作者:
vivianlou (RealViKey)
2017-09-27 23:52:59這是前幾天才發生的事...
我去日本大約也有10來次了，第一次遇到在藥妝店險被坑錢，回台灣後還是覺得很扯，
有這次經驗感覺必須要來版上提醒大家注意!!!
因為行程關係，我跟朋友在9/24晚上11點之後才有空採買藥妝，
平常常去的大國藥妝跟松本清都陸續關門了...
突然想到24小時的道頓堀激安殿堂半夜還開著，就決定過去補貨。
在這之前我沒有在激安殿堂買東西的經驗
(外面有很多藥妝店可選擇)
不清楚原來他們結帳方式比較“特別”....
首先，藥品要在藥品區先結帳(吃的用的擦的都算)，
然後其他彩妝/飲料/餅乾/生活用品...等，在一般的櫃檯結帳。
如果你要辦退稅，就提著籃子走到外面，有一整排的櫃檯負責包裝免稅袋，
店員會給你號碼牌，包好了叫號取貨。
問題來了!!
店員不是在你面前包裝免稅品的，如果你買很多袋東西
(或跟我一樣一直都不會懷疑店員)，他們少包東西進去...不一定會發現的吧?!!
我這次其實沒有買很多東西:
藥品4樣/一手啤酒/彩妝1樣....就這6種東西沒更多了!!
結帳下來也才日幣7千5左右，但因為達到免稅門檻也就照激安殿堂的付款流程走。
店員把免稅袋包好給我，我不疑有他也沒特地對收據，跟朋友拿好東西就走了
(已經半夜1點多了想快點回去休息)
隔天就要離開日本，早上在整理行李箱的時候，才認真把免稅袋拿起來研究要怎麼塞
結果發現袋子裡怎麼....找不到單價最高的excel眼影?!
翻了老半天還是沒看到商品，才驚覺有可能是包免稅袋的店員根本沒放進去 囧!!
本來我已經都安排好行程了...但是不甘心這樣被坑錢= =
只好放棄大部分行程，拖著我29吋行李箱奔回道頓堀要去理論。
一到激安殿堂，就讓他們找會講中文的中國店員來，
解釋情況後請她幫忙確認是否少東西。
結果她小姐不知怎麼想的，就直接把我的免稅袋給拆了 囧
(對的!在我面前拆掉!!我不敢隨便拆開就是怕他們以為我要去詐欺!!)
中國店員對了明細之後才發現，他們不但少給我眼影，連EVE都多刷1盒的錢!!!
(我只買了1盒，明細卻刷2盒)
她後來去找了日本店員過來，日本店員看到已經被拆封的免稅袋，
就講說:這個不行啊，袋子已經拆開了誰知道我有沒有把商品拿起來...之類的
(我以前有學過日文，現在還是聽的懂一些只是不太會講)
當下我整個很生氣，非常嚴肅的對中國店員說:
這是你剛剛才拆開的，我整袋完整無缺拿來讓你們確認，現在說是我自己拆的不會太過份嗎?
因為中國店員看起來不是很想承認自己的過失，
我就用英文翻譯了剛剛這段話給日本店員聽(姑且不管他有沒有懂)。
他看我這麼生氣就問中國店員是誰拆的? 中國店員才承認是她剛剛拆的= =
(後來日本店員有瞪了她一眼，在旁邊唸了一下說不能拆客人的免稅袋，會造成誤會...)
之後他們拿著明細消失5分鐘，帶了感覺是內勤員工跟保全過來，
說他們要調前一晚半夜的CCTV出來看是誰的錯誤
(呃不是貴公司員工...難道是我嘛?!!)
他們要查清2件事:
1. 是否算錯錢，藥品部多刷1盒EVE?
2. 是否店員沒把眼影包進免稅袋?
因為我時間有限，問他們查CCTV要多久?
我下午3點要去搭南海電鐵往機場(當時下午1點)，這已經浪費我時間回來理論，不會又讓
我來不及趕飛機吧?
結果....他們花了快1小時才check完CCTV(本來說要1~2小時)
這中間就讓我在他們店外面，像個白癡一樣一直站著等...
所有在拿免稅袋的觀光客就看我拖著行李箱站在那擋路
手上還拎一袋被拆開的免稅袋，有夠尷尬的
(真的很想叫他們最好確認自己的袋子....)
