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無言....原本之前訂的飯店取消了
現在兩頭空
現在在訂回去虧大了.....
作者:
medama ( )
2017-11-28 03:18:00幫QQ
作者:
tmat (tomato)
2017-11-28 03:19:00我剛剛也收到信了 還好我原本的飯店還沒取消 不過我朋友囧了原本日本訂房網訂的特價房取消了 這下禮拜六樂天特價希望可以搶到五折房來補@@
我有收到但是寄給我的行程編號沒有這筆訂單,看看之後會再寄什麼信來吧
作者:
tmat (tomato)
2017-11-28 03:26:00的確他信裡的行程編號跟當時預定給的行程編號不一樣 不知道是啥狀況
作者:
buyerko (OWNER)
2017-11-28 03:27:00......太誇張
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 03:30:00超囧,原本的都退訂了...超誇張!!!
作者:
ganax (....)
2017-11-28 03:31:00其實這是OTA的陰謀...終於反擼到各位了
作者: j94223 (笨肌) 2017-11-28 03:41:00
我也是
之前AGODA用折價券訂的全部退掉了RRRR 幹!
作者:
logoaj (aj)
2017-11-28 03:45:00也中槍
作者:
hirosuki (hirosuki)
2017-11-28 03:45:00唉..我也是
還好rurubu訂的明年札幌雪祭訂房還沒去取消.....
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 03:50:00沒辦法申訴嗎?QQ
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-28 03:56:00我也是 不過還好 之前的再回去定就好了但是我點進去 我行程還在欸?到底是怎麼回事行程編號也不同
目前就是行程編號都不同,過幾個小時再登入看看行程還在不在吧
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-28 04:04:00我沒收到信、耶帳號內行程也還在
行程還在 不過晚點應該會慢慢被取消吧.......
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2017-11-28 04:09:00很不合理呀...
作者:
mabedead (whocareu)
2017-11-28 04:16:00太扯了,還有這樣行銷的
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 04:18:00超爛,早知道就不訂了,明明都比其他家貴QQ
作者:
buyerko (OWNER)
2017-11-28 04:23:00作者:
mathrew (Joey)
2017-11-28 04:25:00還有這樣的喔這間可以直接黑名單了啊 誰知道下次會不會出發前一天跟你說取消
作者:
mabedead (whocareu)
2017-11-28 04:42:00看好幾個人都是最近要去的,這下被害慘了
作者:
Afafa (阿發發)
2017-11-28 04:53:00那應該把五折券設定成只能使用一次吧 以後不敢用這家訂了好可怕
作者:
VerX (爻爻)
2017-11-28 05:08:00……我也上當中,而且原本在飯店官網訂的也取消了,現在上去看 同樣的房型也沒有了,以後再也不推,還不如訂日本訂房網……
作者: rugalex (rugalex) 2017-11-28 05:16:00
這...就是第三方網站規定自己說了算的意思嗎?XD
可是登入目前行程都還在啊?先不要自己點取消,搞不好他自己就honor 了,幸好我還沒取消我的agoda訂房
作者:
SMALLLO (小路)
2017-11-28 05:54:00已取消那邊都是搜尋記錄而已耶....預定的還在神奇的取消信...被取消的行程編號根本找不到阿
作者: puranaria (puranaria) 2017-11-28 05:57:00
到底怎麼回事啊,查行程是還在之前的都取消了…下禮拜出發…
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 05:59:00到底是怎樣?半夜聽到這個一整個失眠 嗚嗚
作者:
SMALLLO (小路)
2017-11-28 06:00:00還有時間的先定可取消的壓壓驚吧時間夠久的就等2號樂天super sale 補回來
作者: xling99 (蔡) 2017-11-28 06:05:00
有收到信,但取消的訂房編號跟當初的不一樣耶?
打去飯店問訂單還在可是有收到取消信 這樣到底要怎麼安心
作者:
buyerko (OWNER)
2017-11-28 06:37:00人剛好在日本,等下直接到飯店櫃檯確認訂單
舉證他說謊,請收到折扣碼的人把信拿出來看一下是折扣碼否一樣,如果一樣那就表示智遊網說謊只要有任何一張折扣碼一樣,智遊網就輸了說錯,是只要超過一張以上折扣碼相同
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 06:44:00我也收到了取消信,先觀察看看,因在將出發及已取消的訂單編號是不同的
OTA訂房就是這樣啊..你不爽舉證他輸了也拿他沒轍
作者:
romanmin (腦筋急轉彎版在那?)
2017-11-28 06:45:00爛透了,好險是訂國內的,而且有一間還沒退,只退某間便宜的,影響不大,爛透了智遊網
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 06:46:00且注意看,取消的紀錄並沒有旅客名字
作者: minchih (minchih) 2017-11-28 06:59:00
想到前幾天有位網友訂錯日期,現在應該解套了...
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 07:07:00我也收到取消信,但很怪異的是在已取消的編號跟當時訂的編號不同,且網頁上沒有旅客名字,取消的還莫名多出三筆,可是其中一筆我從來沒交易過,只是當時要訂房時有瀏覽過的飯店,另外二筆是與預訂的飯店房型一樣,也很奇怪為何是二筆,還有寄來的mail上面取消的編號又與網頁上已取消編號不同,重點是在預訂的頁面仍有當初訂的編號沒有被取消
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 07:09:00目前訂單還在,也沒有收到expedia的通知信,代表安全嗎?很怕這只是第一波通知
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 07:13:00欺負台灣人,如果這是發生在美國,expedia應該不敢取消吧
作者:
JUSTBET (JUSTBET)
2017-11-28 07:13:00收到了!爛透了
你主動取消對他是好事阿..他本來就吃不下這折扣你人那麼好幫他取消反而是解套
看到樓上說不同才發現,我原本的訂房編號跟它寄來說要取消的訂房編號不同耶?究竟???
