[心得] 京阪行後記-刷機票送不便險理賠+旅平險送不便險

作者: chan   2016-11-26 14:59:46
網誌內有申請文件圖
https://goo.gl/ZRHF3I
文字版如下:
9月底的京阪行,現在終於要真正的劃下句點。因為回程剛好碰上颱風,所以導致回程班
機一延再延,原本下午兩點多的虎航班機,延到下午四點多,後來又延到凌晨兩點多,也
因此有機會體會不便險的理賠。
國泰信用卡買機票送不便險+國泰旅平險滿1100刷國泰卡送不便險
我的不便險都是國泰送的,但是上網google都沒查到懶人包,所以只好自己來嘗試看看。
其實也不難,兩個都是上國泰銀行網站可以解決的。
首先是國泰旅平險送的,一開始以為理賠是定額4500,後來才發現官網有說為定額3000元
(4500的似乎是要付錢單獨買不便險)。在網頁下方就有連結理賠申請書,把申請表的資
料填好之外,我提供的資料有:身份證影本,存摺影本,虎航出具的延誤證明,回程登機
證正本,虎航起飛前通知的延誤通知email。最後我把所有資料交給國泰的保險專員協助
,靜待佳音。(其實網站上也有寫郵寄的地址XD 只是第一次怕怕的,還是給專業的來吧~

再來就是刷機票送的不便險,這裡網站上有寫就是實支實付,所以當初花費的憑證要記得
留著。一樣申請書在網頁下方可以找到,一樣填寫好,(申請書的格式就跟上一個不同,
不要弄錯了),上面有欄位要描述清楚實際支出的內容,我是填寫到機場的火車,與當晚
機場的晚餐。
附上的資料就是:身份證影本,存摺影本,虎航出具的延誤證明,電子機票(因為我的登
機證正本已經拿去申請旅平險送的不便險,這裡就用電子機票印出來證明,本來還想要花
錢跟虎航申請登機證明,省了一筆XD),還有實支實付的憑證正本(我是附上火車票的憑
證+晚餐收據“要有明細”加刷卡簽單),虎航起飛前通知的延誤通知email。郵寄到網站
上所列的地址,一樣靜待佳音~
10月下旬申請的,(在等虎航的延誤證明),最後兩筆都順利的入帳了,旅平險送的不到
兩個禮拜就入帳(不知道是不是因為保險專員比較有力XD)。刷機票送的花了快一個月才
入帳,而且音訊全無,害我還擔心打去詢問,但小姐說因為件比較多,所以要等等。入帳
後國泰會郵寄通知單告知理賠款已經入帳,算是蠻貼心的,其中旅平險送的還會專員簡訊
通知,服務業真的很競爭啊!!~
看著現在京阪的楓紅,心好癢啊~~

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