過了1小時(約下午2點)，中國跟日本店員走回來跟我說:
不好意思，的確是他們的錯誤(從頭到尾就是你們的錯啊!!!)
那你現在要退刷還是怎麼樣?
我實在不想再浪費時間等他們刷退重刷，
叫他們把多刷的1盒EVE跟該還我的眼影放進去免稅袋，快點包好讓我去趕飛機!!
還好我死命的衝去難波有趕上原本要搭的車次...嚇死我了!!
說這麼多，其實想表達的是，
我已經買這麼少樣東西了，激安殿堂的員工都能出這麼多錯誤
(刷錯錢/包錯商品/拆我免稅袋)
如果沒在日本就發現並回去理論的話，我就損失了快3千日幣的費用...(我覺得很多錢)
這樣想想，其他買很多袋商品的觀光客，是否可能虧更多?!!
也許...剛好是我這麼衰遇到QQ...
但希望日旅版上的版友們自己在日本藥妝店結完帳都要注意一下明細，
我當然不願意想成是店員故意出錯的...
PS. 當我回台灣跟朋友提起這超扯的經驗時，
朋友A想起她去年年底在激安殿堂東新宿分店買了3個磁力項圈(1個日幣1600)，
她回台灣之後發現免稅袋裡裝的是3個磁力項圈“空盒”的時候超崩潰....
作者:
Vett (Vett)
2017-09-27 23:55:00唐吉軻德的店員也只是一般的打工者 而且又是夜班...
作者:
Midiya (還是當å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (茶))
2017-09-27 23:56:00媽呀 朋友A也太慘了吧 幫QQ
作者:
Vett (Vett)
2017-09-27 23:57:00只能說到哪都得多多注意吧....!
作者:
debby1993 (Debby Wang)
2017-09-27 23:59:00我不太喜歡去這家唐吉軻德，很擠人又多，辛苦了
作者:
eno03 (健康很重要)
2017-09-28 00:00:00他的免稅袋不是透明的嗎？ 我習慣買完當下馬上檢查
作者:
jtch (tch)
2017-09-28 00:00:00最近板上各藥妝店也是有這種情況 大阪好像更多 只能說在大量
作者:
jtch (tch)
2017-09-28 00:01:00購賣的時候更應該仔細確認品項及金額
作者:
eno03 (健康很重要)
2017-09-28 00:02:00附近還有一間 人也比較少 我會去那間
然後自己人也會欺負自己人這個大家也知道陸續幾年給我感覺就是這樣
作者:
loca73 (73)
2017-09-28 00:04:00我去日本都盡量避開去唐吉軻德買東西
那間人超多 店員應該都忙暈了 可以的話還是挑一下吧 是說下次記得沒看到包裝過程 要檢查一下東西的好習慣 以防萬一
我上個月也在心齋橋的大國藥妝被多刷一條牙膏...回來才發現，好險不是很貴
作者:
jtch (tch)
2017-09-28 00:07:00最近去了新世界的mega donkihote 好寬敞 好好逛
作者:
ll77 (喔耶)
2017-09-28 00:08:00幫QQ 以後我也要仔細對對看了！
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-28 00:09:00那麼不想好好做生意那就收了吧,這樣整人弄臭自己惡名昭彰
作者:
pz5202 (tata)
2017-09-28 00:09:00這間以前是有比較便宜 但是現在沒有了 而且還越賣越貴
同意日年輕人愛捉弄人 對其他亞州人+1 但是有的算錯金額也是在那打工的外國人 出門在外算好金額和清點物品在台灣就要有這習慣
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-28 00:12:00日本服務業老鼠屎還是有的,曾在星巴克還遇過耍流氓的店員
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-28 00:13:00不過結帳前自己先把錢算清楚比較好,養成這好習慣不會吃虧
作者:
an10816 (Karina)
2017-09-28 00:13:00這間是拿到集中區包完才叫號碼去領，沒辦法看著他包！
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2017-09-28 00:13:00這種情形不止激安,連藥妝店也會有,大家結帳前可以算一下
去超市買個東西也是被年輕男店員多刷一瓶放在櫃檯旁的
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2017-09-28 00:14:00金額再拿去結帳,結完帳後也要核對一下東西,以免吃虧
作者:
craig (喵嗚～(づ′▽`)づ~)
2017-09-28 00:14:00我都會避開道頓堀和心齋橋，那邊人真的太多了，寧願去梅田或天王寺
很想直接跟她說臉那麼臭可以回家休息。她的態度跟表情覺得我們去退稅是浪費她時間的