作者:
Adipz (眩しい愛想笑い)
2017-11-28 07:26:00第一次用這家就中招-.-
作者:
may8010 (愛比)
2017-11-28 07:29:00原本可惜沒跟到..昨天只好拿15%折扣訂房
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 07:29:00外國公司申訴消保官沒用吧?
作者: jimmychang (jimmychang) 2017-11-28 07:29:00
但如果他真的有規定不得散布感覺吵不贏嗚嗚
作者:
im885636 (克拉拉站起來)
2017-11-28 07:31:00也收到取消信了 但編號跟當初預訂的不同 @@幸好agoda訂的還沒退
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 07:31:00我有四筆訂單(不同帳號訂),有二筆收到通知信,二筆沒有
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 07:32:00訂單房型是不可退的,expedia還能片面取消?
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2017-11-28 07:33:00感覺好像在等待宣判結果 到出發前都會這樣膽戰心驚嗎
有收到取消信 但取消的行程編號跟預定的不一樣,登入網站看 行程也還在
作者:
cmw1 (力挽狂濫)
2017-11-28 07:39:00還沒收到,訂單目前還在,只訂一晚
作者:
blandine (blandine)
2017-11-28 07:43:00他之前在FB上有貼黑色星期五的五折券,還教大家怎麼訂,這間公司實在太爛了。
作者:
audreey (han)
2017-11-28 07:45:0020分鐘前有收到取消的信,可是剛剛去看,信箱內的信消失了!也有人跟我一樣的嗎@@(已找到 抱歉請勿略我)
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 07:48:00信箱裡的信消失是你這邊的問題
作者: gugi129 (gugigugi) 2017-11-28 07:49:00
v大要怎麼看被取消的是那兩筆訂單?
作者:
kwinner (天花æ¿)
2017-11-28 07:51:00...
作者:
hanasid (花)
2017-11-28 07:55:00我記得五折這種優惠代碼是只有收到代碼的特定客戶才能使用的,expedia應該是沒想到有人會分享出去,造成這種事後取消的後果。不然其實用他們家的很安全方便的說!
作者: asdf14718 2017-11-28 07:58:00
會全面取消
作者: gibsonhan 2017-11-28 08:01:00
真的是空歡喜ㄧ場.......
作者:
jpnldvh (兒子長得像隔壁老王)
2017-11-28 08:03:00這家公司前年也幹過這種事 早就放進黑名單了
expedia超爛 之前買機票系統還會把你姓名填反
作者:
nozo (Nyree)
2017-11-28 08:06:00當初給折扣碼的方式是實現填個資(包括本名電話等)然後再寄特定的折扣,每個人拿到的折扣不一樣,但折扣碼固定,所以大概是從資料判斷到底發送那些五折券
作者:
circler (circler)
2017-11-28 08:06:00網站有bug應該第一時間就出來止血,這兩天官方粉絲頁都有回應,根本沒說到會取消,現在問題是很多人訂了他們家的後取消原本行程,這損失怎麼算?就算給九折優惠都不想訂
作者:
MVPkobe (每一口氣都要活出誓約!!)
2017-11-28 08:08:00在垃圾信件找到取消通知
作者:
sings (si fatigué)
2017-11-28 08:14:00想請問下週樂天五折是台灣樂天還是日本樂天呢?
作者:
lav1147 (檸檬æ±åŠç³–多冰)
2017-11-28 08:24:00這間也太扯了吧...
作者:
ivar0304 (我要活下去)
2017-11-28 08:24:00超酷的一家公司
作者:
hikii (愛不愛)
2017-11-28 08:25:00感覺當初公開的網友也是好意,但沒有看清楚使用條件,然後網站又沒有防呆機制~好像不能全怪Expedia
右邊以取消的是你瀏覽過有代過折扣碼的..但沒預訂下去
作者:
windshan (☑Hunter)
2017-11-28 08:28:00ㄟ各位還是快定其他的吧,朋友說問過飯店已經取消了!!
作者: stupid1226 (米斯特) 2017-11-28 08:30:00
他條款也沒寫清楚吧,現在好了,沒便宜反而要花更多錢
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-11-28 08:34:00糟糕,還沒收到信跟取消的,要繼續等嗎
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 08:35:00先找其他可取消的阿
作者:
syterol (小賊)
2017-11-28 08:35:00黑名單+1
作者:
PINWAN (pinwan)
2017-11-28 08:40:00收到信 管理行程裡訂單也被取消 兩頭空.. 浪費時間
所以是全部都會被取消嗎?條件是什麼?所以是全部都會被取消嗎?條件是什麼?
作者: LeobenYK (?) 2017-11-28 08:41:00
既然代碼綁定帳號 那輸入的時候怎麼不擋扯扯扯
作者:
ivar0304 (我要活下去)
2017-11-28 08:43:00原文被刪除了
作者:
aaa6556 (白目夢冒險王)
2017-11-28 08:45:00今天飛大阪,12/02的住宿被通知無效,可是我在網站管理的已取消那邊沒發現被取消,很猶豫到底該重訂還是如何?
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 08:46:00他這樣刪當然是要挑戰他的信譽 但他其實不是廣告不實
作者:
aaa6556 (白目夢冒險王)
2017-11-28 08:46:00更正,被取消了...只好機場訂飯店
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 08:48:00只是對代碼的管理有問題 他原本就是針對套定人發出代碼的活
作者:
gdefend (槍響,雷鳴,劍起)
2017-11-28 08:48:00同樣收到取消mail,但預定編號不對,我有寫mail去問之前訂的飯店同樣房型價錢還在,我是不是應該先訂回來...
