以前去日本 保險大都保國泰或富邦 新光的
這次要保時不知道幹嘛刷卡一直不過
剛好家附近有明台的點 就想說去明台臨櫃保算了
回台灣時發現行李箱被摔壞了
聯絡明台要理賠
明台竟然回覆 我保的險有包含行李延誤 旅遊延誤哪些就是沒有行李損失
我想怎麼可能 就上網看一下發現他們網路說明的旅遊不便險
明明就有包含行李損失 再去電 他們說
我門是臨櫃現場保 現場保的除非有先說要保網路上的
不然保的都是不含行李損失......
心想你們現場的人不說誰會想到現場保會不包含行李損失
會跟網路的不一樣 此外一般其他公司不便險都是包含行李損失還沒聽過
把行李損失排除在外的
此外又說就算有包含行李損失 也是賠償放在行李箱"內"損壞的東西
行李箱摔壞掉也一樣不賠償
所以要有行李箱摔壞賠償的 就絕對不能保明台
他們不管哪個方案保額在高 "行李箱摔壞" 都是不賠的
所以如果大家要保旅平險的話 不建議保明台
太多小動作 我看了一下也蠻多除外不陪條款
建議大家還是保其他的保險公司 避開明台

其實很多保險公司現場跟網路的方案不一樣啊...一個旅平險編號可以編到幾十號種類了請自己保險前確認保單條款好嗎..

結論 你的等號不等於他的等號 你自己被你自己陰了XD但是這倒是好的訊息就是 科~~~

行李箱壞掉其實找航空公司可以賠

因為櫃檯並不知道你想要保的不便險是要跟哪個比較你也應該沒跟櫃台詢問跟網路上面的是否相同~~想當然櫃台也只知道你需要保不便險

保費有一樣嗎

所以這篇案例不是叫我們別跟明台保險 而是記得做事情要問清楚再執行~~~

簽約前合約要看清楚啊 除非你明確指定項目 不然櫃檯也是挑個手邊常用組合給你而已 (不會最全的 因為哪保費一般會被打槍)

要保之前看一下有什麼項目不是應該的嗎@@

那代表你簽約前沒有看清楚契約內容嘛~

只能說,簽名之前請確認合約內容是否為你要的東西...依照你文內描述的狀況,去其他家也有可能遇到...

簽約前看清楚條文是義務，而且行李箱摔壞不等於遺失。

對啊 你的畢竟不就自己打自己臉了 拍拍啦 就自己疏失而已

怨天尤人不怪自己，是分享情緒為主，不是分享資訊～

基本上合約白紙黑字簽下去 自己疏失本來就該自己承擔了~還有少一點情緒 你這樣會被人酸的~~~

抱歉是我看錯了。保險業務沒有主動提醒固然是不夠貼心，但合約內容看都不看就簽名可是很容易吃虧上當的喔。

一般消費者哪會懂這些,謝謝原po血淚的提醒!

感謝原PO分享,保險是契約行為,契約內容一旦具名簽字,就是雙方同意之行為,爾後多加留意,可以避免類似狀況.保險業務對於銷售的商品(保險契約),能善盡告知義務,也能減少出險時投保戶與保險公司兩造間的爭執.

契約內容有看清楚明白再大聲

簡單說就是簽訂保險契約前,兩造都問清講清會比較OK.

以一個在機場臨櫃辦保險的旅客，要把條款仔仔細細看完實在有點苛求，更何況有些人對於文謅謅的條款是有看沒有懂。仔細介紹產品應該是業務的責任，即便同樣是旅平險內容會不同，至少大概介紹一下這個是A、那個是A+B，然後還有A+B+C的方案等等，不是問你去哪裡幾號回來要保多少錢，要不要加醫療險然後報價簽名這樣了事，保險公司人員有義務讓保險客戶知道他保了什麼東西，不像是航空公司地勤只是幫你處理手續的。賣人身保險的會這樣隨便了事嗎

沒叫你看完 但是你至少要看有哪些保險項目吧？你至少要知道 有沒有疾病醫療 有沒有班機延誤有沒有行李遺失\損失 有沒有理賠醫療專機額度各是多少 不是契約書拿出來就簽名好嗎

台灣最美的風景 千錯萬錯我沒錯

我個人的話當然會知道那些細項內容。我是在說，保險產品，如果保的人不知道他買的保險有什麼樣的保障項目，不能全怪簽名時沒看清楚條款，業務也有相當責任。今天是旅平險沒多少錢爭議不大，如果賣壽險也是都叫保戶自己看清楚條款，合理嗎？

謝謝資訊

合理阿....不然法規幹嘛給你審閱期義務跟服務是有本質上的差異今天你沒善盡你的義務，然後責怪人家服務不好這樣

簽約前要求審閱期是權利，看不懂有疑問也有權提出解釋說明要求。簽了字就表示已理解並認可合約內容，自己的權益就是自己要維護。

契約都沒看~沒把你賣掉就不錯了好嗎～

人身保險也是要看清楚啊，至少要知道自己保什麼，不然就只好當盤子啦，現在網路資訊那麼發達，幾乎是透明的，多做點點功課不吃虧

工讀生真多，嘖嘖

原po只是說明保險業者，賣保險連基本自家的產品差異化都沒說明，很差。推原po

謝謝您的提醒！非常具有參考價值！謝謝您！

這跟搶廉航特價票後再來抱怨為何改期改名要收錢一樣吧～簽下去前本來就要仔細看過條文啊那時候大家就會噓，這時候反倒是業務有問題，邏輯真怪

你自己不看清楚條款的板友花時間研究才推富邦國泰，你呢？不花時間跟別人推薦的就算了，保不了自己另外去保，又不肯花時間研究不賠你剛好而已你有辦法證明所有明台業務都這麼差勁嗎？不然你何必一竿子打翻整個保險公司你頂多客訴那位服務你的人罷了

機場臨櫃簽約叫嚴苛？對方有拿刀逼著你30秒內看完然後蓋章簽字喔zzz簽合約不看條文事後才來怪東怪西，跟澳洲來的真有87%相似

就是服務不好阿，怎麼一堆人護航

沒有很多不便險有包含行李

大家保險都會看得這麼仔細啊……我都沒看|謝謝原po提醒！下次保的時候會多注意一下～

謝謝原po提醒

但字好多～好爛的看！哈哈

那以後應該會出現有人抱怨只是快閃，為什麼不便險要包含行李部分了！

你會因為去某超商遇到爛店員就上網PO說整個超商都爛嗎至少也說一下是明台的那個點吧~根本不清不楚別人抱怨服務差也至少會說哪個分店或哪個營業所你只講了你家附近~誰知道你家在哪

我出國幾十次，都是保明台，不過老天保佑都沒事情

達康保的富邦也沒賠行李損失，我上次坐金光飛航行李箱被摔壞打去富邦問，他一開始跟我說有賠，等我買好新的送件後才說沒賠，在富邦產險保的就有含行李損失險

您到底保了什麼保險自己有看清楚嗎？既然都在臨櫃購買保險，不把自己需求詢問清楚，誰知道要保啥？這就像買了飲料，事後回來責備別人怎麼沒附吸管