以後千萬不要買虎航
昨天虎航札幌無預警停飛
因為透過中信享想卡網址訂虎航(去札幌回函館)
網站上並沒有像官網一樣可以札幌函館在同一筆訂單
被迫分開訂
當13:47分付完錢買完函館之後
要訂札幌卻都無法訂
當時還看的到有札幌的廣告在官網上(14:00分都還有)
結果致電客服卻說他們在13:30分已經全面下架
這樣無預警停飛的疏失不給我退函館的機票
跟我說航空公司有權利可以異動班機
一直鬼打牆說函館沒有受影響不給退
如果是札幌函館同一筆訂單就可以退
跟他說14:00還是有看到廣告在播
這樣根本誤導消費者
客服說:那你把螢幕截圖給我看我再往上報
我問說享想卡網站是你們架設的我是照你們規矩走
結果因為無預警的停飛害消費者受害卻不處理
客服的態度一整個不能恭維!
請問這筆錢還有可能追回嗎?
還不是搶票那種比較便宜的機票就覺得受氣!
如果覺得有錯，我再刪文！
作者:
Faulco (Faulco)
2016-07-29 14:15:00再買一張函館去等他宣布函館也停飛，你就兩張都要得回來了
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 14:16:00.....你是說 因為他取消札幌，導致你不想去函館？
作者:
fanecerce (我是紅襪+LAMIGO球迷!!)
2016-07-29 14:16:00分開訂 真的沒得退
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 14:19:00我到現在還是沒看到你哪裡受害？你買的又沒被影響
作者: selena200803 (小兔) 2016-07-29 14:20:00
有其他替代方案,但針對這件事情覺得無法接受
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 14:20:00那可以買scoot阿 又不是沒其它間飛
又不是有新幹線 蠻花時間的 原po可能要修改行程了
作者:
okichan (沖繩仔)
2016-07-29 14:20:00你還是可以去函館啊 科科
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 14:21:00你跟航空公司買機票，他沒有保證你搭飛機以外的行程好嗎
作者:
toyokawa (japan)
2016-07-29 14:31:00慘 改行程吧 再加買JR PASS 從東北玩到函館回
作者:
obdurate (obdurate)
2016-07-29 14:33:00廉航買票有辦法不同點進出還同張訂單的嗎？求指教
作者:
yhls (曆仔)
2016-07-29 14:34:00obdurate: 以台虎來講 可以 打客服訂 但手續費會比較貴
作者:
yhls (曆仔)
2016-07-29 14:36:00捷星則是線上就可以訂
作者: Nobita (野比太) 2016-07-29 14:38:00
函館進 東京出 有出專用pass
很久前買虎航、台北廊曼，清邁回台、結果清邁停飛...也
作者:
pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)
2016-07-29 14:49:00去程改酷航或等接下來的香草？
雖然虎航突然停掉札幌航線很瞎。但是照你邏輯，我要成田進，札幌出，是不是成田也要給我退才行! 你又提不出截圖證據的狀況下，怎知你是不是趁亂想退票的?趕快找酷航買補救你的行程吧
作者:
pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)
2016-07-29 14:50:00上週為了買虎航函進札回也丟了想享卡申請 結果卡沒拿到虎
我感覺航空公司沒錯耶...SORRY所以你就買酷航飛札幌or買虎航飛函館
作者:
roytiu (恨長風)
2016-07-29 14:58:00剛打去問系統上的羽田成田可以同張訂單 其他的要打客服
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2016-07-29 14:58:00不然就仙台進 函館回也不錯
官網也沒有不同地方打在同張訂單吧 覺得你比較奇怪確實函館也沒停呀
這版太多虎粉跟酷黑,你就不要跟他們計較了.虎航風險是你自己的問題, 酷航風險是酷航的問題...
作者:
fanecerce (我是紅襪+LAMIGO球迷!!)
2016-07-29 15:26:00真的只能自認倒楣 買廉航的風險...
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 15:26:00這不管買哪間都一樣好嗎
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 15:27:00沒有航空公司會保證你腦袋中想像的行程啦
對啊,也只有唬航可以玩喊爛促銷跟直接賣票停飛不跟好的比要跟亞航比那我也沒話說...
妳哪裡受害…？根據民法86這樣意思表示完全有效啊…可以刪了嗎？
作者:
Qweilun (male)
2016-07-29 15:43:00今天就算官網買 不同點要分開下單 中信想享的網站哪有不一樣
作者:
fanecerce (我是紅襪+LAMIGO球迷!!)
2016-07-29 15:50:00傳統航空一定要去回一起買
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 15:51:00傳統航空明明就可以分開買 貴而已
作者:
csaga (風之騎士)
2016-07-29 16:00:00就是有酷航的工讀生來放嘴砲，一切就事論事是聽不懂嗎？當次等公民很爽是吧？
作者: dm03 (莫宰羊) 2016-07-29 16:05:00
酷航：......