作者:
circler (circler)
2017-11-28 08:51:00可以免費取消就先訂吧,看起來被取消的可能性很大
作者:
sampo159 (夜來風雨聲)
2017-11-28 08:51:00爛透了 他應該是從日期近的帳單開始取消 其他的先通知不過我被通知的編號也不對
作者: water0kimo (...) 2017-11-28 08:52:00
收到取消信,但行程編號不對,app裡顯示原訂單還在
作者:
ivar0304 (我要活下去)
2017-11-28 08:52:00看是 代碼+帳號有綁定 他是工程師沒設定防堵非此帳號
作者:
uclaa (uclaa)
2017-11-28 08:58:00是全面取消還是使用EXPEIDA有寄信給你的優惠沒有取消??
作者: stupid1226 (米斯特) 2017-11-28 09:00:00
他直接在fb放連結,也隨便都可以訂,看不出有啥針對特定人
作者:
uclaa (uclaa)
2017-11-28 09:00:00作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 09:00:00被取消+1~ 有人要找消保官嗎~~~不過我登進去看我的行程還在.... @@ 羅生們
作者:
uclaa (uclaa)
2017-11-28 09:01:00已經住宿的事後被強制多扣款嗎??
還沒被取消+1,不過應該不會太久是了,找消保官+1
作者:
uclaa (uclaa)
2017-11-28 09:02:00已經住宿的事後被信用卡公司強制多扣款嗎??
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2017-11-28 09:02:00樓上快剪卡!!
樓下有板友打電話去問 用這組陸續會被取消趕緊找備案吧
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 09:05:00真的有點進去看就沒有什麼看不出的問題
作者:
Urbina (フェスタ)
2017-11-28 09:07:00直接取消還真是手法粗糙 好歹也要保留訂房+多久前可免費取消 不然已經訂好行程的是要去睡車站嗎 這9折券是羞辱人用
作者: aptiva 2017-11-28 09:07:00
可以這樣喔 真過份
作者:
carava (我愛旅行)
2017-11-28 09:08:00Expedia 跟Hotels.com 都是同一集團,要抵制就一起抵制吧
作者:
elite840 ( 因為 值得)
2017-11-28 09:08:00後天出發,現在被取銷。很好,你可以退出台灣市場了!
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 09:08:00另外就expedia的使用經驗 他完全有能力做到代碼綁帳號的XD
作者:
Urbina (フェスタ)
2017-11-28 09:10:00Expedia + Hotels.com 都很難用啊
作者:
elite840 ( 因為 值得)
2017-11-28 09:11:00我用信用卡就可以88折,還跟你這九折卷。
作者:
gdefend (槍響,雷鳴,劍起)
2017-11-28 09:12:00我本來就不用Hotels.com訂房,現在2間一起抵制
作者:
Afafa (阿發發)
2017-11-28 09:14:00但它說取消就取消 你還敢用嗎
作者:
may8010 (愛比)
2017-11-28 09:19:00說取消就取消真的恐怖 QQ 等看到便宜的再換間訂QQ
作者: stupid1226 (米斯特) 2017-11-28 09:22:00
信用卡都授權了,發多少優惠自己會不知道?
我是不知道折扣碼的使用方式 但我用幾次hotels.com 的感覺都還不錯
作者:
logoaj (aj)
2017-11-28 09:24:00訂無法取消的房,好像不會被取消
作者: loveroll (ロール) 2017-11-28 09:30:00
沒誠信的訂房網站 直接進拒絕往來戶了
作者:
cmw1 (力挽狂濫)
2017-11-28 09:39:00收到信了,但帳戶裡行程還在,編號也不同
作者:
unbomb (衰事連篇)
2017-11-28 09:44:00不能取消的智遊網電話跟我說 依然會被取消
作者:
bonade (深邃的寂寞)
2017-11-28 09:44:00有一筆無法取消的訂單,目前還沒收到信...
作者:
unbomb (衰事連篇)
2017-11-28 09:45:00然後就算請了白金秘書打去旅館確定訂單還在....只要有用到黑色星期五這筆優惠的....全部取消
作者:
flcty (我是誰)
2017-11-28 09:46:00我訂不能取消的房,有收到取消通知,真的取消會退款給我吧?
作者:
pz5202 (tata)
2017-11-28 09:47:00這一定要找消保官啊......
作者:
ywr (維持29秒傳染感冒的距離)
2017-11-28 09:49:00真的很對不起大家 我是分享fb資訊的原po…………
作者:
vvvi (don't you see?)
2017-11-28 09:49:00找消保官能幹麻?
作者: peapea (南台灣陽光耀眼) 2017-11-28 09:52:00
該公司在新加坡,找消保官哦.............
作者:
kuter (卡特)
2017-11-28 09:54:00看起來就不是對折扣碼 是直接對會員資料囉
看隔壁版說是只給專屬特定會員使用,如是這樣應該是未看條款的人理虧?
作者: rugalex (rugalex) 2017-11-28 09:57:00
阿就一定有人沒看條款然後一傳十十傳百.....
這活動如果真都打五折然後還無限制被廣為宣傳,訂房網會虧死吧
作者: stupid1226 (米斯特) 2017-11-28 10:03:00
那幹嘛把折扣碼放在首頁上
我看說明應該是有寫email才有機會拿到 只是版友廣為分享大家就都以為有五折
所以前面訂房的人都有去參加活動得到折扣碼嗎?沒有的話就認了吧
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 10:04:00我有訂可以免費取消的飯店,但沒有收到取消訂房通知信,仍在正常預訂中
作者:
Sqall (北原白秋)
2017-11-28 10:05:00官方教學第一點就有講使用規則
作者:
pz5202 (tata)
2017-11-28 10:05:00拒絕往來戶了!
作者:
wumayzi (mayzi)
2017-11-28 10:05:00官方說明,必須先報名,才會收到emil內折扣碼,折扣碼有直接放在首頁??
