[問題] Surpr!ce 訂虎航 如要更改日期

作者: ORID (DD)   2017-09-29 13:38:56
如題
不知道有沒有人遇過
我是在Surpr!ce訂虎航(他們都是團票大家應該知道,也不提供訂單代號)
且目前Surpr!ce的狀態還是保留中,有問過虎航他們是說這張訂單尚未付款完成
開票期限是明年1月初,所以虎航也不能提供我什麼資料
現在我要問的是
1.假設狀態還是在保留中,尚未付款,那我可以直接請Surpr!ce取消訂單?
2.假設已Surpr!ce已完成付款給虎航開票完成,那我要更改日期是跟Surpr!ce
還是跟虎航更改,更改費用跟價差是付給誰?
有點複雜xd
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2017-09-29 13:44:00
這狀況我猜都是跟OTA交涉
作者: yanagawa (Rayes)   2017-09-29 14:13:00
https://imgur.com/HwaeO3E.jpg 給你參考評估完等於是重買一張票的錢~~我就不改惹
作者: bigfacetwo (big)   2017-09-29 14:20:00
你如果在surprice已付完款接下來就是"錢錢錢"~~
作者: ORID (DD)   2017-09-29 14:43:00
他目前是保留中這樣算付款完成嗎? 虎航那邊尚未開票跟收到錢
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2017-09-29 14:45:00
基本上跟OTA訂不管是否開票了 錢就是出去了
作者: bigfacetwo (big)   2017-09-29 14:48:00
你的交易合約是跟surpricenow簽的..基本上按下同意付款後就是交給surpricenow處理了..除非是要訂酷航/捷星抓得到屬於你自己的訂位代號才有更改權利...我曾經自抓捷星代號自己去改日期..surpricenow還打電話來說你改了之後我們就無法follow這筆訂單了~~
作者: jtch (tch)   2017-09-29 15:03:00
後續呢
作者: chomskey (chomskey)   2017-09-30 22:59:00
你如果拿的到訂位代碼應該是可以找虎航處理,沒有的話你只能找OTA處理

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