買了票的再去要求吧。不然我可不可以也歡說九州振興福岡訂房我每個網站的折扣碼都按輸人沒來的及訂到?也來個精神賠償航空公司都是想賺錢的,照理他們比我們更不想停飛但是停飛後就是要賠償已購買的人，而不是來不及買的
作者:
Aotearoa (長白雲之鄉)
2016-07-29 16:15:00這篇不知道怎麼吐槽
作者:
third233 (讓我重新愛上你)
2016-07-29 16:23:00看完後覺得航空公司處理沒問題
作者:
GodJob (快看~好多小小的大叔耶 )
2016-07-29 16:24:00既然都分開訂單了 你理虧
作者:
jpecho (你攏省小條開大條)
2016-07-29 16:25:00我覺得函館是無辜的,你毫無權益可以拋棄他,更何況你還先買誰知道你是要東京去仙台去還札幌甚至福岡去,這邏輯別亂凹
作者:
nhlsi (綠茶)
2016-07-29 16:31:00你可以刪文了 不然以後只要一個地方停飛 所有地方都能退大家都可以凹說我是要玩到停飛的那個地方才回去
先買札幌在買仙台唬航也是不鳥你的啦, 還在扯地點^函館 氣到打錯開航是你要開的, 回程時間差也是你家定的, 改選函館回就等著被你陰. 台灣唬航最棒...而且最棒的是我還是停飛25小時之後才收到通知信...
那我也要抗議我計畫明年7月搭虎航札幌去富田農場看薰衣草，都揪朋友了卻停飛，是不是也要索賠？
作者:
ceres1209 (臺灣人愛吃黑心食品)
2016-07-29 16:44:00我覺得這種行程很平常 時間也很近 去消保會申訴吧
嘴砲最強啦, 現在又只能祈禱唬航過年不要砍沖繩...
作者: sulichun (sleeping) 2016-07-29 16:55:00
虎航這樣做事情, 已經毫無商譽可言了!唉~
作者:
ritainakano (ガルパンãŠã˜ã•ã‚“)
2016-07-29 16:56:00另一張訂單的函館明明是無辜的 躺著也中槍嗚嗚
作者:
jpecho (你攏省小條開大條)
2016-07-29 16:57:00停飛跟砍班哪一家沒有....何況原po都還沒有買到...
樓樓上不要怕，到時候學他凹說我還遊日本札幌進沖繩出札幌停飛所以沖繩要退我票
去年也是類似的情況 虎航根本不管..他不給退回程 只能退去程
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-07-29 17:03:00札幌停飛你要退函館 = =
作者:
ceres1209 (臺灣人愛吃黑心食品)
2016-07-29 17:13:00明明沒有不合理 不用在這問 直接去消保會申訴 不用怕
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2016-07-29 17:14:00不同訂單不能退很正常吧..我是覺得虎航站得住腳
因為你沒辦法證明你說要札幌去是正確的誰知道你要東京去(搭新幹線沿路玩)仙台去(搭新幹線)所以當然只會認訂單阿~今天如果你是賣方你給退??
作者:
magicqw (為人正直)
2016-07-29 17:23:00這點虎航站的住腳
作者:
cat1988416 (有什麼事嗎？)
2016-07-29 17:27:00你還沒買是要退什麼？
可能要制式化規定 幾天內 相鄰機場ㄧ去ㄧ回吧 不過我覺得華航能處理掉最方便
作者:
hunny93 (哩賀！)
2016-07-29 17:55:00合理啊，醒了嗎？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-07-29 17:57:00人家公事公辦沒錯啊 停的給你退 沒停的不退 很正常啊
作者:
DeLGa (喇叭背包)
2016-07-29 18:41:00疏失？還沒訂到你管人家停飛 你訂到的有停嗎
作者: monhuei ( huei) 2016-07-29 18:50:00
虎航確實沒責任要退你函館的機票....
作者:
bearKB (大島優叔)
2016-07-29 18:58:00奇文共賞
成田羽田及原本函館札幌的不同點進出 網站買可同訂單
作者:
c918 (━━(ﾟ∀ﾟ)━━)
2016-07-29 19:29:00光第二句我就噓了…什麼叫無預警？國文先學好在來砲虎航
作者: jokerf (花草) 2016-07-29 19:37:00
雖然札幌停飛我也很悶，但是你的要求根本沒道理
作者:
bettybuy (什麼事都叫我分心)
2016-07-29 19:41:00甚麼東西
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2016-07-29 19:51:00你的要求很無理阿 給客服推! 退你函館才是客服疏失
作者:
bayzu (乖乖軒)
2016-07-29 20:16:00奇文共賞 還有人推XDD
作者:
qwa317 (無)
2016-07-29 20:34:00哈哈哈，沒買到A，然後要退B，B又沒影響
作者:
snyk (BMI 48)
2016-07-29 21:35:00我建議你搭計程車過去 比較快
作者: Mellissa 2016-07-29 21:45:00
LCC還以為是傳統航空嗎 台灣一堆鯛魚也
我覺得要退不退都有其立足點，沒有這麼奇文吧？有點像我去髮廊想要剪頭髮、剪完要洗，先付了洗的錢，然後髮廊停止剪髮服務......