基本上購買時盯著打包或是購買完後馬上核對才是最好的
作者:
jtch (tch)
2017-09-28 00:19:00是透明的阿 那設計本來就是給人檢查的= = 雖然沒人檢查
方式，省時間。其實在台灣也是一樣啊，有免稅袋還好，沒免稅袋的話，釐清問題會更麻煩
買完當場檢查數量.. 摸一下看是不是空盒 透明就是給你檢查的 這間免稅沒買過 但是藥妝店的都透明的吧
錯誤會發生很正常，自己好好檢查才比較有建設性當然也可以不檢查，但就賭會不會衰到，以及衰到之後是
作者:
medama ( )
2017-09-28 00:23:00幫QQ
自認倒楣還是想原PO這樣花時間去追回~~一切看個人
作者:
feytsai (mei)
2017-09-28 00:25:00我也有過多刷經驗，之後不論是否需要退稅，結帳前先點清楚數量，拿到發票後確認數量。基本上多刷機率低，之前也去過那家驚安，我也是兩個 有沒有少包。
作者:
hhje (天烏烏)
2017-09-28 00:30:00純粹是妳帶雖
我有一次是在上野的藥妝店買兩盒回飯店發現變一盒，收據是刷兩盒，隔天又提去理論，真的超煩超累
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2017-09-28 00:37:00真的要當場確認清楚才離開，版上已經有很多這類的文了
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-09-28 00:38:00關西的消費糾紛真的很多，要注意
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2017-09-28 00:39:00我會把產品擺整齊在籃子(自己先算)，盯著店員打收銀
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2017-09-28 00:39:00去過，那間真的人好多，而且動線還排到外面橋上。覺得會不會有人排一排跑掉關西真的觀光客太多了，很亂。店員應該超崩潰的吧然後給原po拍拍，謝謝分享
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2017-09-28 00:41:00比較喜歡給年長的店員結(較細心)，年輕人比較隨便
作者: sinben (小狸) 2017-09-28 00:42:00
傻眼......26真讓人傻眼
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-09-28 00:45:00我這幾年常在上野買(多x屋、松x清等)，商品都在我眼前過條碼，店員也會跟我確認折扣前與折扣後(JCB活動)的金額，當他在裝袋時我則一邊確認領收書，從來都沒需要再跑一趟。
作者:
mrtatami (誠品冷氣不涼)
2017-09-28 00:50:00原來這叫做捉弄人
作者:
cckkyle (水樹奈々)
2017-09-28 00:53:00最近算錯錢這件是太恐怖了 我已改成少量購買 達到免稅就結帳 避免大量購物 然後現場盯著看 找人少的時間去
作者: weming1020 (weming1020) 2017-09-28 00:55:00
好令人憤怒的經驗 …幫QQ連續幾年都在激安殿堂買一堆東西從沒檢查 ，看來以後要謹慎了
作者:
pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)
2017-09-28 01:03:00十幾年前在藥妝店付錢給了一張萬元 店員頭昏說沒收到要我再給一次 硬是用英文跟她解釋 後來店長來了 直接結算那台收銀機整天的金額 還好錢真的有多 店員立馬道歉+店長送了超多什麼美白錠 錯誤發生都在所難免 至少以前大部分遇到都處理很明快而且態度良好
作者: Komibo 2017-09-28 01:06:00
要去驚安絕對避開觀光熱區,人多又擠
這個或許是店員疏失，前面文章推文有人提到在鳥貴族消費的一杯飲料被刷成30杯，這就誇張到讓人覺得是故意，不是捉弄是什麼? 在台灣結帳敢這樣做肯定被炮的很慘
作者:
rushfudge (rushfudge)
2017-09-28 01:12:00就折蹬伺候了XD
鄉下的唐吉軻德沒這問題~免稅也是跟一般藥妝店一樣線廠刷免稅價~然後包裝~不用另外櫃台進行
只有大城市人太多才需要分流~然後另外請一堆中國打工仔專門處理爆買的外國人
看到樓上，我這次本來打算去京都要去唐吉柯德補零食耶……那還要去嗎
作者:
medama ( )
2017-09-28 01:25:00幫QQ
常常看到一個人就買了好幾籃子的東西再等結帳零食我喜歡去有百円零食的大國藥妝買搭配樂天卡還可以再折扣大國藥妝就是現場包給你看~然後結帳前我會算買幾樣結帳後都可以直接看到被刷了幾樣
這也太誇張 推原po堅持去理論而不是息事寧人!!!
