感謝日旅版的各種有用情報，這次出遊好巧不巧碰到颱風，分享一次理賠經驗給各
位參考
保險名稱：富邦旅平險含不便險(網路投保E方案)
原表定行程：9/17 22:40香草航空 JW177 關西回桃園
延誤後行程：9/18 19:05中華航空 CI173 關西回桃園
這次趁工作淡季一個人去東京與京阪玩了九天八夜，途中後半剛好台灣碰到泰利颱風，
在日本的我本來不以為意，但到了最後兩天意料之外地泰利影響到日本關西地區。
當天收到香草航空的班機取消信件通知是9/17下午1點左右，當時正在難波高島屋排隊
趁回國前等著吃第二次的東洋亭(推推！），看到信件的當下雖然也是有些心理準備但
還是呆愣了一會兒，就決定繼續排隊，邊請在台灣的家人替我聯絡客服詢問相關事宜。
香草航空提供退費或是免費換乘其他時間的班機，但當時查到最快的時間也要9/20(三)
就另外訂了隔天晚上七點華航的經濟艙，再一併訂下大阪難波東方酒店(位在心齋橋，
地點很方便，且櫃台人員英文不錯有耐心)，第一次住要價8000元的飯店，是意外的享受
後於隔天9/18於星巴克用過早餐後，搭乘南海電鐵到關西機場，寄放行李後至臨空城
購物，再返回機場順利搭機回國
申請理賠項目：
9/17 晚餐914日圓
9/17 23:05在全家便利商店 餐費987日圓
9/17 華航機票 43840日圓 (會扣除原訂香草航空的機票費用，理賠差額)
9/17 旅館住宿費 30200日圓
9/18 早餐842日圓
9/18 難波往關西空港交通費 920日圓
9/18 晚餐費用 1749日圓
9/18 寄放行李費用 620日圓
9/18 零食點心 5540日圓
9/18 機場捷運 160元台幣
9/18 計程車 160元台幣
檢附文件：
1.理賠申請書(網路上可下載)
2.各項費用收據
3.住宿收款證明/刷卡證明/住宿證明書*
4.華航搭乘證明書**
5.華航電子機票收據
6.原定班機訂購證明
7.原定班機取消證明***
8.護照封面與入境頁
9.存摺影本
*住宿證明書係另請飯店櫃檯人員提供，因我只有一人住宿，但只能訂雙人房，怕保險
只會理賠半額，就以保險為由請飯店方提供一人住宿證明
**當天至華航櫃台，也是說明保險為由請他們提供搭機證明，地勤表示請我在登機時
領取相關文件，確實也在登機刷機票時，地勤人員另外請我至一邊領取文件
***原先請家人詢問富邦客服取消證明文件事宜，本來說需在日本關西機場的香草櫃台
領取，但開櫃時間是晚上八點，我晚上七點就得搭機無法領取，故回國後另外致電
香草客服請他們寄來電子證明
送件時間：11/3 早上
理賠金匯入時間：11/8下午一點半
簡訊通知時間：11/9 早上8點半
因個人工作因素，拖到了11/3親自去總公司送件，現場承辦人員會核對費用單據，
其中沒有理賠的項目為9/17的晚餐費(預期內，因時間於原定班機時間前)、機捷跟
計程車費不在保險範圍內，其他於9/17晚上10點40後的費用皆有理賠
比較特別的是曾看過有人分享行李寄放費用不被核可，但此次有被納入；且五千多
日圓的零食點心也在核對當下很怕被打槍，但最後核算確實是也被納入！
(補充說明：零食當下購買後有拆開來吃，後續也是以試看看的想法呈送出去，看來
被計入是運氣好的成分居多，各位版友日後遇到理賠機會的話也須評估可能也會有
不被採納的可能性。)
另外當下詢問承辦人員匯率核算的依據，她表示會以刷卡當下的日期來核算
（但9/17為禮拜天，理賠金額據核算確實以9/18的現金賣出匯率計算，數字算的剛剛好)
本來有說會再電話通知，但沒打電話來就已理賠，應該是當下確認OK就不再確認。
以上分享，祝福各位沒事不要遇到颱風～遇到也能全數理賠歐～