分享只是好心 官網自己也沒做代碼檢查機制 而且當初訂房資料湧入不相信第一時間沒發現 卻只用9折卷就想當補償
作者:
Sqall (北原白秋)
2017-11-28 10:06:00樓上~有些人說有直接放在入口網
作者:
uclaa (uclaa)
2017-11-28 10:07:00不可退訂的智遊網強取消你單,飯店又加罰一筆違約金,注意
這種第一時間訂房無法擋是正常,因折扣碼通用,他們哪知折扣碼會被宣傳成未參加活動都可以使用
作者:
dog37 (hide)
2017-11-28 10:07:00我是在他官網的訂房入口網頁看到折扣馬的耶
作者: japanking (愛旅行) 2017-11-28 10:08:00
真的是無言了.......
作者:
wumayzi (mayzi)
2017-11-28 10:08:00dog37大,那時候有使用折扣碼看看嗎?一樣折扣?
作者: swellfish99 (雅比) 2017-11-28 10:08:00
黑...下週要出發,現在來這招!
作者:
dog37 (hide)
2017-11-28 10:10:00我就是看官網的折扣碼直接複製輸入的阿,囧
作者:
nozo (Nyree)
2017-11-28 10:10:00職扣碼是直接放在官網上沒錯
作者:
kiuyeah (kiuyeah)
2017-11-28 10:10:00唯一支持用日本樂天
作者:
nozo (Nyree)
2017-11-28 10:11:00折扣碼* 每個網頁的折扣碼不一樣
如果有說參加活動者才能用,跟有沒有看到折扣碼沒關係吧
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 10:13:00我有個問題 推文內說規則的 是expedia客服?
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2017-11-28 10:13:00對 當初首頁進去,下方第一個優惠區就是黑色星期五的,裡面有優惠碼
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 10:14:00如果是 直接給個完整的條款比較快
作者:
nozo (Nyree)
2017-11-28 10:14:00客服還能服務到這裡來喔!別每次不順你意的都要說人是打手
其實入口網的折扣馬是從原來版友分享進去才有,我自己從一般的官網進去因為有黑五特定飯店五折,沒有出現折扣馬
作者:
nozo (Nyree)
2017-11-28 10:22:00當初有寄信去參加活動 但是我自己拿到10%可是改網址就有50%出現我自己訂單也被取消 不需要影射別人是客服^^
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 10:24:00要解決問題不是看折扣碼條款最快?是不是客服自己心裡有底就行
真的很可笑,講些看到的話就變客服,那我一天可有多種職業,替蔡英文講話就變總統府客服,成熟點好嗎?
我覺得這邊網友都還蠻熱心分析的 也不少是版上熟面孔 @@ 直接咬定人家是客服也太生氣了吧
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 10:40:00扯政治還真是讓人看不懂啊
作者:
kuter (卡特)
2017-11-28 10:41:00你才是客服 你全家都是客服
作者:
tmat (tomato)
2017-11-28 10:43:00剛剛去看帳號裡面的已取消 裡面一卡車的資料 都是之前查房時
作者: swellfish99 (雅比) 2017-11-28 10:43:00
請問帳戶裡行程還在,收到信的訂房編號也不同,所以也是取消了嗎?
作者:
tmat (tomato)
2017-11-28 10:44:00有套用優惠碼看折扣價格是多少的紀錄耶 超多筆的@@
作者:
mathrew (Joey)
2017-11-28 10:44:00最大問題就是 折扣碼不符 系統要擋啊 不是房也訂了
你扯客服才扯呢,故意提到蔡英文是要告訴你亂扣帽子0分邏輯的可笑
作者:
tmat (tomato)
2017-11-28 10:46:00不過裡面還是沒有取消信說的那筆訂單編號 @@
作者:
elthy ( )
2017-11-28 10:47:00緊咬人家是客服的到底是....
作者:
asneil (阿添)
2017-11-28 10:49:00太扯了 = = 原本的都退了
作者:
vilico (烏拉烏拉草)
2017-11-28 10:49:00折扣碼是直接放在官網上沒錯+1
作者:
stitch0w0 (stitch0w0)
2017-11-28 10:53:00作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2017-11-28 10:56:00官網那時就設有黑色星期五優惠區,裡面也有折扣碼
大家還是趕快找飯店吧 剛剛把被取消放出的房間再訂一次
網站都讓人可以預約並成功刷卡了 還有人再講使用條款問題,不就你網站設計有漏洞,這樣也有人可以護航,我也是醉了
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-28 11:01:00是看臉書訂的欸 他不給人用 就不要放阿 現在到底怎樣我一般都只用book.com 沒出過問題 ....=.=
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 11:03:00現在到底是怎樣,回去看訂單還在,到底要不要重訂一遍啊啊/__\
作者:
stitch0w0 (stitch0w0)
2017-11-28 11:04:00我預定很冷門偏僻的飯店,原本還有五間,當日訂完剩四
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 11:04:00目前沒收到取消通知,訂單還在。但是我趕快尋找備案。
作者:
choko 2017-11-28 11:04:00這家訂房問題超多.....="=
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 11:05:00沒收到取消通知的人,需要去電確定訂單嗎?怕會有反效果。
作者:
asneil (阿添)
2017-11-28 11:05:00覺得先訂其他的,在看情況了,記得找可以免費退的
作者:
stitch0w0 (stitch0w0)
2017-11-28 11:06:00間,但收到取消信後即時行程還是已確認,當日可預定空房變回五間了
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 11:06:00去看垃圾信箱吧XD 或是登入進去看 將出發跟已取消兩者並存
作者:
invy (低調vs悠哉 )
2017-11-28 11:07:00我是從官網首頁連進優惠去,複製官網顯示的折扣碼使用
之前用過一次免取還立即刷卡讓人不舒服就算較便宜也馬上退訂
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 11:30:00通通取消了
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-28 11:31:00當初有留email的帳號還沒被取消
作者:
pz5202 (tata)
2017-11-28 11:33:00有留email還是取消啊......
