作者:
divahe 2016-08-21 23:13:55趁樂桃特價時購入8/18~8/20 三天小旅行的機票
旅行到第二天,在金閣寺的石子路上
手上東西太多,不小心iPhone 6s就滑落下去
看著地上螢幕龜裂的iphone愣了幾秒
http://i.imgur.com/YG4Mrts.jpg
馬上想起之前板友分享在日本修iphone的事Jpy14800
因為手機還在保固內,先請家人問了神腦(中華),只能換整新機$12500
另外又問了阿倫愛瘋修 $8000
想想還是在日本換划算
最後一天行程原本就預計要去大阪吃木地大阪燒
跟同行友人討論後決定一早就出發先去Apple Store
坐阪急到梅田轉地鐵到心齋橋7號出口,一直往前走就可以看到Apple Store
Apple Store 10點營業,我們約9:45就到了
門口已有店員拿著iPad 協助顧客預約
店員幫我們預約好,請我們10:40再來
但因為回程飛機是下午4點鐘,我們跟店員表示1點就要坐車離開大阪
店員進去店裡詢問後出來表示:我們10點就可進去(服務真的很好)
10點進去後,Apple store 派了一位會講英文的女店員服務我們
但我跟友人的英文都超差,所以還是很難溝通
因為前一晚有先爬文做功課,知道大概的流程
店員詢問我是否已有備份(前一天已雲端備份)
以及他們檢查後如果螢幕不能修,換整新機的價格(jpy34800)
店員請我把尋找我的iPhone 功能及手機密碼關掉
在她的ipad key一些我的資料後,印出送修單
請我11:10再過來(超快速1小時即可送修完成)
http://i.imgur.com/GAZs5lG.jpg
1小時後我們拿著送修單上2樓
請我們再等2分鐘(實際上等了快10分鐘)
11:20另一位男店員請我們過去,拿出已修好的手機
裡面資料都還在,簡單的刷卡簽名看了一下我的護照(超過1萬可免稅)就完成了
http://i.imgur.com/j0K1eoo.jpg
心得:
如果沒事先預約,請提早到店門口排隊,我到時前面已經有好幾組客戶了
Apple Store 店員服務真好,願意讓我們插隊,優先處理我們的case (真的很感謝)
最後11:30離開Apple store ,到木地大阪燒時排隊排很長要等1小時,已來不及吃,只
好放棄改吃喝鈍豬排
此次行程花最貴的就是修螢幕.....