※ 引述《agassiking (Andre Agassi)》之銘言：
: 麻煩各位了
: 我人在日本
: 有事先在JR東日本鐵路訂票系統訂新幹線車票
: 是透過這個網站
: https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/Tc/wb/common/ticketwi
: ndow/index.html
: 因為看錯取票時間而未取票，所以造成一些困擾
: 有看到官網寫 逾期未取票的話，
: 每一個座位會收手續費310日圓
: 我們共5位，訂了4段車票
: 手續費是310*5*4=6300日圓嗎？
: 當天晚上9點就收到JR東日本發email說
: 取消訂票記錄，並收取每一座位310日圓手續費
: 但 我登錄的信用卡，
: 系統卻寄來4封email
: 將近台幣1萬5的費用
: 有問過銀行客服，他是說JR鐵路公司暫時扣款
: 因為金額落差很大，
: 所以想請問 是扣什麼費用？
: 還是誤會了JR訂票未取票的規定嗎？
: 謝謝
剛剛直接跟JR東日本確認這件事
如果使用JR東日本網路訂票系統
因為那是外國人專用訂票系統
所以即使預約逾期未取票仍視同取消處理
並不會像日文版的一樣是全額扣除
按照你所敘述的情況 "應該"是不用扣除全額
只會扣除取消費用
既然你說JR東日本已經"暫時扣款"15000台幣
(其實我不太懂甚麼是暫時扣款)
既然人在日本 建議你直接找"JR東日本旅遊服務中心"確認
他們應該會給更詳細的說明
如果是使用日本版網站訂票 那請直接跟這15000台幣說掰掰
說不定他使用了日文版訂票？？但推用心、還特地打去問
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-09-16 14:14:00推熱心
作者:
kevin416 (龍應台文化基金會)
2017-09-16 14:53:00熱心
作者:
freetrip (darkfree)
2017-09-16 15:22:00推熱心
作者:
qualle (波妞)
2017-09-16 15:54:00會不會像訂房那樣，是信用卡預授權的暫扣款？
作者:
mayegg (阿蛋)
2017-09-16 16:58:00應該是扣住額度但不會真的請款吧
作者: weming1020 (weming1020) 2017-09-16 17:14:00
推熱心
作者:
livit00 (爽先生)
2017-09-16 19:46:00應該是像訂房，先扣住額度，不會請款。 推3a大的熱心。
作者:
beckth (願望～環遊世界)
2017-09-16 19:57:00推熱心！
作者:
pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)
2017-09-16 21:24:00推一個好熱心
謝謝幫忙。我是用中文網頁訂票的信用卡客服的意思就像是訂飯店 暫時扣款，但不請款，會佔使用額度明天一早去現場客服問清楚，再跟大家說明。感謝
作者:
wxyz (女友很像莎莉莉)
2017-09-16 22:00:00推
作者: yokosp (shinobi) 2017-09-17 01:30:00
推好心人
作者:
BENSON2015 (回到未來來到éŽåŽ»)
2017-09-17 15:07:00推