作者:
ilikegch (midori)
2016-08-10 08:11:29原文恕刪。
與板友分享早上撥電話詢問的心得，
我是一月飛大阪（單程），
客服表示公司還沒告訴她們可以處理的方式，
跟公告一樣說明公司可能會選擇簽轉(？)或是全額退費，
但現在沒辦法幫我處理，
需等到收到email才知道威航幫我選的是退費還是轉成復興航空，
在收到email前都只能等待。
我詢問客服幾天之內會收到email？客服說她沒辦法回答我，
只能等待。
QAQ
粉絲團上面不是說即使轉了還是可以選表單退費?那我這樣是要先訂別家機票還是先等處理結果阿
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-08-10 09:02:00大阪沖繩福岡清邁都可以直接申請退費客服的意思就是打電話進去也沒用 就等 不想等就退
作者:
rosalee (羅莎李)
2016-08-10 09:09:00樓上苦主(握手)再被折磨個幾天,就解脫了
不想等的可以直接退費~~或是這期間看別家有OK的先下手然後再去申請退費
請問大家客服電話都順利撥通嗎？我打好幾通都是直接斷線
作者:
xcj 2016-08-10 10:44:00真的現在都漲好多了嗚嗚
作者:
bs777 (blacksheep)
2016-08-10 13:02:00電話還滿順的喔.客服很有耐心.但接起電話聽起來就是被砲轟過的感覺.哀...(我不是打進去問退款的故無法提供什麼資訊)