Jalan的口コミ是一定會登的，飯店並沒有權力刪掉或隱藏。
只是真的會花比較久時間，因為他們會認真審查，
確認沒有人亂寫或是機器人等等才刊登上去。
此外英文應該不是問題才對，因為我看過的就有中文英文韓文泰語西班牙文，
可能非日文也會花更久也不一定。
Tripadvisor應該是用程式過濾沒什麼特定字眼就刊了，所以很快。
日本人看最多的大部分還是他們自己的訂房網站。
不過口コミ雖然看起來是匿名，但那是對外匿名，
旅館的後台其實是看得到訂單編號的。
這系統不是方便大家尋仇(誤)，
而是這樣的機制比較方便旅館知道這個客人有什麼需求，
比方說比較怕冷/怕熱，可以給客人多一條毛毯或是事先把空調打開等等。
也是有會吃案的訂房網站，有一個是旅館後台就可以直接按隱藏，
有一個是刊之前會給旅館審查(完全不懂這評價的意義是在哪裡)。
不過我相信大部分旅館應該還是很重視的，
至少我們旅館每次被寫口コミ老闆就會印出來貼在聯絡簿上...
雖然我自己是很怕被客人問說叫你們担当者出來，
不過我覺得有必要的時候就問沒關係，
我自己很少遇到因為外國人歧視的(但還是有，只能說日本人對台灣人已經算友善了QQ)，
有時候你跟櫃台反映他如果沒有正面回答，我想會繼續往上反映的可能性是零，
就找能負責的人直接跟他講。
事實上如果櫃台只是個打工的，他也無法代替旅館說什麼，
所以我覺得有必要就找負責的人吧。
不過原PO敘述的人真的很過分，日本人對"外人"有歧視的還是不少。
他們多半覺得外國人很麻煩，語言不通又常常有一些(對日本人來說的)神要求，
這點上讓我覺得2020的奧運還有一大段路要走...
(目前關東地區旅館數是絕對無法應付奧運需求的，
所以政府努力想要大家蓋新旅館，可是人力也是問題)
順便宣導一下Q Q：
不管是訂餐廳還是訂旅館，請千千萬萬不要NO SHOW！
NO SHOW是會被旅館通緝的，你的個人資料上面會寫著你幾號在哪家分店NO SHOW，
這樣不是很可怕嗎 :(
就算是公共電話也好打個電話說一聲，
此外一般飯店請他們打給餐廳應該都可以的，
或是臨時改住別的地方，也可以請他們打給原本的飯店。
另外寄包裹要事先說，寫MAIL當然可以，
因為不寫的話，旅館查不到你名字是有權利拒收的。
我們曾經收到台灣人整整四大箱的包裹，
裡面還是裝一些很重的東西，那時候我真的很想代表台灣人跟我同事道歉Orz。