事情經過:
在2016.06.16 19:30，我跟我弟正要過馬路時，已經有一車道兩台車停下來要讓我們過，
正當走到對向車道時，衝出一台車，將我們撞飛，一人骨折，一人腦震盪，之後有聯絡
外交部，也在當地做筆錄，現在兩人都復原的差不多。日本警方說肇事責任在對方身上
，在日本時，對方保險公司也處理我們在日本所有因為車禍所造成的支出，對方保險
公司也允諾會賠償我們在台灣的醫療費等相關支出，但前陣子寄信給保險人員，詢問
相關理賠問題，已經一個禮拜，對方只回目前在做翻譯，就無下文，會不會被冷處理，
想請問未來如何向對方求償?
謝謝大家~