作者:
uchiyama (Run, dont walk)
2017-11-28 11:39:00目前訂得日航飯店(不可取消plan)還沒被取消..也沒收到信
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 11:40:00現在在意的是刷退的錢進來了嗎 有扣嗎
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-28 11:41:00我訂的也是不能取消的 目前還沒被取消
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 11:42:00確定嗎XD 你登入進去看可能取消跟沒取消兩個訂單並存喔
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-28 11:43:00確定喔 沒收到取消的email 也沒看到已取消記錄
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2017-11-28 11:43:00某樓應該是不是指: booking.com ??
折扣碼是官方自己放首頁一堆腦包護航exp,噁心還有我自己是內建優惠,直接下訂,優惠往下拉,就有可以使用還不用輸入任何code
作者: asdf14718 2017-11-28 11:45:00
我也取消 也退訂(現在沒有處理辦法,客服 取消退信用卡)
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 11:45:00連通知信都沒收到,就被取消訂單了
作者:
gven (食尚玩家)
2017-11-28 11:46:00不過不可退訂的房型訂單還在
作者:
hirosuki (hirosuki)
2017-11-28 11:46:00被取消了+1
作者:
vbtw (bei)
2017-11-28 11:51:00被取消了,但在已取消的頁面上是空白的,且預約頁面也不見了,怎麼確認?!
作者:
ikimo (ikimo)
2017-11-28 11:54:00反正這家直接列為拒往,敢用的人就繼續用阿。有人姑息才會有這種耍消費者的公司。
我是想知道O大的連結是網友分享的那個還是自己信件的我當初本來也要訂 但是有看到FB說要在21號前填寫表單我沒寫 所以我就沒訂了
作者:
cpy5740 (rosebaby)
2017-11-28 12:09:00Agoda用了很多年都沒出事,還不錯
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-28 12:09:00看起來有沒有被取消不是有沒有填表單 是訂到的房 能否免費取消
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 12:12:00有可能 不過還是先訂
作者:
vivivivi (Wonderwall)
2017-11-28 12:12:00我定的是不能取消的也已經刷卡 剛剛也被取消了...
日本兩張訂單,台灣一張訂單都被取消了連不能取消的訂單也把我取消了,偉哉 .
作者:
circler (circler)
2017-11-28 12:17:00沒收到信,但是訂單已經消失了
作者:
vilico (烏拉烏拉草)
2017-11-28 12:20:00作者:
lingz1024 (Brand new year)
2017-11-28 12:23:00推文一堆說沒看規則的有問題 怎麼不怪exp設計有問題先檢討消費者真的是台灣人習慣
粉絲團已經把上面v大貼的那篇文章拿掉了~(備份有理)
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2017-11-28 12:32:00一個網站會都不知道當天流量一堆人用五折碼?用專用碼或綁優惠帳號很難?都消費者的問題就對了
作者: ZHKWB (夏夜晚風) 2017-11-28 12:33:00
可以這樣的?
作者: milk250 (牛奶好喝) 2017-11-28 12:34:00
雖然沒有被弄到 但這家以後絕不會用呵呵
作者: loveroll (ロール) 2017-11-28 12:36:00
這間和hotels.com直接拉黑了
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 12:36:00沒訂到還比訂到被取消好太多了 什麼爛活動
作者:
terfd (柏拉圖式的聰明)
2017-11-28 12:36:00剛剛被取消了
作者:
circler (circler)
2017-11-28 12:37:00而且是過了兩天才處理,這家公司效率也太差
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2017-11-28 12:38:00他們臉書連結怎麼都沒相關文章?
作者:
Shawn (enter)
2017-11-28 12:40:00折四千多塊的溫泉旅館被取消 另外兩家有傳訊息給飯店還沒事
作者: kkk0312 (三kkk) 2017-11-28 12:40:00
處理方式也太差自己網站的bug,丟給消費這承擔
2017-11-28 12:41:00
Expedia程式問題,不能怪消費者!!
作者:
arrfu (觀光客)
2017-11-28 12:45:00十分鐘前行程還在,現在不見了
作者:
ksk0516 (ksk0516)
2017-11-28 12:46:00沒訂,但以後拒絕往來
作者:
kevin416 (龍應台文化基金會)
2017-11-28 12:48:00沒訂,以後也不敢用ex
作者: justin3601 (justin) 2017-11-28 12:48:00
信用卡公司爽爽賺手續費......
作者:
sampo159 (夜來風雨聲)
2017-11-28 12:52:00我的也被取消了
所以如果是訂到不能取消的房型卻被迫取消訂單還要被罰款嗎?
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 12:53:00刷卡手續費要人吞下去很不合理啊
原本是輸入折扣馬 後來登入會員發現下拉選單有優惠馬這樣子的話也會被取消嗎?
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 13:02:00就EXPEDIA說了算 訂單成立都扣款2天後還能取消
原po早就有人說有問題→ JasonC1985: 這個其實有點算是Bug 所以提前結束不意外→ JasonC1985: 他其實原本是以電子報的方式發送給不同會員不同優惠
不是扣手續費 而是境外刷卡本來就有手續費很多銀行刷退是不退還的 有些還會扣兩次
是我說的耶XD 是Bug沒錯 但我以為他是設使用次數上限只是這種事後翻臉不認帳的手法太粗糙了提前結束正常表示是有次數上限 結果只是IT慢半拍
作者:
pamu (好想要揮霍)
2017-11-28 13:09:00手續費叫消費者硬吞也太過分!!!
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 13:12:00至少刷卡手續費這部份 應該要EXPEDIA去和銀行談了吧
嚴格來說沒防呆就是智遊網自己的問題 本來就該自己吞下去 現在這樣只是搞壞自己名聲而已怎麼會是取消消費者的訂單 而且刷卡手續費等等也是消費
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-28 13:25:00有腦雖然目前還沒被取消訂單 但以後不敢在這家訂房了
訂單被取消信箱卻沒收到取消信 偷偷摸摸真的很差勁!
