因預計下週到河口湖，昨天晚上在網路上購買了車票
http://highway-buses.jp/chi/
金額也已刷卡(有收到信用卡公司的刷卡通知),但沒有收到訂購車票的任何e-mail通知
今天要去列印車票的時候，發現輸入訂票資訊找不到我的預約(購買車票紀錄)，我確定我
輸入的資料內容是對的
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbRsvSearch?_ga=2.235267843.364420593.1
510804916-1452547455.1510804916
但刷卡已扣款，我又找不到預約去取消或列印出車票 (MAIL翻遍了，真的也沒收到)
請問我該如何是好QQ
請問有人有遇過這樣的狀況嗎?
謝謝