[問題] 請問樂桃網路訂票失敗但是被請款 一直未見刷退

作者: arickal (arickal)   2017-11-29 22:26:47
請問一下各位朋友
我10月11號的時候在樂桃官網買機票
到最後一步確定刷卡按下去之後網頁掛掉
我沒有看到編號也沒有收到信
但是最後銀行確定有被樂桃請款
且我上個月的信用卡帳單也確定有這個款項
購票失敗後過兩天就有找客服了(每次都要打好幾十次才連聯絡得到真人..冏)
前兩次的說有處理了會退款,但是過一個月了一直沒有看到刷退
之後再打都說查不到任何刷卡也查不到處理紀錄了
請問各位有這類經驗驗? 是否可以指導一下還可以怎麼辦
謝謝!
作者: junfanray (迷茫)   2017-11-29 22:45:00
Mail客服你帳單?
作者: cm39 (p )   2017-11-29 22:47:00
一樣狀況,也是十月買樂桃,被扣兩筆,但只收到一收據。我是直接聯絡信用卡公司,列爭議款處理,現在還在等結果。
作者: jazz1085   2017-11-30 00:09:00
樂桃超難坐的耶椅子超級硬
作者: gn02016637 (Beijing)   2017-11-30 00:43:00
樂桃的退款3個月之內都算正常範圍
作者: conan805 (^皿^)   2017-11-30 11:27:00
等啊 要不然你想去跟消保官說退款很慢勒
作者: blueskylove (藍天愛)   2017-11-30 18:14:00
樂桃好雷

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