https://tw.hotels.com/ho567938/dong-jing-wan-pu-an-bu-lai-dun-fan-dian-pu-an-ri-ben/?locale=zh_TW&pos=HCOM_TW
東京灣浦安布萊頓飯店 (Urayasu Brighton Hotel Tokyo bay)
5/26-29 端午節假期,看到有空房就訂了 是不能取消的
房間名稱和訂房畫面都沒看到有可吸菸
結果收到確認信後,才發現特別要求上面寫了"吸菸房"
我們都是不抽菸又帶小孩的人怎麼可能住吸菸房
所以馬上打電話給hotels.com的客服跟他說我願意加錢換到非吸菸的房間
麻煩請他幫我跟飯店溝通一下
溝通完畢後,他說飯店願意 而且不用加錢(其實就是不加錢讓我內心害怕)
結果hotels.com在我的訂房確認單上加註
"Request must change to non smoking room"
我很怕只是Request他們不一定要遵守 所以我又寫信給飯店等待回覆中
我一直很想知道我為什麼會中這個陷阱
所以我去看了HOTELS.COM BOOKING.COM和agoda
發現HOTELS.COM和 BOOKING.COM 全部都是在顯示客房資訊那邊才寫
貼心設施服務 - 空調和每日客房清潔服務"吸煙客房"
除了"樓中樓客房, 吸煙房"這個房型有在品名上標外
所有的房型都是吸菸客房...
agoda根本連看都看不出來
寫這篇其實只是想提醒大家要小心這一點...萬一到時候他真的不願意幫我換
我也只好跟我老公承認了冏
我內心其實是想問說哪裡可以訂到非吸菸客房,
萬一真的沒辦法我還可以自己解決這件事...