關於日本樂天訂房取消的費用問題
一月的時候規劃六月4~10去東北，連老帶小一共九人
一開始訂了盛岡東日本連泊六晚
但發現六月的日本要停留在盛岡七天不太容易
於是要縮短行程
先是取消，然後重訂，發現少訂了一天，再取消重訂
最後定案的是6/4~8四泊
付帳的方式是線上信用卡決濟
然後今天帳單來了
發現前兩筆訂房退房都被收取費用後退50%
但是樂天上這間飯店的取消說明是
取消不連絡收100%，當日80%，前日20%
現在離六月還很久
退50%是怎樣?
想到要去交涉就覺得煩
有人遇到過這問題嗎?

自己打電話或請信用卡白金秘書問阿

幫補血 給樓下噓

你應該是看你那時候預定的取消條款不是現在樂天上的取消條款，因為有時候會有一些比較便宜的方案但是取消會有罰款的。

有預刷的都有取消條款的機率阿..沒看到條款無解~~討拍的話很多很可以給你的...

訂房成功都有email，上面有寫取消規定，用這個去逼樂天退款

應該會有人想噓你沒看清楚條款還要在那盧"以為不會用到取消的信，所以刪掉了" 玄機跟條款很多你可以捫心自問說 你把所有條款看到可以倒背如流再來指責大家不友善還比較合邏輯

信件刪掉了系統上也會有訂房詳細..不是友不友善的問題

不友善+1

先幫你補血

但是你自己都承認 那些重要郵件中 你至少已經刪掉取消信件 這樣就已經矮了半截了 你要怎麼還原真相？

飯店說不會收取消手續費跟樂天收不收沒有關係，有時候訂

所以我都是選現地決濟~~要改行程也方便

這樣版友幫不了你，乖乖交涉去吧，最多就把交涉結果po上來吧

誠如樓上朋友說的 沒看到條款無解 我們沒看到條款的前提下 只能靠事實發表感想 你被收取消的50% 一定事出必有因

宿泊方案的問題吧，提早幾個月跟連續住宿的，這種晚取消都有限制

你不去找出原因 就只想著先明哲保身 安捏乾丟?

沒圖沒留底 不然是要釣魚嗎

就算真的給你問到 萬中選一 跟你一樣case的人 但是對方的case ≠ 你的case 最終還是要看你跟樂天交涉的結果