京都錦市場附近有一間有百円零食的大國藥妝我這次在鳥取買就是~上次在帶廣買都是一般結帳免稅流程但是大阪動物園站旁邊那間也是分開結帳跟退稅的我覺得找不到超市~要買一些零食當地吃的話~很OK
作者:
invy (低調vs悠哉 )
2017-09-28 01:40:00原po真的太不幸了，拍拍。我也是不喜歡這家結帳的方式
作者: rugalex (rugalex) 2017-09-28 01:46:00
這排版 有點難看懂....
作者: rugalex (rugalex) 2017-09-28 01:52:00
要去激安殿堂那一帶真的太多間....道頓堀一間 宗右衛門町附近一間 NMB48道具筋那邊也一間
作者: rugalex (rugalex) 2017-09-28 01:57:00
因為觀光客都往道頓堀那間擠啊 水洩不通
作者:
kazeki (1028蠍寶寶)
2017-09-28 01:57:00我很認真的想這算不算侵占失物 應該可以找警察來同行一起看監視器 然後求償趕不上飛機的損失！我覺得這種行為不是一句忙碌就可以敷衍過去的而且看文章他們也沒有賠償你 真的很糟
作者:
marrylamb (瑪莉羊)
2017-09-28 02:04:00之前在心齋橋os drug被多刷一罐合利他命 而且還是幫別人買的 回到台灣對才發現 真的要當場對單qq
作者:
emome899 (過去終已過去~)
2017-09-28 02:06:00其實都要小心再確認，我上次在京都一蘭買了一盒外帶麵（4000日幣）給了A店員10000日幣。等了很久B店員才拿來一盒給我，並找給我5000日幣~還好當下馬上清點，並找A店員確認~A才再拿1000給我~所以還是要多確認一下。
昨天也在澀谷的SUNDRUG買藥妝，回來發現有商品刷了沒有放進免稅袋內，白白被坑了1200日幣...心情很差，結帳的大家真的真的結帳後要核對發票和商品啊！不然白白被坑很哀欸
作者:
Qweilun (male)
2017-09-28 02:24:00我的情況是...剛回台灣 對明細...才發現標價1480日幣的
作者:
vilovej (不走回頭路)
2017-09-28 07:32:00難怪！我上次去貍小路的唐吉軻德，回飯店總覺得東西有少！
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2017-09-28 07:45:00你想一下它為什麼激安廣告打很大，這就是我為啥寧願挑不會是最便宜但也不會是最貴而且是我最熟悉的南船場大國的原因，那並不是說這家絕不會算錯，而是它的流程讓我能確保我可以全程盯著講更白一點，像那種退稅還要額外再去排另一個櫃台的做法，最初看到時就超級反感
作者: ouchchou (ouch) 2017-09-28 08:13:00
真的不推大阪的激安，人一堆!！去年去上野的激安不用排隊，還直接打包算免稅價格！
作者:
bule26 (Aki)
2017-09-28 08:15:00不管在台灣還是國外 我買完東西都會對清單跟物品
不推這家+1，我昨天是從一個西方籍店員手上拿到包好的退稅品(因為他們透明的免稅袋外面會套她們的黃色袋子)，打開袋子到確認大約花30秒，就發現給錯了，立刻反應也等了15分鐘以上才拿到正確的商品，但是生氣的是，最後中國籍店員居然叫我以後這種退稅櫃台，儘量找中文店員，比較不會出錯(所以非中文店員給我，我要拒拿嘍）雖然覺得他們打工很辛苦，但還是當場火大了罵店員
作者:
forbefor (高樹馬莉亞)
2017-09-28 08:25:00這種例子真的越來越多了
習慣店員在裝的時候就一邊檢查，目前還沒少過物品，感覺下次要更注意才行
作者:
poolknight (其實是poorknight)
2017-09-28 08:35:00結帳要緊盯貨品+1
作者:
stomyo (Ya-Fang)
2017-09-28 08:37:00之前也遇過被多算錢,但已經是回國後才發現的所以之後去日本買,結帳時要先算好品項數量,至少數量對就不太有問題了
作者:
Ryder (Zero to Goal)