請問一下訂海外房但付款是台幣的也會有1.5%手續費嗎?
作者:
ivar0304 (我要活下去)
2017-11-28 13:31:00我覺得近期會一堆以為有訂成功到現場才發現被取消。
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 13:31:00除非那張信用卡是沒收海外刷卡手續費
作者:
pz5202 (tata)
2017-11-28 13:36:00賠手續費喔+1......太棒了!
作者:
selena07 (Selena)
2017-11-28 13:37:00希望不要有人在現場才發現沒房間住..E網掰掰不用了
作者:
cabin714 (希望今年再去日本)
2017-11-28 13:42:00已經有朋友飛到日本才收到取消訊息了
作者:
syterol (小賊)
2017-11-28 13:44:00馬後炮真厲害,前幾天怎麼沒在版上講
作者: n242aaa 2017-11-28 13:45:00
信用卡海外手續費的問題我有詢問,客服說可以舉證,官方會等價退回原信用卡帳戶
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2017-11-28 13:45:00被取消ok 但是連取消信都沒有覺得非常誇張
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 13:46:00看一下垃圾信箱
版友分享以後,我去FB確認有活動,也有折扣碼才訂的。而且活動開始後一整天,直到晚上網頁才寫數量達限後停止,整整兩天沒公告就暗地裡取消,真有品的公司
作者:
circler (circler)
2017-11-28 13:49:00被取消至少兩個小時了,到現在都沒收到通知信,垃圾信箱也沒有
本來沒接觸過的訂房網 就不應該禁不起五折的誘惑而貿然去訂啊! 應該要先觀望才對 這下子很多人都真的兩頭空了
作者: blackytw (溫泉小黑炭) 2017-11-28 14:06:00
作者:
pz5202 (tata)
2017-11-28 14:11:00這樣也好啦!賠一次,學一次乖!永遠黑名單!
作者:
elthy ( )
2017-11-28 14:11:00樓樓上紅利連結麻煩桶一下被插樓...
備份一下紅利連結,不然到時又不桶快點重罰水桶他一星期
作者:
TheAVKing (I am the AV King!)
2017-11-28 14:44:00要發起抵制運動
作者:
syterol (小賊)
2017-11-28 15:42:00官方也沒說處理完了沒,這禮拜入住還沒“被取消”的不就像待宰的羊,不知何時有結果
作者:
sogua (加油囉!!)
2017-11-28 15:49:00已入住的應該是認賠吧!不可能要補錢吧!
作者:
uchiyama (Run, dont walk)
2017-11-28 16:05:00有人行程也還沒被取消的嗎?
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-28 16:22:00訂了三間,目前還有兩間未取消
作者:
pkshow (tosee)
2017-11-28 16:26:00還沒被取消......,太煎熬了
作者: enterking (..) 2017-11-28 16:45:00
爽,黑色星期五就是這樣搞你!
作者: bubustar (布布) 2017-11-28 16:56:00
黑
作者:
SMALLLO (小路)
2017-11-28 16:57:00三個訂單通通被取消啦 XD 還好jalan定回來價格沒暴增...
作者:
asneil (阿添)
2017-11-28 17:01:00被取消了,列入黑名單
作者:
moon0617 (月亮咬一口)
2017-11-28 17:35:00這家前年就有過一次全面大取消了,中招過
作者:
cmw1 (力挽狂濫)
2017-11-28 17:40:00被取消了+1
作者:
shigela (平靜)
2017-11-28 17:43:00根本就是種詐欺手法 先用5折卷騙大家訂房,全面取消再丟一張9折卷,總會再騙到一些傻子。
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 18:10:00這真的蠻像詐欺手法
所以有截到官方圖有附上折扣碼的可以去粉絲頁反應看看
作者:
rihuang (rihuang)
2017-11-28 18:24:00其實建議找各縣市消保官,尤其有實質損失的話
作者:
dog37 (hide)
2017-11-28 18:24:00goo.gl/aAzvka 、goo.gl/KVo1kY 新聞出來了,道歉有個屁用
作者:
flcty (我是誰)
2017-11-28 18:41:00刷13000只退我5900,剩的說要等7個工作天才會退,而且無法查詢退款進度,這樣算詐欺嗎?消保會投訴有用嗎?
作者: stupid1226 (米斯特) 2017-11-28 18:57:00
靠,退款還分天,爽死了,拿到各資,又有金流
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 18:57:00一個屎屁弟啊……嗯而且還是信用卡的個資但那契約也就國內訂房能管
作者:
rihuang (rihuang)
2017-11-28 19:12:00不算詐欺的,只是消費糾紛,消保會線上申訴很快的~
有高手能指導怎麼提出抗議嗎實在是因為這次事件損失重大
作者:
gdefend (槍響,雷鳴,劍起)
2017-11-28 19:58:00我去蘋果報料了
有點納悶,已付款且訂單成立這樣業者單方面解約不算問題嗎?
