作者:
flybox (I'am flybox)
2017-01-05 09:53:21兩個月前透過skyscanner連到Dena Travel的網站買了今天（1/5）到1/11的東京來回機票
，到了機場check-in的時候櫃臺人員說並沒有我加購行李的紀錄，最後付了2500托運行李
費用上機。
剛剛查了Dena Travel的評價才知道我踩到地雷了。背包客網站也有許多行李加購和訂位
資訊出問題的抱怨文。
現正我必需在回程之前完成加購行李，但是Dena Travel給的訂位資料無法在酷航官網找
到我的航班資訊，故無法直接網路加購，似乎必須直接打給客服加買行李。請問有人有聽
過類似的情形嗎？是否我直接打給日本客服？或是請親友在台灣代打。
這次訂票疏乎不察遇到地雷，希望接下來的行程順利不要再有無謂的意外了*^O^*
有勞大大分享經驗
作者: dm03 (莫宰羊) 2017-01-05 09:58:00
Dena Travel.....
作者:
snyk (BMI 48)
2017-01-05 10:46:00讚 留言 分享
作者:
soniko (流浪漢)
2017-01-05 10:52:00所以您的訂位資訊有行李嗎？沒提到
作者:
flybox (I'am flybox)
2017-01-05 11:15:00因為酷航的客服據說要平均30分鐘才有人服務，人在日本不方便越洋打這麼久，所以才想請親友代打
作者:
flybox (I'am flybox)
2017-01-05 11:20:00從Dena travel給的訂位資訊真的是看不到行李資料，但是我確實記得600*4有付錢的(兩人的票)
作者: lastyear 2017-01-05 12:14:00
600*4似乎不是行李的價錢
作者:
cle031 (傲慢與偏見)
2017-01-05 12:52:00有透過Dena 買過酷航機票，買完擔心是詐騙立刻打給酷航客服確認+改機票的電子信箱:D之後就自己在酷航網站操作購買行李了
作者:
ddsebb (五腳章魚丸)
2017-01-06 00:12:00在dena買過機票，他會給你訂位代碼，是要自己再上酷航加購喔