上月底搭了一趟酷企鵝(BR106)從台北飛福岡，一到福岡的時候行李箱少了一顆輪子
長榮在福岡機場的行李代理是給全日空(ANA)，ANA開立行李損壞的證明後跟我說要我拖回
去台北再聯絡長榮行李組處理後續維修。福岡沒有權限"修理"及更換行李箱
(ANA地勤很好心的叫人去貨艙or貨櫃裡面找輪子，我出關之後跑出來拿輪子屍體還我)
如果很不幸的搭長榮一到福岡行李就壞掉的話，可能就要動到旅遊不便險直接買一咖新的
回去了。
但這次是帶R牌行李箱，總不可能直接把他丟在福岡再買一個...
我開的票是福岡進東京出，所以我決定先把輪子固定住，拖回去東京修
最後就從羽田殺到銀座 RIMOWA銀座的維修點在 銀座一丁目3-3的4F (講英文可通)
http://goo.gl/CCTGRg (對面有間大排長龍的麵包店 LA CANTINE)
因為上一趟從香港回來輪子掉一顆(帳掛國泰上)，這次馬上又掉另一顆，維修人員說那乾
脆剩下的三顆輪子都換掉好了。反正保固內免費
所花的時間大概是一小時，剛好可以去逛一下銀座
我有問過桃園長榮行李組對於行李損壞的處理方式 (以R牌為例)
外站壞，拖回桃園由長榮登記到府取件送R牌原廠維修
如果像我這樣是掉後輪，根本沒辦法拖的情況下要在國外維修的話長榮航空只會支付最高
"五百塊新台幣"的維修補償，並沒有實支實付的方式
至於富邦的話他們只要有航空公司行李損壞證明，行李箱損壞照片及行李箱維修費用收據
就可以報不便險的出險，保額25000，自負額750
在此提供心得跟各位版眾分享，出門前請留意自己R牌行李箱的輪子是不是要掉要掉...
這一咖才跟過一趟德國+兩趟香港+四趟日本而已
p.s. 這次在福岡是租車所以才能很輕鬆在少一顆後輪的情況下從機場到飯店
在福岡皇冠假日有請前台致電銀座RIMOWA問收費及維修方式，單換輪子日幣3300未稅

R牌真的很不耐摔(用）...QQ

每次看到就很好奇R牌的都市傳說到底是不是真的XD

R牌最近去名古屋鬧脾氣也掉一個輪子，但馬上撿起來，還好有維修店直接幫我鎖上。已過保固不然也好想換掉，自由行其實蠻傷輪子的。

好奇為什麼這麼容易壞，大家去歐洲還是搶著買呢

一卡掉3個，這牌子真的不值得買啊

我朋友之前去拿送修的R牌輪子，結果一走出百貨公司，另一顆輪子馬上自己滾出去...

我要平反一下，真的好用也沒有這麼容易壞。我的真的是最近幾年瘋狂出國輪子螺絲鬆了才掉

感覺很不耐用也.. QQ

有三年五萬公尺保證嗎(X

去歐洲搶著買是因為歐洲買很便宜啊！我當初買經典款大概是臺灣定價的六折左右

感謝分享

朋友在機場工作 R牌的行李箱真的很常壞...

我的輪子會掉的原因是因為有個橡膠O環負責卡住輪子的老化，只要稍微碰到輪子就會鬆掉 阿剛好R牌輪子又凸出來 被撞到就自己掉了...... 根本就是設計問題五年保固之後膠環老化就可以賺輪子錢了 台灣一顆輪子好像台幣1500我自己的登機箱在德國買 salsa deluxe hybrid台灣賣26800 德國退稅完買15多..

這麼爛還這麼貴 也太不耐用

保固內免費又一顆的3300日幣，所以是要錢還是不要錢QQ

LV的價格，路邊攤的品質~

之前我媽也是R牌輪子掉，回台灣問台灣R牌門市說只要購買發票留著就可免費修，我媽在德國買的，發票剛好還留著就拿去101的R牌免費修了輪子

我覺得很看人品欸 我的每次都裝到爆掉但也沒壞過只有一次真的塞到真的硬把它合起來 又很重 被摔到框架歪掉 但也還是一尾活龍而且超髒反正 RIMOWA它貴不是貴在品質 而是賣他的五年保固很髒XDhttps://i.imgur.com/4l41GBu.jpg

我自己的遠征箱雖然是小箱但是征戰過10次以上但是輪子都沒壞，還是個便宜的咖