作者:
evlly (帶我出去玩)
2017-11-28 20:00:00被取消了 不就還好昨天虎航沒很便宜 沒訂機票不然虧大了
作者: applegirl39 (一顆蘋果) 2017-11-28 20:02:00
從早上注意信箱到現在,我的訂單還在,但不曉得會不會一直在(囧)
作者:
mabedead (whocareu)
2017-11-28 20:04:00都被取消了,黑到底了
說真的,現在也沒有要那五折,但大家氣的是因為這個活動造成我們取消先前預定房間所衍生的成本,我認為expedia是有責任需要負責的。
作者: chungpei (大呆瓜) 2017-11-28 20:31:00
推c大 它擅自取消訂房,比通知補差額付出更大成本
作者:
ccc978 (SNOOOOOOOPY)
2017-11-28 20:39:00紅明顯,我跟朋友都還沒收到退訂通知,但朋友下午狂打客服終於通了,客服回應「不是透過email拿到折扣碼的,一律都確定取消」。大家要有心理準備,趕快去訂新飯店哦!補推
作者:
okwong ((  ̄ c ̄)y▂ξ)
2017-11-28 20:48:00今天不僅發送取消信,今天還跟銀行請款,這是怎樣。囧
作者:
ccc978 (SNOOOOOOOPY)
2017-11-28 20:53:00補推
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-28 21:17:00我今天看 被取消了 他最好是不要來請款 不然我要去告是投訴=.= 真是 空歡喜一場 看臉書訂的沒想到一場空
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-28 21:35:00還好我時間還很早 沒影響
作者: sinben (小狸) 2017-11-28 22:33:00
這到底是不是陰謀啊 感覺很像詐欺耶
作者:
ccworker (暱稱能吃嗎?)
2017-11-28 22:41:00直接打電話到英文客服咆哮,說過幾分鐘給我回電
作者:
yanagawa (Rayes)
2017-11-28 22:55:00這家近期是黑定惹~
作者: thomaschion (老湯) 2017-11-28 23:29:00
系統沒作勾稽,事後不認帳,都它說了算,下次你合法用,它也不認你也不能怎樣?這樣你還能挺?
省錢版有好幾個收到5折預訂也被取消看樣子是全面取消,很糟的訂房網站
作者:
mingzong (這才是生活!)
2017-11-29 08:20:00樓上,那個不是這次黑五的五折折扣碼mail
作者:
darrenh (Music)
2017-11-29 08:45:00昨天被取消,今天還請款,這是怎樣???
作者:
realivy (我要變瘦)
2017-11-29 09:16:00不知道這能不能提團體訴訟,我是下星期就要出發的受害者有人想提訴訟的,可以私訊我我想找律師研議一下求償的可能性
不懂前幾面幾樓講的"下次合法" ? 講話有矛盾喔...合法不認就告阿 能怎樣 講的好像這次就"非法" ?這次的問題除了系統沒做好 還有就是有些正常領的人也被取消?
作者:
leoletw (李大爺)
2017-11-29 10:21:00我也想訴訟,我是星期五就要出發的受害者…一共三個晚上四間房間被取消…
如果有訴訟需求 本件事件的所有損害者可以委由市府法制局內的消保會提起團體訴訟
作者:
realivy (我要變瘦)
2017-11-29 12:24:00我也去填了消保會的申訴表格,我想知道如何請市府法制局提起團體訴訟
原本被取消三筆,現在有一筆不能取消的竟然復活了~另兩筆可以取消的還是沒回來,現在到底想怎樣呀?有人也是這樣嗎?
作者:
l711470 (nao)
2017-11-29 12:48:00要取消就快點退款 手續費也該EXPEDIA負責吧
作者:
syterol (小賊)
2017-11-29 13:14:00這場爛戲不知道還要演多久
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-29 15:58:00我訂3間,一間四晚的被取消兩間八晚的還活著可那四晚的當初也是寫不可取消的
所以,其實也是有還沒被取消的就是! 迷之expedia
作者:
pikori (閒閒星人三號)
2017-11-29 16:04:00FB上看到目前還沒被取消的訂單是因為飯店方不給Expedia取消,但據Expedia客服說這類訂單他們會轉給別的部門處理
昨天客訴得到的回覆:「我們相關部門已正在商討關於原先指定的得到優惠劵的顧客做出的處理,案件還在商討當中但是我們無法保證。」看來原先有收到折扣碼但還被取消的人「有可能」得到補償。
這樣不就等於他們承認本來應該給的卻解約 真是好蚌蚌
麻煩的是折扣碼都一樣 實際上根本沒辦法用電腦去篩選可能要消費者自己舉證 符合與否還要單憑該公司做最後認定
作者:
im885636 (克拉拉站起來)
2017-11-29 23:03:00一樣昨天取消 今天請款 = =
作者:
logoaj (aj)
2017-11-29 23:46:00一樣昨天取消 今天請款
作者:
vilico (烏拉烏拉草)
2017-11-29 23:49:00一樣昨天取消 今天請款
作者:
ltyin (最是人間留不住)
2017-11-29 23:54:00昨天取消今天請款+1他們會不會拖很久才退款阿= =
作者:
syterol (小賊)
2017-11-30 00:14:00看能演多久
有人知道expedia現在在幹嘛嗎,真的很氣不過耶,現在氣的不是沒有五折,而是因為你告知訂單成立後,害我取消早先預訂房間的優惠價差,台灣的manager一付自以為可以息事寧人的心態更令人不悅
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2017-11-30 01:06:00現在在睡覺
作者:
logoaj (aj)
2017-11-30 01:38:00不能取消的房單也在剛剛被取消了
作者: sofatofu (沙發豆腐) 2017-11-30 02:09:00
剛剛也被取消了,比較在乎刷卡手續費和取消費用誰擔??沒訂到的部分,就當給這間爛網吃紅~!
作者: kifendy (kifendy) 2017-11-30 02:33:00
剛剛也收到取消信了>< 靠真的全取消耶,有扯到假都請好了說
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-30 03:02:00原來活著的也被取消了都在半夜取消耶
作者:
qq8120 (ooo)
2017-11-30 03:29:00訂好房間,昨天順利入住,今天順利退房,有點擔心請款情況
作者:
leoletw (李大爺)
2017-11-30 03:46:00有沒有人可以成立社團或是集體訴訟社團的…懂這方面的朋友大家討論或是流通消息
擺爛了吧我信用卡公司說 請了款卻沒請款公司名稱 銀行也覺得怪
作者:
kame (real)
2017-11-30 07:29:00剛剛收到取消信了…剛剛收到取消信了…
作者:
unz (棒球的季節)
2017-11-30 07:32:00我也是剛剛收到取消信了 MD...