樓上在說什麼…你又不是付了洗+剪的錢 你只付洗頭的錢誰會知道你要先剪髮？
樓樓上論點非常奇怪~~髮廊本身就有提供單洗的服務你付了洗頭的錢就要保證讓你剪髮?什麼鬼你又不是一口氣付了洗+剪的錢
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 22:43:00你先付了洗頭的錢 然後之後剪頭髮設計師下班了 你說你
虎航要擲杯才知道你要買札幌去喔 還有玻璃心的人護航
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-29 22:44:00要洗完以後才另付錢單剪頭髮的 現在沒得剪要退洗髮錢
你想要買不同點進出的單程 然後人家網站設計就是不同點
是分開訂單 每程都是分開來看的 它札幌航班異動確實是航空公司的權力阿真的看不太懂其中一個沒買的單程取消 要退另一個單程的道理何在
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-07-29 23:41:00虎航網頁一開始設計是北海道(函館、新千歲)是放在一起如東京一樣可開在同一張單，不過他卻說訂票時無法，但現在也無法驗證就是了等等看下好像不是從官網，那當然後果自負啊
作者:
xpmax (藍天白雲)
2016-07-30 00:23:00欸 你有事嗎......
你的態度才是什麼小叮噹 講話好好講很難？ 我只是說兩邊都有立足點 原po就是要玩札幌進函館出才要買票結果買完函館出才發現札幌不能買了 原po就是要剪完頭然後洗髮 結果付了洗髮的錢才發現沒賣剪髮 根本來說的不一樣 當然可以去別家剪再回來洗髮 只是覺得不方便想問可不可以退款 這樣很沒有立足點 有很奧客嗎？現在結果當然是不能退 但原po抱怨一下我不覺得很有問題
作者:
Treant (紅影)
2016-07-30 00:47:00這篇虎航真的沒問題吧...你又沒買到札幌 虎航也沒停飛函館你若真的兩段都買到被停一段 要求退 這還說得過去...另一段都沒買到 就要退買到的一段 這邏輯很有問題吧況且還是分開訂單 照你這邏輯只要虎行能飛的點都可退了
作者:
omnl 2016-07-30 01:15:00鬼打牆說錯人了吧
要抱怨一下也要有道理啊 誰管他本來要從哪裡進 現在他只有買從函館出 什麼洗頭剪頭髮的 奇怪的例子
到底那裡有立足點？ 他函館是獨立的訂單 札幌又沒買到
在沒買哪裡進的情況之下講自己本來要買札幌進 所以現在札幌停飛了 函館出要退 誰會信？不方便直接官網買來回同訂單 其中一段被砍航班當然回程可退啊 現在情況就是只有買回程這麼一個單程而已 自己沒先想好這是分開的兩筆訂單 要在心中把它競合為一筆 買哪個航空的單程票都不會給退 不是虎航而已
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2016-07-30 01:53:00廉航可以不同點進出同個訂單 捷星可以
作者: Nobita (野比太) 2016-07-30 03:00:00
個人是認為如果在相近的時間 買了去回"兩筆"訂單 事後一班停飛 還可以主張"兩筆"是因為系統無法去回同訂 造成同一筆交易卻變兩份訂單 以此理由要求兩筆同退 尚算合理問題是原po尚未購買另一筆 也就無從舉證 你無法舉證權益受損 自然無從要求賠償 告到哪個單位都無法受理你比較倒楣 就像路上被不知哪來的落石K到 你要告誰?無法舉證 告上法院也不會贏 最終不會贏的情況 中間所有受理申訴的單位也不會幫你 對方也不會找你和解
作者:
coaxa (cocacolaaa)
2016-07-30 03:41:00真是什麼人都有呢
作者: jokerf (花草) 2016-07-30 03:45:00
這篇讓我想到航空版的跑錯櫃還要台虎負責的奇文
作者:
jingkis (jingkis)
2016-07-30 08:28:00老實說你這樣…很難求償，因為你還沒下訂啊買了停飛還可以爭取，你根本還沒買到機票啊
作者:
rsc320 (它它)
2016-07-30 09:18:00莫名其妙
作者: whiskey (Aoiです) 2016-07-30 11:51:00
錯得離譜，你還是自己刪文吧