2017-09-28 08:39:00我都是親眼看他結帳一個個放進去 確認沒有遺漏
作者:
yusakoji (窗簾上那個唰－－的東西)
2017-09-28 08:43:00我是遇過小盒藥水刷成大盒的價錢 回台灣才發現只能認賠也許不是故意的 因為大小盒很像…差不了多少只能說以後 真的要仔細確認…
我也遇過 但是回台拆免稅才發現 事後有mail建議那流程不妥 且之後有要補償但就不了了之了 建議不要去那家店買 光排免稅的時間就有得等
作者:
kaorukei (huihuichan)
2017-09-28 08:56:00沒有比較便宜了 而且東西品項跟一些大型的松本清比少得可憐
動物園前站的Mega人少好逛，馬上要用的不需要分開結帳，包裝時跟中文店員說就會幫忙拿起來，也看得到店員包免稅，只是上次結帳滿5千優惠券拿在手上，店員沒提醒要出示很可惜
工作疏漏難免，但是我覺得他們的處理態度好差因為要湊免稅所以結帳前我都會先算價格，發現有差異馬上確認是哪裡有問題在國外時間寶貴，寧願自己花點時間確認啊
作者:
ywc1199 (ywc)
2017-09-28 09:11:00一樓就是標準的日本0壞人論者
作者:
jo0929 (軒阿軒)
2017-09-28 09:29:00道頓崛附近有兩家，附近千日前也有一家，不曉得原po說哪間店@@不過，買前先算一下金額，賣完要再核對明細我以為是習慣...更正～買完
作者:
ledaren (Eden.C)
2017-09-28 09:42:00原PO這間應該是一蘭拉麵旁邊那間
作者:
RS512 (flying)
2017-09-28 09:43:00前年去這家被手扶梯斷掉的鐵架邊緣割到滿手血......
可以去梅田的~服務品質好很多 也好逛 道頓崛人太多
作者:
rosefan (Rocket Queen)
2017-09-28 10:14:00應該不是大馬路那家?
作者:
nbaworf (哈哈é¡)
2017-09-28 10:18:00梅田那家還不錯
作者:
mamsetc (湘)
2017-09-28 10:21:00好扯喔
作者:
maryegg (永保安康)
2017-09-28 10:21:00推原PO據理力爭 謝謝分享經驗
作者:
leeteukey (絨絨蔓)
2017-09-28 10:27:00我都去天王寺的，店員還會跟你確認哪些是要退稅的，另一櫃退稅也是在你面前包，原PO下次再多注意吧QQ
作者: aritster (tatsumiyo) 2017-09-28 10:35:00
那家一堆人 附近也很多家可以去
作者:
pekosan (Tokyoという理由)
2017-09-28 10:40:00激安殿堂我只去買魚肉香腸和乾香腸零食 其他絕不在那邊買可能我都是接近半夜的時候去 從來沒看過哪個店員是態度好的 每個都是一臉累到快掛的樣子 不清楚是不是公司很苛刻之前還沒在國外大打廣告就已經這樣了 現在去免稅結帳要排2小時以上 排到直接放棄免稅（時間成本都超過了）去過上野、新宿、沖繩、道頓堀分店 道頓堀真的是最差的上野店半夜都沒人 員工態度稍微好一點 但比起日本應有的平均值還是蠻差的 我只買固定品項 所以算錯會立刻發現
作者: msisee (c'est la vie) 2017-09-28 10:54:00
什麼再踏進這家激安殿堂 技安全日本都封殺了(雖說我只去過4國的XD)
作者:
pekosan (Tokyoという理由)
2017-09-28 10:57:00還會去是因為目前沒看到那兩牌零食有其他地方賣如果找到有其他在賣的 這家應該直接拒絕往來了
作者:
niylove (麻糬熊貓)
2017-09-28 10:59:00我拿回了一條護唇膏空盒！
作者:
xunxunxun (shishishi)
2017-09-28 11:01:00我也是拿了空盒子去結帳，然後被結了比較貴的Bb維他命，還有合利他命也是被算貴了，店員態度真的不好
作者:
dosaki (saki)
2017-09-28 11:04:00天阿，那以後要先當場確定買的東西是否正確放入了
在大阪買過一次唐吉訶德印象也不太好 問店員問題 店員臉很臭…