原本以為取消之後沒有請款, 剛剛收到請款了= =這樣會什麼時候退款阿...
作者: asdf14718 2017-11-30 08:26:00
也被請款(當天收到就申請退款,現在還是被請款...)
作者:
gdefend (槍響,雷鳴,劍起)
2017-11-30 08:29:0028被取消今天請款+1,笑死了都取消今天還請款是搞毛?想拿金流?
作者:
jenny14 (jenny14)
2017-11-30 08:40:00被請款+1
越會越不對勁1.無論是否專屬優惠全面取消2.取消後立刻請款
作者:
BingLing (壞人請別再靠近我)
2017-11-30 08:52:00先去apple store APP評分一顆心再說
作者: gugi129 (gugigugi) 2017-11-30 08:53:00
28號被取消,今日被請款
作者:
arrfu (觀光客)
2017-11-30 08:56:00問題是你27日就打算全部訂單都不吃,為什麼在30日請款?如果不請款至少消費者還少虧手續費
被請款+1 , 這樣沒有詐欺嫌疑嗎? 都取消訂房還請款
作者: lunslin (一觸即破) 2017-11-30 09:14:00
28日取消、29日請款+1,故意賺金流時間差?
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-30 09:27:00靠北 取消了還給我請款 搞甚麼東西阿
作者:
jenny14 (jenny14)
2017-11-30 09:33:00爛透了被退請款個屁
作者: black2003923 2017-11-30 09:34:00
被取消還請款+1,已致電客服,客服說會申請退手續費,大約五到七個工作天
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-30 09:50:00B大打哪個客服...
作者: black2003923 2017-11-30 09:54:00
02-7743-8472 客服電話
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2017-11-30 10:04:00感謝~
作者:
vivivivi (Wonderwall)
2017-11-30 10:46:00超誇張 昨天查還沒有請款 剛剛發現被請款了!
反正啊要注意,在點板就講過了,訂房網站取消,旅館還再加一筆取消違約金
作者: sofatofu (沙發豆腐) 2017-11-30 11:51:00
已和客服確認刷退跟退刷卡手續費約5-7天,聽她意思應該是不會有取消費用,不過近期自己還是要密切留意帳單呦~
作者:
arrfu (觀光客)
2017-11-30 11:58:00絕對是要主動申請的,美誠信的爛網站怎麼可能主動退
作者: sofatofu (沙發豆腐) 2017-11-30 12:00:00
主動打電話還要主動提退手續費
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-30 12:28:00要致電客服,告知他訂單編號還有被扣了多少手續費費他們手動退款房費全額刷退客服說用折扣碼的全數取消然後就是很抱歉,其他都沒辦法
請問樓上 訂單編號就原始訂單編號還是後來取消的編號?
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-30 12:47:00原始訂單編號客服說在我們刷卡的當下,就已經請款了賠手續費是賠最少的,哈但商譽全賠光了
作者:
gdefend (槍響,雷鳴,劍起)
2017-11-30 12:56:00房費刷退要打電話去蔣? 不是他們自己自動刷退??
作者:
jessiek (JessK)
2017-11-30 13:05:00這種如果他有事先聲明只有收到真正官方通知信的人才可以
11/28被取消訂單 11/29被請款,請款是不能跟訂單一起取
作者: hehelinalice (愛麗絲) 2017-11-30 13:28:00
作者:
pppp38 (pp)
2017-11-30 13:35:00房費自動刷退,手續費要打電話去講
作者: Klogozandosu 2017-11-30 16:42:00
永不使用
之前錯過折扣超難過,沒想到最後是這樣...搶到折扣的人遇到這鳥事,簡直是從天堂掉落到地獄...
作者:
l711470 (nao)
2017-11-30 18:09:00沒搶到的比搶到的真的是好太多 白忙一場 還怕被陰
可是她是微軟子公司的樣子....怎麼告?害我都只敢上飯店關網訂房---至少有認證?
作者:
kobana (江江龍)
2017-11-30 19:36:00我也被取消,超怒的啊!
作者:
cellostar (happylife)
2017-11-30 22:49:00有人刷退了嗎?只看到剛被請款= =
作者:
darrenh (Music)
2017-11-30 23:13:00目前都是請款
作者:
fr273406 (zxxc.zxxc)
2017-11-30 23:55:00取消是在請什麼款!趕快退款啦,退完趕快倒
要鑽這種優惠漏洞就要做好被取消的心裡準備吧…把原來訂的飯店取消然後這邊沒了再來抱怨沒飯店住了只能說活該……
作者:
pz5202 (tata)
2017-12-01 00:01:00沒刷退啊......被請款了
不好意思D大,它官網都大肆宣傳black friday sales,我不知道你酸我們鑽漏洞是什麼意思,又不是它標錯價什麼的,今天官網就打折五折的名號,只差在優惠券的限制我們使用前沒看(有多少人會看?都嘛輸入有效就用,無效就算了),它系統也認可沒有拒絕,鑽漏洞這字眼真的不是這樣用
作者:
hatsuki (( ′-`)y-~)
2017-12-01 00:52:00照程序填問卷點mail連結進去訂 也被取消了玩這一手 拿到問卷個資 還有請款的現金 倒退款真的下來之前 那些錢都被這公司不知道拿去幹嘛了 根本是詐騙
作者: tomoko17 (春日部小花) 2017-12-01 02:11:00
鑽漏洞這個說法已經被打臉幾百次 護航的換個說法好嗎
作者:
JUSTBET (JUSTBET)
2017-12-01 07:43:00來請款了,爛到爆
作者:
eric139 (在屋頂吹風....)
2017-12-01 08:49:00某D應該是沒搶到才七pupu,一副看好戲的心態
請問某D,官方自行取消訂單後還請款,這種行為算什麼?