上次的經驗
9/14買富邦不便險(機票更早),保險週期
自9/17開始。
9/16虎航宣佈9/17航班停飛
9/16富邦假日值班人員什麼事都不知道只能週一轉負責人。
9/16立即改買長榮9/18單程票
最後有理賠機票差價,也已經收到,倒是虎航的退費還沒收到。
當初一直在糾結要不要改買9/17的華航或長榮,它們的時間比原訂航班早3小時左右,曾有人也獲得理賠(當日無其他航班),不過我不敢衝。
富邦不便險的客服是辦公室人員輪流座櫃檯跟接電話,包含車險,火險等產物險都是同一部門,即便打到產險辦公室也很難有確定的答案。甚至同一案例我2次親自到場送件跟我索求的文件還不同。