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2017-09-28 11:09:00新世界的MEGA唐吉軻德真的好逛太多了，對面還有大創路面店
作者:
dog0117 (感動自己再感動別人)
2017-09-28 11:12:00我上次少一包果凍。。
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2017-09-28 11:12:00等這麼久因為是SOP，主要確認哪個店員疏失總之結帳免稅商品遇到強國店員要特別注意
作者:
Qweilun (male)
2017-09-28 11:15:00前天剛結 商品標價明明1480。 回飯店對明細變1780元。差300日幣就放棄爭了，提醒大家要小心一點，現在這件的免稅sop方式很差
作者:
dog0117 (感動自己再感動別人)
2017-09-28 11:17:00還有一次煙刷錯刷比較貴的
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2017-09-28 11:28:00上次去也排超久 買藥品+一般用品+退稅排3次隊
作者: happinessq (happiness) 2017-09-28 11:29:00
還好有檢查耶，我覺得這家沒特別便宜，所以只買過一次零食
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2017-09-28 11:30:00不知道禦堂筋店 會不會好一點 這次打算去結帳後包起來的免稅覺得很不舒服 刻意包得很緊免稅袋上又有字 東西太小的根本很難核對
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2017-09-28 11:31:00真的很爛 激安殿堂根本就很難逛 也沒便宜到哪裡去
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2017-09-28 11:33:00要不是想買的鼻噴劑在大國松本清和其他藥妝沒看到因為想補貨才想去 換禦堂筋店不知道有沒有一樣的問題?
作者:
moocya (廉價勞工)
2017-09-28 11:43:00那間也是免稅排很長…這種店就是24h隨時可逛，其他沒了
作者:
n900098 (肥姿姿)
2017-09-28 11:45:009月第一次去那家也很不開心店員態度真的不太好,結帳真的很煩躁等很久！下次絕對不再去！如果先看到這篇就不會去了QQ
作者:
goodgril (Leanne)
2017-09-28 11:49:00看了這串才知道這問題很多人遇到，這次去東京在藥妝或唐吉軻德倒是沒有被多刷，反而是在全家超商買宵夜外國店員沒給領收書，覺得怪怪的但金額也沒很誇張就沒跟他反應，現在覺得他可能有多刷才沒給收劇，下次去會多加注意。
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-28 11:49:00有這間店的留言管道嗎?去那邊大量反應讓他們公司知道好了不然只是放任底下沒職業道德的員工在惡搞,真的是莫名其妙
作者:
sizuku (Iris)
2017-09-28 11:51:00我曾經在這家店被少放藥過折騰了快2個月最後對方補寄藥給我
免稅雖然一樣要在另一個櫃台退稅，包裝是在面前包然年初在福岡的人爆多而且看不到店員包裝的過程拿到馬上檢查幸好沒缺
作者:
goodgril (Leanne)
2017-09-28 11:56:00是說這次去的唐吉軻德是在銀座那裡，人沒非常多，櫃檯也只分一般和免稅，免稅品就在結帳櫃檯包裝，都可以看到。只是中國店員也很無言，line折價券因為看不懂上面日文不能與免稅共用，問了她還看很久說你們都不會日文嗎上面就寫不行了。如果旅客都會日文還需要請外國語店員嗎？
作者: rugalex (rugalex) 2017-09-28 11:58:00
如果免稅跟折價券可以共用 上面當然會寫吧....
