先說結論
expedia設計錯誤導致使用者下單成功,應該吃下訂單並且賠償受驚嚇的消費者
https://www.expedia.com.tw/g/rf/coupon-terms-and-condition-50
注意: 必須點擊電子報連結進入預訂才能使用此優惠券
這邊應該是設計成,若沒有點擊電子報進入預定房間
則系統不會出現優惠訊息,或是無法使用優惠碼
就跟一般信用卡訂房優惠要透過他的連結才出現優惠價,要不然就是會出現沒優惠的價格
expedia上,其他和第三方公司合作的優惠方案都是這樣設計也沒問題
這次明顯的是系統沒有驗證連結,就直接出現優惠或是可使用不該能使用的優惠碼
完全是expedia單方面的錯誤
出現了優惠價,並且消費者以優惠價下單,並且付款完成
所以訂單已經成立了,expedia必須吃下訂單
這就跟幾年前常出現的電商標錯價被消費者下單付款,依照法律只能照樣出貨一樣
現在expedia不但片面取消訂單,還讓消費者驚慌失措、造成很大的不便
應該立即恢復訂單,並且發給受他們錯誤而影響的消費者們再一張5折券作為賠償
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 14:31:00反向救援?
作者:
asneil (阿添)
2017-11-28 14:31:00未來最多就不用此平臺booking ,我想也無可奈何吧
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-11-28 14:32:00趕快抗爭,鬧大比較有機會
作者:
jtch (tch)
2017-11-28 14:32:00為什麼發完就下線
這並不算標錯價!有寫清楚只有電子報才有優惠不代表硬闖成功就有效吧
作者:
TheAVKing (I am the AV King!)
2017-11-28 14:45:00This is Taiwan台灣人團結點,抵制它
作者:
Vett (Vett)
2017-11-28 14:46:00坐等智遊網取消台灣站~~
作者:
yuusnow (貓奴小主管)
2017-11-28 14:47:00可是他沒有標錯價阿......
作者:
jpteru ( )
2017-11-28 14:48:00現在美國標錯價也不一定要honor了 法律修了
下次expedia有優惠還是會訂啦,身體很誠實。之前頂新黑心油一堆台灣人說要滅頂,台灣之星188吃到飽一出來還不是搶著辦,呵呵
作者:
TheAVKing (I am the AV King!)
2017-11-28 14:51:00說的也是,台灣人是健忘的
作者:
TheAVKing (I am the AV King!)
2017-11-28 14:52:00為了一點點錢就能出賣尊嚴
作者:
hayato01 (kunsou)
2017-11-28 14:53:00之前美國亞馬遜標錯價的訂單他就不出貨了
作者:
slash66 (JimmyHuang)
2017-11-28 14:54:00人家規則都已經先寫在前面了,違反規則先,其他都不用說
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 14:54:00那就不要扣款不要讓訂單成立不要2天後才發現有誤
下次有便宜還是搶XD抵制酷航?平行時空嗎?假如是因為上次某補教名師的事說要抵制XD!?
作者:
slash66 (JimmyHuang)
2017-11-28 15:04:00而且現在電商就算標錯價,也可不出貨,條款都先寫好了
作者: dm03 (莫宰羊) 2017-11-28 15:21:00
當需求遠大於供給的話 抵制只是說爽的而已
作者: milk250 (牛奶好喝) 2017-11-28 15:22:00
從沒用過這家 以後椰不會用
變成促銷才有人搶也是對自己的傷害啦 他們以後就是要面對這個XD
電商標錯價哪有判賠過?謠言喔?電商標錯價哪有判賠過?謠言喔?
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2017-11-28 15:50:00講個笑話: 台灣人喊抵制
作者:
weirdme (...)
2017-11-28 15:57:00幻想文?洗洗早點睡啦
作者:
pohy960 (069yhop)
2017-11-28 16:09:00樓上正解
作者:
kiddcat (雜魚)
2017-11-28 16:10:00抵制? 很多人本來就沒在用EXP訂房,頂多也只是不用而已.
作者:
hanasid (花)
2017-11-28 16:26:00所以expedia根本不差你們這些客戶
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2017-11-28 16:32:00講難聽點,來個機加酒特價又通通跑回來了,人家根本不怕
作者: audia8 (阿彌陀佛) 2017-11-28 16:42:00
先說結論:原po被取消訂單吼,哈哈哈,活該!
作者:
MiaoXin (妙信)
2017-11-28 16:42:00要說臺灣之星?可以證明三雄比較佛心嗎?
作者: CeskyKrumlov (熊麻杰) 2017-11-28 17:08:00
程式設計錯誤自己也要擔點責任
作者:
l711470 (nao)
2017-11-28 17:22:00他的責任就給個9折 搞不好他們還覺得自已很大方
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-11-28 17:45:00一堆人給點優惠又跑回來了 哪有能力抵制
作者:
mathrew (Joey)
2017-11-28 17:50:00下次 7折,就大家就又訂了啦,台灣人談抵制?
作者:
timshow (粉泥森林中的苟活)
2017-11-28 18:25:00幻想文?
2017-11-28 18:49:00
網站沒防 設計者的問題 這家拒絕往來
作者:
fin64 ( 亞柏)
2017-11-28 19:07:00必須點擊電子報連結預定才能享受優惠 所以用別人代碼預定的訂單被取消 我覺得很合理阿 不要貪不就行了?
作者:
lword (Ali)
2017-11-28 19:21:00大到可以這樣搞 hotels.cm也要一起抵制
沒發現上從政府消保處,下到民間消保團體,都沒發表什麼強力指責或協助消費者爭取權益的發言或行動嗎?表示業者很有信心這樣做是沒錯的
作者:
honobono (肚子肉快點消去吧)
2017-11-29 19:38:00不可能抵制的啦,一堆人超愛便宜的機加酒呢