[問題] 樂桃訂購失敗(已解決)

作者: olivialupin (momoko)   2016-12-27 00:41:27
其實知道再急也只能等明天打客服電話
但是又很想問個安心的答案...
剛剛樂桃刷卡畫面顯示逾時,沒收到訂票資訊,但是銀行簡訊馬上就通知刷卡成功
照GOOGLE所說的先去電銀行,銀行表示有刷卡記錄,但還是要看該公司是否請款
訂票時有同步申請會員,但輸入E-mail表示無此帳號
是否確定無訂票成功呢?
因為是訂櫻花季的票,一不注意票價就會往上一級
實在是很想重新訂購再聯絡樂桃客服退第一筆(會被收手續費?)
但又怕到時候樂桃不退款
請問板友的建議是先訂還是等明天打通客服再說呢?
作者: sharonh (sh)   2016-12-27 00:55:00
一般而言沒有出現「訂位代碼」畫面代表不成功
作者: olivialupin (momoko)   2016-12-27 01:16:00
謝謝你~最後還是決定等明天問客服,已經做好重訂的心理準備了...
作者: rugalex (rugalex)   2016-12-27 01:56:00
不管怎麼說 明天連絡過客服再有動作吧
作者: mitchellmi (大兵小將)   2016-12-27 08:21:00
沒訂成功啦…
作者: olivialupin (momoko)   2016-12-27 09:22:00
謝謝大家溫暖的回應,剛已致電客服,確認未訂成功,不會做請款。在日旅板潛水很久,也是有看過類似情況,但自己遇到還是慌了些orz
作者: bbcuee (cindy)   2016-12-27 09:24:00
上次搶票一樣是逾時,但是有收到訂位代號的email
作者: olivialupin (momoko)   2016-12-27 09:25:00
順便提醒大家,雖然樂桃不會讀秒倒數強制結束,但也不要在訂購頁面停留太久,廉航真的不容考慮啊 囧>

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