作者:
pz5202 (tata)
2017-09-28 12:08:00這間已經越來越貴 不便宜了
作者:
ROOQ (三毛)
2017-09-28 12:09:00感謝分享，下次會注意
作者:
Grecie (容)
2017-09-28 12:09:00.......上次才去這邊買了一堆零食 我也沒有對明細
作者:
goodgril (Leanne)
2017-09-28 12:09:00不懂樓上r大的意思？可能也是我自己沒做好功課，但是可以不用質疑不會日文這點吧，不是每個旅客到日本日文都會啊
作者:
cutequuen (we are infinite)
2017-09-28 12:10:00要買藥妝去大國、電器去bic camera，激安店員處理事情的效率和態度都比其他店差，在福岡去辦過ㄧ次退稅要等兩個小時超無言
天王寺的分店還不錯包裝的時候我是可以跟過去看得到的 店員也請我過去
作者:
IamJoey (happy life)
2017-09-28 12:38:001F在跳針嗎? 重點又不是夜班
作者: ss80468 (ss80468) 2017-09-28 12:39:00
上禮拜也是去逛那兩家激安，人多到剛進入口就不想逛，直接走到新今宮那家逛，不用人擠人逛起來舒服多了
作者: rugalex (rugalex) 2017-09-28 12:45:00
我說不能併用這個是指常理判斷啊...而且我覺得那位店員說的也不算沒道理
作者:
hyjk (國考倒數計時)
2017-09-28 12:56:00沖繩的驚安也是另外一個櫃台退稅，而且非常混亂，客人看不到包裝狀態，也很容易拿錯
狀況越來越多、要排很久、袋子裝箱麻煩，退的稅其實也還好，我後來就乾脆不退了…
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2017-09-28 13:13:00阪急十三站附近也有激安殿堂，也可以考慮
在千葉省道的激安沒發生過,只是他們東西會不分大小形狀亂塞,只能拆開分好請他們依序包裝+檢查商品
之前深夜去人超多，而且退稅的東西就直接丟到免稅袋子裡超大一包根本放不進行李箱XD
作者:
ikimo (ikimo)
2017-09-28 13:43:00原po遭遇真的很倒楣，建議寫信給公司反應，請他們改善退稅流程，當有很多人反應，他們就會正視這種問題。
作者:
fp737 (Never worry)
2017-09-28 14:43:00大概從2015年開始,我都會買完馬上檢查,且盡量一次結帳不要不要太多從來都沒在這間買東西 , 經過那麼多次都沒考慮
作者:
ecomami (咬一口兔崽子)
2017-09-28 14:49:00真的蠻扯的....都要去趕飛機了還在那裡空等一小時一定很焦慮
作者: Linnsen 2017-09-28 14:57:00
河邊太多韓國人26很多大阪就待這晚 一定去這家買旁邊吃喝去自由行比例高的新今宮會好很多 行程沒有一定要趕著買
作者:
ohhug (寧願捨一頓飯也聽你唱)
2017-09-28 16:12:00結錯帳又臭臉沒有道歉 真的會讓人非常不開心
作者: ailio (Ailio) 2017-09-28 16:27:00
在沖繩的唐吉也遇過，那時候買了汽車空氣清淨機跟一堆零食結果他空氣清淨機刷了兩台，還好隊要買的東西價格大概概念也有習慣看一下收據清單，就發現錯誤當場請他們處理...
作者:
my1313 (yow)
2017-09-28 16:45:00人很多要等時會先發號碼牌，但等我朋友要領時店員就找不到她那一包，可能給錯別人，也等半天
唐吉在店外看就覺得很雜亂 不管去哪一市 都不會踏入..
作者:
nightwit (phoebe)
2017-09-28 17:13:00謝謝分享～下禮拜就要出發了，會多注意
這種消費經驗這麼普遍，真可怕!怎麼有種被坑是正常，沒被坑是幸運的感覺。
作者:
miaomao (やらないか？)
2017-09-28 18:53:00遇過的店員（日本或中國）都會和我一樣一樣確認結帳...反而是我都不太看@@結帳前確認，刷條碼的時候確認，裝袋再確認...... 常常等的不耐煩XD
感覺這種觀光熱點藥妝店的店員，對講中文的客人不怎友善
這間爆多價格又差，隔壁的那間也是。我是會選擇新今宮的那間比較好逛
作者: cuteama (罵兒) 2017-09-28 19:51:00
這牌眼影真的貴
作者:
woerns (kuwatro)
2017-09-28 21:03:00關西人的服務品質比關東差一截，我問過幾個日本朋友，他們異口同聲的說那就是"率性不偽裝"的大阪人，簡單講就是當服務業假掰一下的精神都沒了；所以之前壽司擠一大堆芥末搞韓國人，2ch全部都在數落那就是丟臉的大阪人，不意外，大阪不算是日本國之類的 xD
有去過這家+1 人真的很多 不知道是不是故意的 但這樣的體驗真的非常糟糕
作者: p0347 (p0347) 2017-09-28 23:04:00
感謝分享！看過後會更加留意@@
作者: wiepwos (暫時失控…) 2017-09-28 23:21:00
推MEGA採買，請店員協助分袋裝也是可以的！
作者:
nochewen (Natalie)
2017-09-29 02:26:00之前去臨空城gap也是，買12件被收13件的錢，為了退款還請東橫INN櫃檯幫忙溝通，最後一天又多花一個小時多去一趟，還好櫃檯有監視器所以爽快退款&來得及上飛機！