[資訊] 威航羽田原退費變轉復興了!

作者: bennetlee (小李子)   2016-08-17 20:37:36
但我還是只能選退費…………
原本8/8收到mail通知
說10/28的航班取消將全額退費
而且信裡完全沒有提到轉簽的事
http://i.imgur.com/719XRFT.jpg
隔天客服爆滿打不進去
只好填線上表單寫信去問
內容大概是:
復興網頁都還在賣10/28的機票
所以明顯還有位置
能否協助轉搭復興飛成田的航班
結果三天過去了卻毫無反應
8/11放棄等待改買酷航機票
畢竟拖越久心越抖……又剛好遇到酷航促銷
原本1700威航(信用卡送8kg託運)
變成2200酷航(20kg託運)(+500)
現在8/17又來信跟我說要轉簽復興航班
(而且信中也沒說是轉哪一天………)
從頭到尾就只收到這兩封而已
http://i.imgur.com/eZnoxq8.jpg
現在新買的酷航不可能用這理由退票
我現在能轉簽的航班也只能選擇退費啊………
不過如果是轉10/28復興的話
我一樣要多請一天假、多訂一天住宿
而且復興航班時間等於第一天沒得玩=.=
倒不如選擇退費搭酷航還多半天能玩!
不知道是不是因為我寫了那個表單
才讓轉簽復興的希望起死回生
有需要的版友可以試試看
(死馬當活馬醫………………)
作者: tkg2012 (生蛋拌飯)   2016-08-17 20:45:00
我是茨城被退費,剛也收到這封信嚇了一跳,但打去查詢確認,說並沒有成功轉簽到復興。
作者: bennetlee (小李子)   2016-08-17 20:49:00
所以他唬我!? 話說現在還能打客服??? 問威航還是復興!?
作者: iwinlottery (我中樂透頭彩)   2016-08-17 21:07:00
我之前就打去問過 好像今天可以轉了如果人太多能把a330逼出來更好xd
作者: adku   2016-08-17 21:08:00
http://i.imgur.com/62WHENp.jpg 我的簽轉通知內容是這樣耶
作者: adon0313   2016-08-17 21:11:00
不是a330歐....
作者: bluesky0928 (Nita)   2016-08-17 21:14:00
我跟1樓一樣,去程茨城之前被取消現在又收到這信………
作者: iamPamela (Pamela)   2016-08-17 21:50:00
收到+1 感覺只是系統全面發信
作者: poolknight (其實是poorknight)   2016-08-17 23:03:00
威航客服中心不曉得還有沒有人呀?我想加餐點都打不進去
作者: tang5213 (好棒棒)   2016-08-18 00:47:00
他不是叫你查閱日前寄的mail嗎…
作者: iwinlottery (我中樂透頭彩)   2016-08-18 08:02:00
應該就是罐頭信件
作者: b8488   2016-08-18 08:55:00
http://i.imgur.com/oNSOIWB.jpg昨天收到的~ 之前已收過轉簽的mail了!這封有說9/10起可以打復興問轉簽後的航班資訊喔!
作者: iwinlottery (我中樂透頭彩)   2016-08-18 09:58:00
假要先排 票也要買 9/10沒有的話什麼都沒
作者: bye2 (拂衣)   2016-08-18 11:55:00
8月22日前未填寫退費表單,等於同意簽轉,是哪招=.=
作者: bennetlee (小李子)   2016-08-18 12:43:00
http://i.imgur.com/bcU3PF5.jpg又叫我忽略昨天的信,說是誤傳………哪招啊=.=
作者: bluesky0928 (Nita)   2016-08-18 13:21:00
我也收到了.....覺得神扯
作者: b8488   2016-08-18 13:42:00
所以這些信件好沒有公信力!還要9/10才能問復興?沒有訂位代號出來覺得很讓人不安欸
作者: stoxin (風塊哭)   2016-08-18 14:25:00
就沒有轉簽啊 突然覺得我整個航班被直接取消退費也不錯
作者: bennetlee (小李子)   2016-08-18 14:48:00
公司要收了也別這樣啊....維持住威航的名聲啊啊啊
作者: nichkwon (nichkwon)   2016-08-19 12:04:00
退費填寫後 有人接到威航人員主動聯繫了嗎?(十月)

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com