[心得] 富邦產險旅遊不便險理賠+擦撞事故心得

作者: paradisesumm (Q.)   2016-11-09 11:12:56
時間 2016/10/1~10/4 (後展期到10/7)
*抱歉沒有打清楚
我的機票時間是10/1~10/3號
買保險的時間是10/1早上6點~10/4早上6點
總保費:2人共790
原本出發前還在開玩笑 希望困在沖繩不要飛回台灣
沒想到還真的遇到了!!
這次遇到的是梅姬颱風
10/1日剛到沖繩的時候天氣還很好
完全不像有颱風的樣子
10/2日剛在古宇立島玩水完 隨手滑個ig
看到有人說明天航班全部停駛了
心中覺得不太妙!
上網一查全部沖繩航班都停駛了囧
當下馬上決定趕快訂旅館+打電話給樂桃客服
但是那天禮拜天 樂桃客服沒有上班
(ps.就我打過幾次樂桃客服週一~週五都很快接通
就是假日不上班這點有點麻煩Q_Q)
上網查有人說改機票的手續費後續會退
但因為查了一下發現改虎航的班機比我原本的樂桃還便宜
所以我直接訂了10/6虎航回程的飛機
並直接填樂桃的退款單(10/2號填 10/28號收到退刷)
*這邊提醒一下 原本朋友週一要去臨櫃詢問樂桃改航班的事情
到了現場才發現廉航櫃台根本沒有開(還等了一小時接駁車 被路人告知才知道)
所以如果發生的話可以打電話就打電話處理 不須跑到機場了(沖繩那霸)
回台灣以後整理了
1.來回的機票證明
2.欠航證明(樂桃日文網頁可以直接列印)
3.住宿證明
4.10/3~10/6日所有吃東西的發票(早、中、晚、點心都有賠)
5.租車證明(這項沒有理賠) 從住宿到機場的票根(這有理賠)
10/11日送件
10/13日收到受理簡訊
10/14日專員致電補簽文件、告知租車不賠
10/19日補件文件寄回
10/28日致電詢問進度 發現展期金沒有繳到囧囧趕快線上繳款
11/07日收到理賠金
作者: Vett (Vett)   2016-11-09 11:24:00
推 就算再小的事故也要報警
作者: tata (tata)   2016-11-09 11:32:00
可以用skype
作者: wythe517 (TCR2)   2016-11-09 11:45:00
想請問一下停飛是自己看新聞得知後就能自己上網填退款、還是必須航空公司告知才能、怕自己填後、航空公司說自己退的不退費
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2016-11-09 13:11:00
感謝分享 我也是有樓上的疑問@@
作者: lakai199 (31)   2016-11-09 13:33:00
謝謝分享
作者: nodameQ (簡單生活)   2016-11-09 14:52:00
謝謝分享!!!筆記
作者: pttsvd (pttsvd)   2016-11-09 16:43:00
請問,本來是10/4的飛機。10/3的住宿也可以理賠嗎?
作者: ToTakeWing (空間與人的對話)   2016-11-09 19:35:00
真實用的分享
作者: bobo72813 (哎唷!不錯喔~)   2016-11-09 20:05:00
請問您是10/4~10/5的飛機都停飛,所以直接訂10/6回嗎?
作者: westmclaren (爬帶)   2016-11-09 21:18:00
作者: dingbebbie (兔媽)   2016-11-09 21:19:00
10/3-4本來就有行程,保險有賠3-4號的餐飲費喔?為什
作者: unplaying (希望一覺醒全都會)   2016-11-09 22:06:00
所以富邦有賠原班機停飛再去買別家航空的機票錢?國泰也有嗎?

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