班,我越想越難受,
於是致電給客服向他說明此狀況,客服表示可以請醫生開診斷證明書,
可以把機票延期到醫生認為可以出國的時間,
但是因為今天實在太緊急,所以匆忙地在官網退票,
現在想想很後悔,已經在官網退的票跟錢就無法挽回啦…
還好hotels. Com訂的飯店可以全額退款了。