[住宿] Airbnb被房東退訂,客訴後賠償100美金

作者: azs90135 (小胖~)   2017-12-15 17:06:57
文長注意
看到前面的文章有寫到
只要再Airbnb 訂房後就不能退訂了
不然會被扣50%費用
但是大家最怕的是訂好了
結果被房東惡意取消
也沒有任何通知
我這次就是再Airbnb訂
11/24-11/26再東京池袋的民宿
結果再出發前兩個禮拜的時候
突然發現訂房被取消了
跟房東聯絡也都沒有回應
於是我直接打電話去
台灣airbnb緊急客服電話ꀊ
+886 2 7743 2436 或0800 868 313
然後跟客服說我的預定被房東取消了
一開始客服跟我說,請我重新預定
他們會把差額直接推刷給我
我原本預定的房間大約2天6500台幣
於是我先預訂了其他民宿
第二家民宿比第一家貴了700元
大約7200台幣
airbnb 有直接退刷給我
接下來,我跟客服抱怨你們
只有懲罰房客卻沒有懲罰房東
我們自己取消預定要被收50%違約金
但是房東取消,我們卻只能摸摸鼻子
再找其他的民宿去預定
這樣對我們根本不公平
你們的退房機制根本是保護房東
完全不保護房客
客服跟我聊後來,說可以補償我
100美金,我以後預定可以使用
結論,被房東取消預訂不要傻傻的
重新下訂,直接找客服他們會幫忙處理
祝大家以後到日本都能玩得愉快
作者: sixpoint ( ゚д゚)ノ☆( #)д`)   2017-12-15 17:14:00
我以為結論是以後不要去住民宿...
作者: ivar0304 (我要活下去)   2017-12-15 17:15:00
越戰越勇的概念
作者: jtch (tch)   2017-12-15 17:15:00
Airbnb補償一下你就繼續用了 哪天到現場才沒房間 看你再來跟客服要補償好了
作者: ovarbda   2017-12-15 17:22:00
房東沒給airbnb錢的話 要怎麼懲罰?
作者: goabao (goabao)   2017-12-15 17:25:00
錢是在airbnb那邊的入住後才會撥給房東
作者: morning520 (櫻)   2017-12-15 17:28:00
沒登記的民宿好像真的挺沒保障...上次在台北遇到一群外國人半路求救說他們原本要住的民宿聯絡不上晚上十一點多 一群人拿著行李在外空等
作者: JUSTBET (JUSTBET)   2017-12-15 17:35:00
真的!越戰越勇XDDD
作者: qqfish1001 (愚魚於娛)   2017-12-15 17:48:00
再怎樣都不考慮AIRBNB,寧願住小一點貴一點的飯店
作者: kabachan (卡巴姊姊)   2017-12-15 17:49:00
airbnb災情很多
作者: dog60511 (Gang)   2017-12-15 17:56:00
評價高的一樣風險高嗎?應該說評價多又高的
作者: mizuhara (隱者之紫)   2017-12-15 18:02:00
評價可以洗啊~~
作者: dog60511 (Gang)   2017-12-15 18:06:00
這次訂的評價滿多 有少數台灣人 多數是韓國人XD 看大家這樣講有點怕怕的 哈哈 之前用過兩次是都沒事...
作者: cm39 (p )   2017-12-15 18:20:00
不懂連鎖商務那麼多,為什麼要冒險去訂民宿
作者: mizuhara (隱者之紫)   2017-12-15 18:25:00
除了省錢以外,我想不出其他理由~~
作者: Overmind (Overmind)   2017-12-15 18:26:00
省不了幾毛錢啊,看上眼的大概一千有,商務千三也有S
作者: JUSTBET (JUSTBET)   2017-12-15 18:43:00
蝦米!有S!!!
