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Japan_Travel
[問題] 酷航scoot座位查詢(當初訂票有付選位費)
作者:
co3co3
(呵呵)
2017-02-20 10:44:24
想請教一下各位版友有無此經驗@@
我上禮拜刷了酷航的機票 有選位(有被收選位費)
想再確認當初選了哪個座位
但是我透過網站的訂單管理功能->choose seat進去看
發現我當初選的座位沒有顯示出來
我有兩個問題想請教 m(_ _)m
1. 怎麼查詢當初選到哪個位子呢
2. 如果有付選位費還可以事後改位子嘛? 我剛剛試點了一下 網頁上方的總金額會變多(又多一筆選位費跑出來)
第一次訂酷航 不太清楚他的系統@@
我之前有訂過美國的廉航 事後換位子是不會加收錢 不知道其他的廉航是不是也這樣
作者:
s91ad017
(最終)
2017-02-20 10:46:00
收到的mail就有寫位置了
作者:
co3co3
(呵呵)
2017-02-20 10:52:00
mail裡面沒有位子 看來是當初沒選到QQ 訂單有一筆Spoilage Fee 好像是當初的選位費..orz 這樣還有辦法重新選位子嘛 =___=|||
作者: erintasi (erin)
2017-02-20 10:56:00
是不是先前有更改過座位?可以查你的訂單,如果座位沒有座號顯示,表示你的座位被系統吃掉了,解決辦法就是---找客服處理
作者:
bigfacetwo
(big)
2017-02-20 10:57:00
Spoilage Fee是耗損費用..原票-新票..但不會退給你你應該有改過票對吧?!~~
作者:
co3co3
(呵呵)
2017-02-20 11:03:00
沒錯!我有改過...請問客服可以用寫信的嗎 還是得用電話
作者:
elthy
( )
2017-02-20 11:04:00
啊你不就沒花錢選位嗎 再加購一次就好了啊
作者: erintasi (erin)
2017-02-20 11:05:00
打電話
作者:
bigfacetwo
(big)
2017-02-20 11:05:00
打電話吧..直接跟客服說最清楚..
作者: erintasi (erin)
2017-02-20 11:07:00
打0973482980
作者:
inewhand
(^_^ )
2017-02-20 12:08:00
打樓上的客服 然後語音順序按 2-1-0-0 直接轉真人客服
作者:
Snoopy1111
(Snoopy1111)
2017-02-20 14:05:00
印象中,廉航只要改過日期,原來選位就會消失不會保留所以改日期的話,原來的選位費就是付諸東流了
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