[問題] 樂桃改期問題

作者: ian0319 (過於喧鬧的安靜)   2017-12-29 15:31:45
上個禮拜買了1/30樂桃飛沖繩
但因家中長輩臨時重病 擔心屆時不便遠行
爬過了文章及精華區仍有一些問題
還請有經驗的朋友分享
1.出發前幾日改期時,屆時就一定要確定我要改到哪天嗎?
2.我買的是最便宜SimplePeach,改期手續費是1200元
我可以先更改票等到Value Peach(800元)
再利用Value Peach的更改航班(400元)來做變更嗎?
一樣都是要花1200 但至少後面再出發是Value Peach等級的
至少有附一個托運行李 不是全都沒了
剛剛有詢問過客服中心但回答的實在很不清楚
希望有類似經驗的朋友能協助回答
當然不希望改期,也知道改期後還要看改的日子那天的票價
3.剛詢問客服,客服人員有跟我提到如果是因為病重原因
是有機會反映及傳真相關證明 有可能可以全額退票
有這樣經驗的朋友嗎?
謝謝
作者: OhmoriHarumi (黑魔導)   2017-12-29 15:34:00
有點好奇第2點客服是回了什麼讓你覺得很不清楚。
作者: miname (>.<)   2017-12-29 15:48:00
同事小孩出國前生病,傳醫生證明可以全退,建議你直接退掉
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2017-12-29 15:51:00
比我都不能改好多了!透過旅行社買早鳥票...慘!
作者: burnsy0118 (burnsy)   2017-12-29 16:14:00
所以鄉民說的比客服準就是這個客服說不清楚就掛掉找下一個
作者: yhls (曆仔)   2017-12-29 16:48:00
同2F的作法會比較好 第二點就做法上是可以 但不見得划算

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com