作者: mathrew (Joey)   2017-12-15 18:48:00
寧可訂連鎖商務
作者: jessbianrad   2017-12-15 19:03:00
要省錢乾脆去住膠囊嘛
作者: bigw (大白)   2017-12-15 19:25:00
說那麼多還不是非法民宿,非法還要護航,真的問號
作者: jeff123 (jeff)   2017-12-15 19:28:00
膠囊的錢和住AIRBNB一樣,一個混住一個套房,想住哪一個自己決定就好,但是這個版很多人討厭AIRBNB
作者: shuen1217 (Rebecca)   2017-12-15 19:30:00
Airbnb出問題還要一直吵才有補償,根本很煩這不是網站該負責的嗎? 反正Airbnb啥都不管
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-12-15 19:36:00
日本也不用膠囊青旅呀,有南千住跟新今宮這種地方超讚的!有自己的獨立空間,又不像膠囊這樣小,要跟青旅上下舖混住的。日本住宿真的很便宜,想不到要去住民宿的理由。
作者: cmcer (lazyman)   2017-12-15 19:38:00
2018年日本就合法化了,不要再用不合法這個爛理由囉
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-12-15 19:42:00
2018還是很有限制,限制一年只能營業180天,才可以提出登記許可,這樣才會是比較正常的民宿,真正是自宅想當民宿的。
作者: mizuhara (隱者之紫)   2017-12-15 19:43:00
孩子,現在還是2017年,這句話等明年再說好嗎~~
作者: NEWGG (NEW)   2017-12-15 19:43:00
就是非法沒保障 愛用自行負責
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-12-15 19:44:00
如果是常態經營民宿的,甚至就是整個空屋在那邊等客人上門,哪能接受得了這種束縛,所以…XD而且180天是國家,各自治體還可以再縮小空間,想想不合法還是會很多嘛。真的還是老話一句,日本住宿商旅超便宜,甚至還有南千住新今宮這類雅房,想不到去住民宿的理由。
作者: shu750615 (劈哩嘩啦)   2017-12-15 19:49:00
我寧願住便宜的飯店,也不想找自己麻煩
作者: bigw (大白)   2017-12-15 20:00:00
合法還是要照規定,不是只在這邊說什麼2018合法要說合法先拿出證明啊~沒證明說什麼合法
作者: yyhhtt1989 (真實?不真實?)   2017-12-15 20:28:00
請問方便告知哪一家,我也是預計兩個禮拜後住池袋附近,突然抖抖的
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2017-12-15 21:10:00
重點是日本商旅太多可以住了 即使我會想體驗民泊 但商旅都還沒全部品牌住過一輪 所以還沒時間輪到民泊啊XDDJ.D. Power Ratings的9000円內商旅就住不完了XD更何況這些商旅還拼命展店 尤其是相鉄跟変なホテル在東京都內像是挖到石油一樣一棟接著一棟開XD 你說說看怎麼有時間去住Airbnb 就算是我還沒住過法華和チサン也
作者: RainieYeh (小書)   2017-12-15 21:41:00
Airbnb取消預定要付50%真的很討厭
作者: kwing (KEY)   2017-12-15 22:36:00
如果房東取消已經預定好的客人,會因為影響房客行程,被罰50美元喔!我朋友有在當房東
作者: gainx (郁雲)   2017-12-15 23:03:00
日本幾乎都是免費取消的,我才不想去用不方便的他國服務 XD
作者: borriss (松)   2017-12-16 00:40:00
連當天晚上免費取消的也有 日本這種奇怪的國家(喂
作者: rugalex (rugalex)   2017-12-16 00:54:00
好多錯字.....
作者: racoon151 (壹伍壹)   2017-12-16 01:40:00
有免費取消的嗎?他會寫在哪邊啊?(我是兩個月前訂半年後的訂單)
作者: borriss (松)   2017-12-16 01:42:00
上面應該都是講一般訂房啊 根本不用去賭這個
作者: racoon151 (壹伍壹)   2017-12-16 01:48:00
喔!我看到了!退訂政策:嚴格 這個
作者: gainx (郁雲)   2017-12-16 01:51:00
日本的退訂真的超輕鬆,當初找加拿大的還要專門找才有 XD
作者: icekeyboardy (Ibelieve)   2017-12-16 02:20:00
退訂政策一開始就有列在上面啊... 如果是寬鬆的你前一天取消都只扣手續費
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2017-12-16 03:29:00
Airbnb當然便宜,違法把成本轉價給社會再給你零頭,不就好棒棒? ww
作者: lunarblue ( )   2017-12-16 05:43:00
又不是2018年就全部就地合法,還是要通過審核,拿到合法營業執照再來說合法
作者: liu1981sssss (wei)   2017-12-16 06:02:00
兩天六千多住飯店就好,選什麼民宿
作者: J0825N (呱呱)   2017-12-16 10:34:00
樓上住海邊?
作者: linein (linein)   2017-12-16 10:54:00
airbnb客服改善很多
作者: arrfu (觀光客)   2017-12-16 11:44:00
寧願住低價飯店
作者: azs90135 (小胖~)   2017-12-16 16:06:00
沒辦法,剛好是禮拜五跟六, 池袋的Super Hotel 一天兩間房間就要6000多快 台幣
作者: Kydland (RBC)   2017-12-17 12:34:00
歐美國家政府對BNB也很感冒

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