[閒聊] 台虎之托運行李,從東京回

作者: Avengers (伍佰再打玖哲)   2017-01-24 10:46:16
19號我坐台虎晚上的班機,從東京成田回來
總共二個人買了七十公斤的托運行李
分成五件,最重的那件是25公斤,用機場的秤重去秤
總共是61公斤,和我們在飯店秤的少了0.5公斤
因為之前有經驗,進去買太多免稅品會把當成一件
所以手提行李二個人只有二件,加起來不到五公斤
15:55開櫃,我們是第一組人去掛行李
結果,櫃台小姐讓我們掛了前四件行李之後
不讓我們掛第五件,她說一個人只能二件
我說不可能,還把台虎的托運行李條款用翻譯給她看,但小姐仍然很堅持
無奈語言不通,那小姐態度又不好
堅持不讓我們掛第五件..因為我們還要去買一些免稅品
沒時間再和她吵,也只好先離開
所以那第五件,就被留在機場,被我用宅配寄回
朋友在日本的家裡
回到台灣之後,向台虎申訴,得到的初步答案
是托運行李的確不限件數
但為什麼會這樣子,台虎還要再查清楚
作者: yanagawa (Rayes)   2017-01-24 10:55:00
這樣可以申請理賠嘛~~
作者: Avengers (伍佰再打玖哲)   2017-01-24 11:00:00
看台虎怎麼處理,我實際買七十公斤,只用了42公斤
作者: Alderamin (Alderamin)   2017-01-24 11:19:00
地勤代理問題
作者: philhung1968 (小胖)   2017-01-24 11:31:00
誤用了其他航空公司的規定?好像有23kgx2的?
作者: cvsi04236 (BB小B)   2017-01-24 11:33:00
地勤問題 叫虎航賠 我上次一個人運了3件回去
作者: stella323 (kk)   2017-01-24 13:17:00
我之前很明確問過客服 他說不限件數

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